Не работают дисконтные карты со скидками автоматически на товар с установленными ценами

1. Evangelina 23.08.18 07:32 Сейчас в теме
Всем доброго дня! Такая ситуация, у нас стоит Розница 2.2. Магазин одежды и обуви, релиз последний, только купили.
В программе заведена номенклатура и характеристики, заведены поступления товаров и установка цен закупочных и розничных.
Настроили Маркетинговую акцию по всем правилам, дисконт завели, условия заполнили, в скидках группы созданы. Короче всё как по фэншую. В магазине убрали мин. розничную цену.
Завели дисконтные карты с процентом скидки 5 %. Попытались в РМК провести продажу, выбрали товар поиском со скидкой на остатке, цена встала в строке, затем выбираем дисконтную карту и ничего не происходит, даже при нажатии рассчитать дисконт, сумма как была равной цене так и осталась.
То есть на товар с ценой он не рассчитывает дисконт вообще, а если я выберу товар без цены и просто поставлю вручную, при нажатии рассчитать дисконт он его рассчитывает.
Уже столько перерыли, даже по книге всё проверили.
По теме из базы знаний
Найденные решения
10. user705522_constantin_h 35 23.08.18 16:56 Сейчас в теме
Информационная карта Ctrl + F7, Расчет скидок Alt + F9, скидка рассчитывается и показывается сумма к оплате.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Evangelina 23.08.18 09:06 Сейчас в теме
С расчетом дисконта вроде разобрались. Чтобы действовала на товар с установленной розничной ценой в настройках Магазин убрали выбранный вид минимальной цены для продажи. Но вопрос остается открытым, как заставить ее работать в автоматическом режиме?
3. user705522_constantin_h 35 23.08.18 11:33 Сейчас в теме
(2)В чеке Скидки->Назначить автоматические скидки какие скидки у вас показываются?
4. Evangelina 23.08.18 14:17 Сейчас в теме
(3), кассир работает через РМК.
5. user705522_constantin_h 35 23.08.18 15:38 Сейчас в теме
(4)При сохранении чека автоматические скидки рассчитаются.
6. Evangelina 23.08.18 15:53 Сейчас в теме
(5), это плохо. Только по кнопке рассчитаешь, сколько клиент должен заплатить за минусом скидки.
7. login1020 133 23.08.18 16:33 Сейчас в теме
(6) Разве у Вас в РМК нет кнопки рассчитать скидки?

А ещё скидки рассчитываются при оплате, когда нажимаешь кнопку оплатить.

Получаете итоговую цену, сообщаете клиенту. В чём проблема?
11. Evangelina 24.08.18 07:25 Сейчас в теме
(7), да вы правы, через рассчитать работает. А вдруг клиент откажется и придется тогда чек аннулировать, не совсем удобно.
13. user705522_constantin_h 35 24.08.18 11:52 Сейчас в теме
(11)Расчет скидок Alt + F9, скидка рассчитывается и показывается сумма к оплате. После этого можно аннулировать чек.
8. login1020 133 23.08.18 16:35 Сейчас в теме
А расчёт скидки привязали к виду дисконтной карты?
9. login1020 133 23.08.18 16:41 Сейчас в теме
Такую настройку делали?
Прикрепленные файлы:
12. Evangelina 24.08.18 07:26 Сейчас в теме
(9), в Рознице Магазин одежды и обуви совсем другие настройки скидки, их меньше, чем в обычной Рознице.
10. user705522_constantin_h 35 23.08.18 16:56 Сейчас в теме
Информационная карта Ctrl + F7, Расчет скидок Alt + F9, скидка рассчитывается и показывается сумма к оплате.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот