Нулевой Z-отчет в 1С Розница 8.3

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Розница 2 Платформа 1С v8.3

1. golmarco 11.01.16 17:18 Сейчас в теме

Приветствую, не печатается нулевой Z-отчет (если нет пробитых чеков) в 1С Розница 8.3 (8.3.6.2041).
Конфигурация Розница 8. Салон оптики, редакция 2.1 (2.1.7.15)

Начальство требует печатать все равно.
Излазил все настройки - ничего не нашел.
Это вообще можно сделать в текущей версии 1С?
Или это зависит от подключенного ФР (АСПД Штрих-М -ФР-К (без ЭКЛЗ))?
В таблице настроек ФР максимум, что похожего нашел это "запрет нулевого чека",
но по моему это не относится к z-отчету.

Еще надо отредактировать макет Z-отчета, сталкивался кто с этим?

Заранее спасибо за внимание.

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

4. stash_84 12.01.16 14:34 Сейчас в теме

(1) golmarco, к сожалению, если смена не открыта, то средствами "1С" нельзя распечатать - конкретно из "Розницы", необходимо открыть смену, тогда и напечатать можно будет отчет, затем - закрыть смену на ККМ. Точнее - при закрытии смены вы и получите нулевой отчёт, это должно быть указано в документации к конфигурации.

9. Sergey447 03.02.16 11:38 Сейчас в теме

(1) golmarco,

Или это зависит от подключенного ФР (АСПД Штрих-М -ФР-К (без ЭКЛЗ))?

Штрихи не могут закрыть смену если она на нем не открыта.
1С открывает смену только в системе, но в Штрихе смену не открывает.
как написал (8) borodatii,
только дописывание поведения кнопки Открыть смену

2. edkuznetsov 12.01.16 12:25 Сейчас в теме

Если смена на ФР была открыта, нулевой Z-отчет должен выходить.
Вы уверены, что в случае отсутствия продаж сотрудники открывают смену на ФР?

Макет z-отчета изменить невозможно, он зашит в сам ФР.
Изменить можно только названия типов оплат.

3. kvels@yandex.ru 12.01.16 12:47 Сейчас в теме

Или стоит галка Закрыть без Z-отчета в Закрытии кассовой смены или выбран тип кассы ККМ без подключения торгового оборудования в настройках кассы ККМ.

5. golmarco 12.01.16 16:03 Сейчас в теме

опытным путем было выявлено, что Z-отчет не распечатать т.к.

"Кассовая смена в системе не закрыта:
Отчет о розничных продажах не сформирован.
Выемка: 0.00 руб.
Остаток в кассе: 0.00 руб.
Нет возможности вывести Z-отчет."

Попробовал выбрать эмулятор фискального регистратора - выяснил, что смену таки можно закрыть и z-отчет печатается.

Какие параметры реального ФР в 1С могут блокировать закрытие смены с нулевой выручкой?

7. stash_84 13.01.16 09:06 Сейчас в теме

(5) golmarco, Вы можете печатать z-отчёт через тест-драйвер ККМ или ФР, это никак не связано с "1С", или же открывать/закрывать смену. Думаю, что менять конфигурацию вы не будете, это - третий вариант.

6. edkuznetsov 12.01.16 19:00 Сейчас в теме

Возможная из причин: при попытке закрыть смену, 1С не может изменить статус документа "Кассовая смена", с "Открыта" на "Закрыта" (Стоит дата запрета или у пользователя нет прав на данное действие).

Способ исправить вручную:
1) В тесте драйвера ФР: Отчеты - Снять отчет с гашением.
2) в 1С: Групповой обработкой изменяете статус документа "Кассовая смена", с "Открыта" на "Закрыта".

8. comptr 34 14.01.16 09:14 Сейчас в теме

Розница не умеет открывать смену в том смысле, как это делает ФР. Поэтому нажатие кнопки "Открыть смену" не означает, что смена открылась на аппарате. На аппарате она откроется с первым пробитием чека, внесением\выемкой. Если прям очень надо, то я бы смотрел в сторону документации аппарата в поисках функции открытия смены (Фронтол, например, умеет печатать нулевой Z-отчет, может там где-нибудь поискать, кстати) и дописывал поведение кнопки "Открыть смену", чтобы она посылала команду открытия смены аппарату.

10. golmarco 03.03.16 14:52 Сейчас в теме

Всем спасибо за отклики и за полезную информацию.

Оставьте свое сообщение

E-mail: