Возврат ДС ут 11.4 с применением ККТ

Форум Администрирование Сервер, сеть, оборудование (Hardware)

1. FilippovRI 73 07.10.20 23:00 Сейчас в теме

Подскажите какая правильная последовательность выполнения операций по возврату ДС
В случае если был создан новый заказ клиента но не отгружен на основании него создана экваринговая операция>которая была пробита и оплата ушла
Как сделать возврат ДС, при том что у нас товар не был отгружен(реализация не создавалась). Возврат ДС необходимо вернуть на карту. Заказ сделан сегодня, смену уже закрыли, в Заказе клиента есть экваринговая операция с видом возврат ДС клиенту, делать ее?

Или же делать реализацию, из нее возврат клиенту, а на основании нее экваринговую операцию?

По теме из базы знаний

Вознаграждение за ответ

Сумма: 0 $m

Добавили:
FilippovRI (1.00 $m)

Получили:

dj_tol (1 $m)

Показать полностью

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

7. namazi74 4 08.10.20 08:43 Сейчас в теме

(1)

на основании него создана экваринговая операция>которая была пробита и оплата ушла

т.е. деньги с карты сняли?

На основании эквайринговой операции сделать возврат да и всё, заказ удалить.

Вот примеры по наличке:
https://its.1c.ru/db/utovio#content:243:hdoc

Ничем принципиально отличаться не будет. В какой кассовой смене это сделано - без разницы

8. FilippovRI 73 08.10.20 08:47 Сейчас в теме

(7) так а если был только заказ и он был не отгружен?
на основании экваринговой операции нельзя сделать возврат
Возврат можно сделать если сделать Реализацию, по ней возврат и на основании возврата экваринговую операцию на возврат и еще есть на основании заказа сделать экваринговую операцию с типом возврат

9. FilippovRI 73 08.10.20 08:48 Сейчас в теме

(7) ведь по факту товара то клиенту не дали он оплатил, и не забрал

2. muskul 08.10.20 02:18 Сейчас в теме

Просто операцию может не дать, может ругаться на превышение аванса. Можно создать фиктивный возврат потом удалить

4. dj_tol 104 08.10.20 02:29 Сейчас в теме

(2)к эквайрингу это не относится.

5. muskul 08.10.20 02:51 Сейчас в теме

(4)лично позавчера с этим столкнулся, может от настроек взаиморасчетов и их ведения зависит.

3. dj_tol 104 08.10.20 02:29 Сейчас в теме

Эквайринговая операция - Возврат оплаты клиенту.

6. FilippovRI 73 08.10.20 08:23 Сейчас в теме

(3) даже если это происходит в другую кассовую смену?

10. dj_tol 104 08.10.20 11:44 Сейчас в теме +1 $m

(6)конечно.

Оставьте свое сообщение

E-mail: