Зависает при печати чека Штрих-М

1. Sadovski300 27.07.18 12:30 Сейчас в теме
Ситуация такова, ШТРИХ-М-02-Ф (переделанный из ПТК-Light) при печати чека в РМК 1с подвисает на секунд 10-20 и дальше идёт печать чека. Работа идёт через RDP через эмуляцию COM порта на USB
Платформа: 8.3.12.1529
Версия конфигураций: (2.2.9.19)
ОС Windows server 2012
Базы крутятся на Скуле 2017.
Версия драйвера Штрих-М 4.14.0.668
Когда раньше все это добро стояло на файловой версий таких проблем не наблюдалось. В драйверах уже поставил минимальные задержки, но по всей видимости проблема не в них. Опять же читал, что надо произвести тест производительности, а как это можно сделать ?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. F1215 28.07.18 09:54 Сейчас в теме
Сервак и машина с которой подрубаетесь в одной сети?
3. Sadovski300 29.07.18 14:35 Сейчас в теме
(2)
В одной сети местного провайдера.
4. F1215 29.07.18 17:58 Сейчас в теме
т.е территориально точки( сервак и ККТ) находятся в разных зданиях и сделана одна подсеть на оборудовании провайдера?
Тогда нужно смотреть на ширину канала между зданиями от провайдера( между серваком и ККТ)
5. Sadovski300 30.07.18 08:09 Сейчас в теме
(4)
Так и есть. Ну 100 мбит должно хватать. в принципе.
6. F1215 30.07.18 08:55 Сейчас в теме
канал 100 МБит стоит дорого
ширина канала может быть любой начиная с 512кбит/с и эту ширину может занимать еще например ведеонаблюдение
9. Sadovski300 30.07.18 19:24 Сейчас в теме
(6) Это локальная сеть городского провайдера.
(7) Да от размера зависит, большие чеки может по 5 минут выводить. Количество подряд роли не играет.
(8) Ага. Там подтормаживало, но это были косяки с базой (большой размер) и там постоянно блокировки возникали.

Пробовал в Тест Драйвере локально задержки 10-50 милисек, а вот через RDP уже за 800 минимум, хотя раньше не более 300 были. Попробую сервер переместить физически, посмотрю, как будет работать.

И ещё такой вопрос, а может попробовать перевести на Сервер Печати, он будет быстрее чем Эмуляцию Компорта ?
7. MaskO_rimi 30.07.18 17:00 Сейчас в теме
"при печати чека в РМК 1с подвисает на секунд 10-20 и дальше идёт печать чека."
От размера чека есть зависимость? А если распечатать два чека подряд? подвисать будет также долго?
Сталкивались при работе с RDP (правда это был не ШТРИХ-М-02-Ф), что первое обращение долго подтормаживало, но остальные шли уже адекватно.
8. user678425_rom.lv.ua 30.07.18 17:10 Сейчас в теме
Работаd в файловой также шла через RDP через эмуляцию COM порта на USB? Может эмулятор долго отрабатывает?
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот