Вылетает БП при формировании отчетов.

Форум Администрирование Системное программное обеспечение (Software)

1. TorLink 24.11.11 11:26 Сейчас в теме

При формировании отчетов например "Анализ начислений" Вылазит стандартное окно "ошибка Windows блаблабла Отправлять отчет?" Временно решалась проблема чисткой кэша в папке Local setings. Но сейчас это не помогает. Кто нить вкурсе где копать?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. wowkai 4 24.11.11 12:51 Сейчас в теме

достаточно ли виртуальной памяти? какой обьем данных? какая конфигурация?

3. TorLink 24.11.11 14:05 Сейчас в теме

Памяти хватеат. База БП 2.0.28.3 весит 700метров.

23. VNSh 28.11.11 20:35 Сейчас в теме

Так там БП (3) или ЗУП (22) или и там и там вылетает?

4. Максим2 9 24.11.11 14:12 Сейчас в теме

У меня были проблемы с "вылетом". Но они не были четко связаны с отчетами, в разное время вылетала программа. Мешал Касперский 11. Если такой же антивирус, то могу прислать ссылку на решение проблемы.

5. VNSh 24.11.11 14:29 Сейчас в теме

В журнале Windows нет дополнительной информации об источнике ошибки?
Принтер доступен? Какая платформа 1С?

6. corpfin-info2 24.11.11 14:54 Сейчас в теме

Версию каспера посмотри. Должна быть 11.0.2.556, у меня таже песня была

8. TorLink 24.11.11 15:05 Сейчас в теме

(6) corpfin-info2, НОД стоит.

7. TorLink 24.11.11 15:02 Сейчас в теме

Сейчас нет возможности посмотреть журнал.(
Какая связь с принтером? Яж его не печатаю, а только формирую. 8.2.13.219

9. Serg0FFan 24.11.11 17:18 Сейчас в теме

попробуй снести (вообще удалить) антивирус, перегрузиться и протестировать, если проблема уйдет значит в антивирусе дело. Если не поможет то тут трудно посоветовать что то. Сначала озвучь в каком формате база: файловый вариант или клиент-серверный? Размер ОЗУ? Версия ОС? Версия платформы?

10. SeGUN137 24.11.11 18:05 Сейчас в теме

Была подобная проблемма. Не мог обновить в автоматическом режиме ЗУП.
Помогло:
1. Почистить лог базы.
2. Снести платформу.
3. Удалить ручками все остатки системных файлов от платформы.
4. Скачать и установить последнюю версию платформы.
5. Провести тестирование и исправление БД.

Надеюсь поможет. Антивирус мне не мешал никогда.

11. /Sergeant/ 24.11.11 22:00 Сейчас в теме

А свободное место на системном диске есть? Много? Базу тестировали? На другом компе пробовали загрузить эту базу и сделать отчёт "Анализ начислений"?

12. ivan1965 27.11.11 01:47 Сейчас в теме

можно еще попробовать протестить базу и полечить стандартными средствами, а так же выгрузить и загрузит базу в пустую папку

13. Sordian 27.11.11 14:38 Сейчас в теме

Проблемы с доступом к файлам

14. bav_itritm 27.11.11 16:59 Сейчас в теме

Попробуйте chdbfl.exe. В любом случае она не повредит. Только копию базы предварительно сделайте.

15. lonsby 68 27.11.11 17:06 Сейчас в теме

попробуй потестить базу на другом компьютере.

16. andre_mf 27.11.11 19:35 Сейчас в теме

почини свой виндовс и .... БП поменяй : ))

17. YuPiter 28.11.11 02:52 Сейчас в теме

Запусти диспетчер задач и посмотри загрузку памяти. Может у тебя начинает лопатить файл подкачки.

18. Dany 28.11.11 09:58 Сейчас в теме

у Вас клиент-серверный вариант??? если база на Postgres, то подобные ошибки неудивительны. помогает как правило Restart сервера 1с

19. rainstars 28.11.11 10:08 Сейчас в теме

вообще желательно описать конфигурацию железа и ПО. а так может быть все что угодно от антивируса до проблем ОС.
в ОС win7 и 2008 можно настроить ждать отклика программы всегда ибо 1С при нагрузках как бы впадает в ступор. Особенно при базах свыше 400 мег. На ХР часто просто вышибает, но так же можно настроить. ,

20. Чуприк 28.11.11 12:16 Сейчас в теме

При подобной проблеме помогало обновление касперского на последнюю версию.

21. igor_00 28.11.11 13:05 Сейчас в теме

1.проверить диск на наличие ошибок (из ОС или chkdsk c: /p/r)
2.нужно увеличить оперативную память
3.желательно проверить поверхность диска (Victoria,HDDScan)

22. TorLink 28.11.11 20:22 Сейчас в теме

Уххх настрочили)) Спс, будем пробовать)
Такс:
1. База достаточно объемная. 700метров.
2. База файловая. Платформа 13й релиз - последний. ЗУП аналогично.
3. Работают в ней около 10ти юзеров кто-то по сети, кто-то через РДП. Проблема только у этого юзера, так, что дело всё таки либо в платформе, либо в винде.
4. Винда ХП. Тестирование и чекдбф делал.
5. Повторюсь! Проблема временно решалась очисткой папки Local Setings. но чистить её постоянно уже надоело админам и самому Главбуху(

Проблема ещё в том, что пока доступ к компу не дали... решил заранее набраться вариантыми решения...

24. TorLink 29.11.11 11:54 Сейчас в теме

ЗУП, ошибся... хотя думаю не в этом дело(

25. scp 19.12.11 22:32 Сейчас в теме

нехватает места надиске (на локальном или если в терминалке то возможно квоту нужно увеличить этому юзверю). Потому и решалась проблема при очистке папки Local Setings (я так понимаю как раз Local Setings чистился в профиле этого пользователя). попробуй просто скопировать несколько раз базу или еще чего тяжеловесное в профиль этого пользователя, чтобы вариант с нехваткой места исключить.

26. avdmail 20.12.11 09:06 Сейчас в теме

Несколько другая, но похожая ситуация. Вылетает отчет Анализ начислений в ЗБУ. Ошибка Недостаточно памяти.
Попробовал на другом компьютере - тоже самое. Оказалось что в пике своей работы ему требуется около 5-6 Гб оперативной памяти. Проблема решилась переходмо на 64 разрядную ОС. Хотя в компьютере и стоит 12 Гб ОЗУ и сделано физическое расширение памяти но при 32 рязрядном все равно выходит ошибка.

27. petrulnik 19 30.12.11 07:52 Сейчас в теме

DEP отключен, работаете под терминалом, платформу обновляли? Глянь на разрешение к папке где эска лежит.

28. batlerrett 30.12.11 12:39 Сейчас в теме

Однозначно тестить на другом компе, для локализации проблемы...

29. пользователь 27.01.12 04:33

Сообщение было скрыто модератором.

...

30. user970589 10 19.01.21 13:22 Сейчас в теме

столкнулся с похожим. вылетает дамп. ось - семерка 32 бита. памяти 4 гб. места на винте хватает. отчет по алкоголю в БП3 вылетает на второй странице. на другой семерке на 64 бит 10 оперативы на ура проходит.
может дело в том, что памяти 4? было бы 3, - система перекинула бы в виртуалку запрос.. а так - где-то глючит, 3,38 на 32 бита доступно.

Оставьте свое сообщение

E-mail: