ЗУП 2.5.69.3, платформа 8.2.18.102
На некоторых компьютерах наблюдается странный глюк: при выводе на экран печатной формы Т-53 документа "Зарплата к выплате организаций" периодически происходит зависание вывода. Проводила эксперимент: несколько раз подряд выводила на экран печатную форму одного и того же документа - то за 3 секунды формируется, то за 40-50 секунд. Логики никакой нет. На некоторых компьютерах работает стабильно шустро - 2-3 секунды. Куда копать - ума не приложу.
Единственное, на что пока могу грешить - это платформа (была 8.2.14). Меняли её пару месяцев назад и бухгалтер примерно после этого момента начала жаловаться. Но что-то мне кажется, что не в платформе дело...
На некоторых компьютерах наблюдается странный глюк: при выводе на экран печатной формы Т-53 документа "Зарплата к выплате организаций" периодически происходит зависание вывода. Проводила эксперимент: несколько раз подряд выводила на экран печатную форму одного и того же документа - то за 3 секунды формируется, то за 40-50 секунд. Логики никакой нет. На некоторых компьютерах работает стабильно шустро - 2-3 секунды. Куда копать - ума не приложу.
Единственное, на что пока могу грешить - это платформа (была 8.2.14). Меняли её пару месяцев назад и бухгалтер примерно после этого момента начала жаловаться. Но что-то мне кажется, что не в платформе дело...
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(2) rshakiro, chdbfl не наш вариант, т.к. база mssql
(3) fly_men, (9) chmv, форма типовая, лишние колонки погляжу... но соменваюсь
(4) Vovus, исключено, т.к. на одном и том же компе запускала печатную форму с одного и того же документа подряд порядка 15-20 раз. Если бы была остановка при отладке, она бы срабатывала каждый раз
(5) DeepSnorkler, платформа везде одинаковая, т.к. иначе бы при запуске 1С ругалась, что платформы на сервере и клиенте разные
(6) echo77, ок, завтра проверю, что принтер "живой"
(3) fly_men, (9) chmv, форма типовая, лишние колонки погляжу... но соменваюсь
(4) Vovus, исключено, т.к. на одном и том же компе запускала печатную форму с одного и того же документа подряд порядка 15-20 раз. Если бы была остановка при отладке, она бы срабатывала каждый раз
(5) DeepSnorkler, платформа везде одинаковая, т.к. иначе бы при запуске 1С ругалась, что платформы на сервере и клиенте разные
(6) echo77, ок, завтра проверю, что принтер "живой"
(6) echo77, спасибо!
Действительно проблема была принтерах. Не совсем то, что Вы описали, и тем не менее, вознаграждение однозначно Вам за правильное указание направления для копания :)
У бухгалтера было подключено 2 принтера, один из которых отсутствовал. По умолчанию был выбран правильный принтер. Тем не менее, после удаления в Windows из раздела "Принтеры и факсы" ненужного принтера, очистки кэша 1С и перезапуска 1С, проблема ушла.
Действительно проблема была принтерах. Не совсем то, что Вы описали, и тем не менее, вознаграждение однозначно Вам за правильное указание направления для копания :)
У бухгалтера было подключено 2 принтера, один из которых отсутствовал. По умолчанию был выбран правильный принтер. Тем не менее, после удаления в Windows из раздела "Принтеры и факсы" ненужного принтера, очистки кэша 1С и перезапуска 1С, проблема ушла.
Если проблема только на одном компьютере - то проблема в самом компьютере (может с жестким диском, или еще что-то). Если же это массовая проблема - то вначале тестирование и исправление, если база файловая, то chdbfl перед этим обязательно. Возможно проблема как раз в том, что база файловая и пора переходить на клиент-серверный вариант. Но перед этим попробовать обновить платформу (последняя вроде как 8.2.18.109), не исключено, что в ней и проблема.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот