1с ЗУП проблема с заполнением ответственного в печатной форме

1. mrisha 04.04.22 21:36 Сейчас в теме
Добрый день!
Появилась проблема в ЗУП 3.1. В некоторых документах, если не заполнять подпись Работник кадровой службы, в печатной форме ставится сотрудник совершенно не имеющий отношения к кадрам. Если выбрать ответственного, то ставит того, кого выбрали. В программе ведется учет по нескольким организациям, и во всех один и тот же сотрудник "лезет" в подпись. Регистры перепроверила, макеты печатных форм не редактировались, сторонних обработок нет, расширений нет. Что ещё посмотреть?

Подозреваю настройки пользователя, но там подписи очищала, результата нет.
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. Verdad 84 05.04.22 07:26 Сейчас в теме
(1)Здравствуйте! Настройки устанавливаются в справочнике Организации - Ответственные лица. А также запоминаются программой в разделе Главное - Персональные настройки.
4. mrisha 05.04.22 07:41 Сейчас в теме
(3)Пересмотрела несколько раз, перезаписывала, результат тот же. По умолчанию ставится сотрудник, не имеющий никакого отношения к кадрам. Появилась такая беда недавно, единственное, что делали с программой - обновляли.
5. Verdad 84 05.04.22 07:46 Сейчас в теме
(4)Надо в разделе Администрирование - Настройка пользователей и прав - Персональные настройки пользователей очистить настройки пользователя.
6. mrisha 05.04.22 08:03 Сейчас в теме
(5)К сожалению, не помогает(((
2. ixijixi 1820 04.04.22 23:14 Сейчас в теме
В любой непонятной ситуации чисти кэш
7. mrisha 05.04.22 08:05 Сейчас в теме
(2) Да, я так и делаю всегда
8. user1278383 5 05.04.22 08:05 Сейчас в теме
Проверить/очистить настройки в "Кадры - Настройки и справочники - Настройки смены подписи в документах"
9. mrisha 05.04.22 08:32 Сейчас в теме
(8)Не нашла, где это. Чистила смену подписи в персональных настройках.
10. user1278383 5 05.04.22 08:55 Сейчас в теме
(9) у меня нет ЗУПа под рукой, в ЕРП это здесь:
Прикрепленные файлы:
11. mrisha 05.04.22 09:10 Сейчас в теме
Это же в ЗУПе в Настройках/ Персональные настройки. Я чистила неоднократно, не помогает.
12. user1278383 5 05.04.22 09:30 Сейчас в теме
(11) ну это не совсем персональные настройки
13. Kostromi4 13.04.22 11:11 Сейчас в теме
Регистр сведений / Сведения об ответственных лицах посмотрите, может у вас там с датами где то вкралась ошибка, изменили например на какую нибудь сильно будущую дату, тогда в стандартных формах может некорректно показать
14. mrisha 14.04.22 09:04 Сейчас в теме
Да я уже что только не проверяла. Не понятно, откуда сыпется. В подпись кадровика по умолчанию подтягивается сотрудник с должностью Водитель, причем во все организации в программе (их несколько) лезет именно он, хотя и не числится сотрудником. Появилось, видимо, после обновления, есть шанс, что со следующим исправится.
15. Kontakt 109 06.07.23 07:53 Сейчас в теме
Такая же проблема, в графе работник кадровой службы в расшифровки подписи ставится при формирование карточки Т-2 сотрудник не имеющий отношение к кадровой службы.
16. Kontakt 109 06.07.23 08:00 Сейчас в теме
Все нашел решение. В настройка отчета "Личные карточки (Т-2)" указывается работник кадровой службы и его должность. Можно вообще любого указать.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот