Ошибка при выгрузке платежки в банк

1. Gendelf 18.10.19 09:33 Сейчас в теме
Добрый день, КА 2.4
Ошибка в выгрузке платежного поручения, "Документ отсутствует в информационной базе банка.". С такой ошибкой ничего не нашёл, в чем может быть проблема?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. AlexandrSmith 69 18.10.19 13:02 Сейчас в теме
Думаю, что придется по коду проверять, что к чему.

А для пущей верности, все таки сообщите насколько можно быть уверенным, что у вас все на поддержке по выгрузке платежных поручений.

Скорее всего думаю, что в файле выгрузки что-то отсутствует. Может номер документа у вас изменился, пробелы убрали поставили, вообщем выгрузка не может установить выгружаемый документ по номеру дате.
3. Gendelf 18.10.19 13:07 Сейчас в теме
(2) по платежным всё типовое... в банке тоже думаю врятли скажут.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот