Сканирование документов

1. dimon_28 29.03.12 05:23 Сейчас в теме
Имеем документооборот 8.2 1.2 работает через RemoteApp на Вин2008р2. Все работало замечательно до тех пор, пока не потребовалось напрямую сканировать документы в хранилище... Кнопка сканирования документов не активна... Что можно сделать?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. Borisych 503 30.03.12 11:02 Сейчас в теме
(1) работать через web-интерфейс
5. dimon_28 02.04.12 02:29 Сейчас в теме
(4) Думаете поможет? попробую конечно. Но! тогда такой вопрос - как изменится скорость работы? Ведь по вебу скорость на много ниже будет, чем по терминалу.
8. Borisych 503 02.04.12 09:31 Сейчас в теме
9. dimon_28 02.04.12 10:11 Сейчас в теме
(8) Borisych,
через веб еще нет, освобожусь - сделаю
2. evn-zorin 32 29.03.12 10:01 Сейчас в теме
Что значит "напрямую в хранилище"?
Какой режим хранения файлов у вас: на сервере или в томах?
Первым делом проверить настройки сканирования как в ОС так и в документообороте.
3. dimon_28 30.03.12 07:45 Сейчас в теме
Режим хранения файлов в томах на диске.
Тут проблема, я так думаю именно с режимом RemoteApp - не цепляются сканеры. Принтеры идут, а вот со сканерами - беда
6. Andre26832 02.04.12 08:35 Сейчас в теме
в Документообороте эжто сбой пользователей, либо смотрите по правам, либо просто перезапустите документооборот, изза сырой версии это попомгает
7. dimon_28 02.04.12 08:49 Сейчас в теме
(6) Andre26832, да тут мне кажется проблема в том, что применяется терминал. А как это победить - не знаю
10. dimon_28 06.04.12 08:16 Сейчас в теме
в общем сделал через веб - результат нет - кнопка сканирования неактивна. Какие еще буду предложения как сделать?
11. wbazil 138 06.04.12 09:45 Сейчас в теме
я решил эту проблему в лоб, вместо терминала поставил секретарям тонкий клиент, каждой настроил сканер и все сканируется на ура. с вебом была беда, какие то непонятные ошибки, одним словом тонкий клиент наше все
12. dimon_28 06.04.12 10:31 Сейчас в теме
(11) wbazil, тонкий клиент говоришь..... ну что ж... попробуем посмотреть что ента за штука
13. dimon_28 06.04.12 10:44 Сейчас в теме
(11) wbazil, СПАСИБО!!!!!!! Заработало!
Секретари будут рады, побежал им ставить
14. wbazil 138 06.04.12 12:02 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот