Проблема с правами

1. Marina_R 10 17.03.16 08:53 Сейчас в теме
Всем добрый день!

Возник вопрос по поводу прав, настраиваю права в "Профили групп доступа" создаю группу например Менеджер, настраиваю в ней необходимые права, указываю группу доступа тоже к примеру "Менеджер". Помещаю туда пользователей. Всё хорошо всё работает, к примеру беру пользователя который состоит в группе "Сервис" удаляю его из этой группы и указываю ему группу "Менеджер"(пользователь теперь состоит только в группе Менеджер).
Перехожу на вкладку "Настройка и администрирование" "Управление правами" "Обновление прав" выбираю все объекты и нажимаю "Выполнить обновление".
Далее перехожу на вкладку "Очередь обновление доступа" и обрабатываю все объекты.
Но права работают не корректно для только что добавленного сотрудника в группу "Менеджер", а именно он не видит файлы и не может сними работать (добавлять, просматривать), но другие пользователи которые состоят в этой группе, могут производить разные действия с файлами.

В чем может быть косяк? Помогите пожалуйста разобраться

Версия Документооборот 8 КОРП, редакция 2.0 (2.0.4.2)
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
14. valkovsky 17.03.16 12:09 Сейчас в теме
(1) Marina_R, в поддержку ответа (7), цитирую:
"Новое в версии 2.0.7.2
Исправлены ошибки:
  • При отложенном обновлении прав с использованием групповой обработки элементов очереди при некоторых сценариях не пересчитываются права на документы или приложенные к ним файлы.
  • Если не используется отложенное обновление прав доступа, новые пользователи не получают права на общедоступные документы.
Marina_R; +1 Ответить
2. dimalf 17.03.16 08:58 Сейчас в теме
Добрый день!

Дурацкое предположение, но всё же... А Ваш новый пользователь в момент настройки прав был подключён к базе? Такие вещи надо делать в отсутствии пользователя, его не должно быть в базе.
3. Marina_R 10 17.03.16 09:00 Сейчас в теме
(2) dimalf, спасибо за ответ, нет пользователя не было в базе, пробовала несколько раз, убирала из всех групп, потом снова добавлял, причем такой косяк бывает не всегда, как будто хвосты остаются какие-то где-то
4. dimalf 17.03.16 09:17 Сейчас в теме
Добрый день!

Тогда могу посоветовать протестировать базу. Пусть все выйдут, например, вечером, войдите монопольно и протестируйте, создав сначала резервную копию. Возможно, какой косяк и уберёте. Потом попробуйте снова с этим пользователем.
Marina_R; +1 Ответить
5. Marina_R 10 17.03.16 09:25 Сейчас в теме
я и так сижу в тестовой сейчас, пробую разные варианты не помогает
19. dimalf 17.03.16 13:20 Сейчас в теме
(5) Marina_R, Добрый день!

Попробуйте всё-таки протестировать базу. Может нарушена логическая целостность. Её так не увидеть.
6. Marina_R 10 17.03.16 09:47 Сейчас в теме
Получается хоть в какую группу доступа, данного пользователя не добавляй он не видит файлы вложения в карточках входящих,внутренних, исходящих документов
7. CyberBob 4 17.03.16 10:19 Сейчас в теме
(6) Marina_R, А если зайти в карточку какого-либо файла прикрепленного к документу и посмотреть закладку прав, и попробовать нажать "обновить"? Не появится этот пользователь?
Ну и плюс неплохо бы обновить релиз, все-таки староват.
8. Marina_R 10 17.03.16 10:37 Сейчас в теме
Не поняла " зайти в карточку какого-либо файла прикрепленного к документу и посмотреть закладку прав, и попробовать нажать "обновить"?" это где?
9. CyberBob 4 17.03.16 10:42 Сейчас в теме
(8) Marina_R, Заходим в в документ, правой кнопкой по прикрепленному файлу - открыть карточку. В открывшейся карточке по кнопке "ещё" найти "права доступа".
Marina_R; +1 Ответить
10. Marina_R 10 17.03.16 11:11 Сейчас в теме
спасибо за ответ, помогло) но можно как то все файлы выделить и обновить права доступа, что не на каждый файл заходить?
11. Marina_R 10 17.03.16 11:39 Сейчас в теме
Блин что за косяк теперь файлы видит вроде, а кнопка зарегистрировать не доступна
12. CyberBob 4 17.03.16 11:52 Сейчас в теме
все файлы выделить и обновить права доступа
это не выход, дескрипторы доступа должны обновляться самостоятельно. Возможно что у Вас все-таки не происходит (или не до конца происходит пересчет прав). Если это копия, то может регламенты отключены? Всё-таки советую обновиться на последний релиз (там конечно свои глюки).
Marina_R; +1 Ответить
17. Marina_R 10 17.03.16 12:24 Сейчас в теме
(12) CyberBob, регламенты включены
13. Marina_R 10 17.03.16 12:00 Сейчас в теме
регламентные задания вы имеете в виду?
15. CyberBob 4 17.03.16 12:10 Сейчас в теме
16. Marina_R 10 17.03.16 12:16 Сейчас в теме
Сейчас как раз на тестовом сервере обновили платформу до 2.0.15.6 та же фигня, сейчас еще раз запустим обновления всех прав
18. Marina_R 10 17.03.16 13:07 Сейчас в теме
Всем спасибо всё заработало после обновления платформы
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот