Прерванный процесс в Документообороте (2.0.14.4)

1. s_st 17.02.16 17:11 Сейчас в теме
Добрый день. Подскажи, как разрешить такую ситуацию. По документу стартовали процессы. Один из процессов необходимо было прервать. По данному процессу сотрудник принял задачу к исполнению, после чего процесс прервали. По итогу задача все еще считает, что она выполняется, а у сотрудника, который ответственный за документ "Заявка на увольнение" висит как просроченный.
Подскажите, как можно отменить прерывание по задаче, что бы сотрудник мог ее завершить? Или может, есть другой вариант.
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. e2_shmidt 17.02.16 21:58 Сейчас в теме
Прерванный процесс обратно запустить нельзя. Зависание задачи - это косяк, в последнем релизе такого уже нет, задача, принятая к исполнению исчезает. (2.0.15.6). Думаю, можно консолью администратора вылечить. Обработка такая на сайте есть.
6. _Маша 02.03.16 13:01 Сейчас в теме
(2) e2_shmidt, а вот и нет, у нас именно релиз (2.0.15.6) процесс прерван, а у одно пользователя осталась задача, он нажал завершить согласование, и запустилась следующая строка комплексного процесса.. и процесс прерван и задача есть.. что то не так с прерыванием. Процесс был до обновления на релиз, может из-за этого конечно.
3. s_st 18.02.16 16:48 Сейчас в теме
После обновления релиза, данный косяк уйдет?
4. e2_shmidt 18.02.16 23:30 Сейчас в теме
(3) lanewcre, новый не появится. Но конкретно этот нужно вручную чинить будет, скорее всего.
Marina_R; +1 Ответить
5. s_st 19.02.16 09:04 Сейчас в теме
(4) e2_shmidt, понятно. Большое спасибо!
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот