Вылет конфигуратора при обновлении (реструктуризация заимствованного в расширение справочника)

1. Altez 258 03.07.21 18:06 Сейчас в теме
Дано:
Обновляемая КА 2.4.13.103 -> 2.4.13.136 на замке (на другой базе ошибка не воспроизводится)
Расширение с заимствованным справочником НоменклатураКонтрагентов.
Принятие изменений вызывает краш 1cv8.exe
https://skr.sh/s8rHAN6mvHL?a

Не помогают принятию изменений:
Обновление на другом сервере/файловой 8.3.18.1334 х64
ТИИ с Реструктуризацией

Помогает:
Удаление расширения
Удаление данных из таблица НоменклатураКонтрагентов

Хотелось бы обновить базу без убирания данных НоменклатурыКонтрагентов в XML на время реструктуризации.
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. uriah 18 03.07.21 19:46 Сейчас в теме
(1)
Обновляемая КА 2.4.13.103 -> 2.4.13.136 на замке (на другой базе ошибка не воспроизводится)
Расширение с заимствованным справочником НоменклатураКонтрагентов.
Принятие изменений вызывает краш 1cv8.exe

Какая ошибка в журнале регистрации Windows?
6. Altez 258 05.07.21 00:15 Сейчас в теме
(2)

Какая ошибка в журнале регистрации Win


Имя журнала:   Application
Источник:      Application Error
Дата:          03.07.2021 16:29:46
Код события:   1000
Категория задачи:(100)
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     -
Описание:
Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.3.18.1334, отметка времени: 0x6021c3ba
Имя сбойного модуля: backbas.dll, версия: 8.3.18.1334, отметка времени 0x6021c6c8
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000010b7ae
Идентификатор сбойного процесса: 0x1ae8
Время запуска сбойного приложения: 0x01d76fd6c68ada1c
Путь сбойного приложения: D:\Program Files\1cv8\8.3.18.1334\bin\1cv8.exe
Путь сбойного модуля: D:\Program Files\1cv8\8.3.18.1334\bin\backbas.dll
Код отчета: 596135cc-dbfa-11eb-a195-00090ffe0001
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2021-07-03T12:29:46.000000000Z" />
    <EventRecordID>2334849</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>-</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>1cv8.exe</Data>
    <Data>8.3.18.1334</Data>
    <Data>6021c3ba</Data>
    <Data>backbas.dll</Data>
    <Data>8.3.18.1334</Data>
    <Data>6021c6c8</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>000000000010b7ae</Data>
    <Data>1ae8</Data>
    <Data>01d76fd6c68ada1c</Data>
    <Data>D:\Program Files\1cv8\8.3.18.1334\bin\1cv8.exe</Data>
    <Data>D:\Program Files\1cv8\8.3.18.1334\bin\backbas.dll</Data>
    <Data>596135cc-dbfa-11eb-a195-00090ffe0001</Data>
  </EventData>
</Event>
Показать
3. uriah 18 03.07.21 19:48 Сейчас в теме
Обновляемая КА 2.4.13.103 -> 2.4.13.136 на замке (на другой базе ошибка не воспроизводится)

А вторая база идентична?
7. Altez 258 05.07.21 00:17 Сейчас в теме
(3) Вторая база идентична по версии и составу расширений, другое юрлицо. Третья и четвертая отличаются версиями, всё с ними ок.
4. МихаилМ 03.07.21 20:34 Сейчас в теме
настройте технологический журнал. и соберите информацию о ошибке. и узнаете , как её исправить.
9. Altez 258 05.07.21 00:19 Сейчас в теме
(4) возможно, попробую на досуге, парни с зп 300к сказали, не трать время на ошибки платформы.
10. solodovnikov.84 11 05.07.21 03:13 Сейчас в теме
(9)Сегодня была похожая проблема после перезагрузки сервера в связи с его обновлением.На локальных машинах не могу войти в конфигуратор.Только с сервера.Пока разбираюсь.Платформа 8.3.17.2231 и ругается на backend.dll.
13. Altez 258 05.07.21 15:55 Сейчас в теме
(10) У меня явные проблемы с данными в таблице (при очистке проблема исчезает). А тут может и лицензия быть замешана (интуитивно) и кэш.
14. solodovnikov.84 11 07.07.21 19:13 Сейчас в теме
(13)Ну библиотека backbas.dll,как раз и работает на проверку лицензирования. В помощь о программе нет левых лицензий?Записи просто ранее установленных ломалок остается в реестре.У меня прошло после перезапуска сервера и перезагрузки архива.Хотя предлага программа сделать базу файловой и проверить ее chdbfl.exe.

Проблему я выискивал через просмотр событий в администрировании через панель упаравления.Но у меня такая проблема была только на одной машине.Так как раз хорошо пишет причину и модуль в операционке.
5. alxarz 31 04.07.21 13:16 Сейчас в теме
а поменьше версию платформы попробовать?
8. Altez 258 05.07.21 00:18 Сейчас в теме
(5) 8.3.17.1851 - ошибка воспроизвелась
11. uriah 18 05.07.21 08:26 Сейчас в теме
Официальная новость на сайте 1С
Код ошибки для просмотра на трекере 1С - 40049115
Ошибка исправлена в версиях платформы начиная с 8.3.17.2231 и 8.3.18.1483 (дата публикации 19.05.2021).

Решение - обновить платформу, когда выйдет исправленный релиз.
Временное решение - отключить на машине доступ в Интернет. Также коллеги пишут, что как вариант, добавить в хост (в файл hosts) строку: 127.0.0.1 baidu.cn (но это не точно).

UPDATE: 21.05.2021
По последним данным ошибка перестала появляться и на тех платформах, на которых ранее появлялась. Поэтому, если не больше не появляется, возможно обновление платформы не требуется.

https://www.e-du.ru/2021/05/1c-error-faulting-application.html
12. Altez 258 05.07.21 15:50 Сейчас в теме
(11)
40049115

8.3.19.1150 х64 - ошибка воспроизвелась (при отключенном сетевом адаптере)
15. a_inves 11.10.21 19:30 Сейчас в теме
(12) Ставьте 8.3.19.1229, по крайней мере, ошибки с расширениями исправили.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот