Не выводятся на печать ценники

Форум Администрирование Обновление конфигураций (UpdateCF)

1С:Розница 2

1. user946742 23.04.20 15:23 Сейчас в теме

Здравствуйте. После установки последнего обновления конфигурации не могу распечатать ценники. Из всех мест, где есть возможность печати ценников пробовали, выдает одну и ту же ошибку "Метод объекта не обнаружен (Метаданные)". В режим печати ценников не можем зайти, все остальные документы печатает.
Прикладываю Информацию о программе, скрин текста ошибки, скрин экрана.
Помогите, пожалуйста исправить ошибку.

Прикрепленные файлы:

Техническая информация.txt

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. user633533_encantado 11 23.04.20 15:29 Сейчас в теме

Кэш чистили ? По картинке ошибку не решить, видно что метод "метаданные()" применяется к объекту, который не ожидается.

5. user946742 24.04.20 11:13 Сейчас в теме

(2)Здравствуйте. Кэш чистили- при загрузке программы добавили дополнительные параметры по очистке кэша. Через конфигуратор базу исправляли... Не помогло.

3. user817897 2 23.04.20 17:48 Сейчас в теме

В любом случае надо делать отладку.

4. user649320_artemubaitaev 23.04.20 20:15 Сейчас в теме

Только сегодня столкнулся с этой проблемой. Решается легко:
Заходите в обновления, там есть скачать и установить патчи. Один из патчей как раз решает эту проблему.

6. user946742 24.04.20 11:17 Сейчас в теме

(4)Здравствуйте. У меня вот такая картинка по обновлениям в личном кабинете. Где там найти то, что вы говорите? Скрин ниже. Если поможет - это будет спасением.
У меня базовая версия и в самой программе в папке поддержки вот такой строки нет

Прикрепленные файлы:

8. пользователь 24.04.20 15:36

Сообщение было скрыто модератором.

...

9. user649320_artemubaitaev 24.04.20 15:41 Сейчас в теме

(6) Вот на втором Вашем скрине нажимайте "Обновление программы", там будет "Исправления (патчи)", вот отмечайте галочкой и нажимайте далее. Она скачается и установится.

10. user946742 24.04.20 17:02 Сейчас в теме

(9)Спасибо. В моем обновлении не оказалось исправлений. В службе поддержки ошибку зарегистрировали как "не исправленные ошибки в версии" . Статус -планируется исправление в будущих версиях. Жаль... Ищу внешнюю обработку по ценникам для Розницы (база) не попалась пока подходящая... У вас не найдется ссылки?

7. user946742 24.04.20 14:37 Сейчас в теме

В службе поддержки ошибку зарегистрировали как "не исправленные ошибки в версии" . Статус -планируется исправление в будущих версиях.
А до следующей версии как дожить? Может есть для Розницы базы внешняя обработка по печати ценников, я не могу найти свой вариант.
Помогите люди добрые, чем можете)))

Оставьте свое сообщение

E-mail: