Автоматическое обновление 1С: БП 3.0 - перестало выходить окно об обновлении

1. MarinaCHEK 13.04.18 16:18 Сейчас в теме
Добрый день. Помогите разобраться. Есть 7 баз, во всех настроено автоматическое обновление. И только в двух из них выходит окно при запуске, что есть обновление, а в остальных где-то с месяц перестало появляться. На разных платформах пробовали.Сейчас 8.3.10.2699
Появляется на БП проф 3.0.58.26 и БПбаз 3.0.58.41
не появляется: БПбаз 3.0.60.34, 3.0.59.56, 3.0.59.43
БПпроф 3.0.60.34, 3.0.59.45
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Fe9_min 50 13.04.18 16:29 Сейчас в теме
Первым делом надо проверить данные интернет-поддержки (на вкладке Администрирование), а так же - введён ли номер программного продукта в каждой из баз.
Потом - есть ли соединение с сервером 1ц, я это проверяю авто заполнением контрагента по ИНН.
Если и это всё есть, то думаю колдовство с chdbfl и очисткой кэша можно попробовать...
3. MarinaCHEK 13.04.18 16:36 Сейчас в теме
(2) интернет поддержка подключена, рег.номер внесен, работают с 1с-отчетностью. 1С-контрагент не подключен ни в одной базе
4. Fe9_min 50 13.04.18 16:40 Сейчас в теме
(3) кэш чистить умеете?
топорный способ: удаляете базу из списка баз и добавляете снова (не забудьте себе адрес скопировать куда-нибудь). Попробуйте это.
база файловая или серверная?
5. MarinaCHEK 13.04.18 16:42 Сейчас в теме
(4) файловая. Сейчас попробую
6. Fe9_min 50 13.04.18 16:54 Сейчас в теме
(5) В общем, если не поможет, то последнее что могу предложить, это открыть в Администрировании список "Регламентированных и фоновых заданий" в базе где всё Норм и в базе где неНорм. Сравнить включенные Регламентированные задания и поискать что-то связанное с обновлением.
Второе, сразу после входа в косячную базу пойти в журнал регистрации и поискать ошибки по вашей проблеме.
Это всё что могу предложить, удачных выходных.
7. MarinaCHEK 13.04.18 17:03 Сейчас в теме
(6) Спасибо.
Чистка кэша, к сожалению не помогла
8. Drak0n 187 13.04.18 17:16 Сейчас в теме
Администрирование/Интернет-поддержка и сервисы/Обновление версии программы
Автоматическая проверка установлена в "при запуске программы"?
9. MarinaCHEK 13.04.18 17:27 Сейчас в теме
10. MarinaCHEK 13.04.18 17:30 Сейчас в теме
Заметила вот что. Оказывается окно об обновлении появляется, но маленькое в правом нижнем углу и через несколько секунд исчезает.
А в двух программах это оповещение запускается отдельным окном.
Как сделат, чтобы и в остальных оно запускалось также (отдельным)?
11. FilippovRI 73 02.06.18 15:06 Сейчас в теме
(10) Главное меню(стрелка вниз слева вверху рядом с значком 1с)>Сервис>Параметры> Отображать в виде отдельных окон
12. pavelyar 02.06.18 18:03 Сейчас в теме
13. Veika 25 13.10.21 08:11 Сейчас в теме
А у нас обратный вопрос, как отключить сообщение об установке патча? Раздражает...
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот