подключение ккт вики принт 57ф

Форум Программирование Внешние компоненты и работа с оборудованием (ВК)

1. user647213_214433 16.07.21 11:29 Сейчас в теме

Здравствуйте. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1563), Розница (базовая), редакция 2.3 (2.3.9.28)

Обновили 1с до 2.3, сначала была редакция 2.2.
До обновления касса работала, сейчас не получается открыть смену. В помощнике настройки РМК вообще не видит кассу.
Помогите пожалуйста,что не так

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

ККТ-ОНЛАЙН 54-ФЗ: Обработка для работы онлайн касс АТОЛ, ШТРИХ, VIKI PRINT и т.д. МАРКИРОВКА (Разрешит. режим) + ЭКВАЙРИНГ + БЕСПЛАТНЫЙ ДЕМО

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

4. uriah 18 16.07.21 16:33 Сейчас в теме

(1)

Обновили 1с до 2.3, сначала была редакция 2.2.
До обновления касса работала, сейчас не получается открыть смену. В помощнике настройки РМК вообще не видит кассу.

А прошивка какая?

5. user647213_214433 19.07.21 09:14 Сейчас в теме

(4)665.3.4

2. SaschaL 16.07.21 13:56 Сейчас в теме

Добрый день.
Обновите драйвер с официального сайта и проверьте запущена ли служба ComProxy
Хотя если у вас проходит тест то она запущена должна быть

3. user647213_214433 16.07.21 16:14 Сейчас в теме

(2)все пробовала и был запущен comProxy

Оставьте свое сообщение

E-mail: