Настройка печати термопринтера Honeywell PC42d

1. user1089854 15.11.18 10:47 Сейчас в теме
Добрый день!
Купили термопринтер Honeywell PC42d, на склад для печати этикеток, подключили через USB. Специалист настраивал ПО удаленно, после всех манипуляций принтер при отправке в печать быстро моргает индикация, и ничего не происходит.
Печать делали из Bar Tender.
Спец который пытался настроить, сказал что возможно что-то с принтером.
Так как при попытке сделать тестовую печать без подключения к компьютеру принтер только протягивает ленту, при попытке печати с компа, только моргает индикатор.
Может в Балашихе есть специалисты.

Я сам впервые с этим сталкиваюсь.
Ищу того кто поможет!

С уважением, Дмитрий!
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
5. user1484817 28.10.20 17:14 Сейчас в теме
(1) Подскажите у Вас получилось устранить проблему? А то у нас точно так же...
6. user1631159 16.07.21 10:32 Сейчас в теме
(5)single diagnostic tool через него настраивать и калибровать удобно … пробуйте… программа на оффсайте
2. Aitbay 15.11.18 12:02 Сейчас в теме
Так как при попытке сделать тестовую печать без подключения к компьютеру принтер только протягивает ленту

1. откройте переверните моток мжт там обратная сторона не печатает.
2. если на тестовом все распечатается а из ПО нет то курите мануал по принтеру внизу или сбоку можно открутить вытащить плату подключения и положениями джамперов настроить его подключение обычно в мануале все подробно расписано
3. user1089854 15.11.18 13:07 Сейчас в теме
(2)
Моток установлен как на картинке, термоблок сверху, в закрытом состоянии как раз над лицевой стороной этикетки.
Тестовой печати не происходит, не из ПО, не из настроек принтера в "сканерах и принтерах"
Мануала на русском нет в сети, только на ENG. К сожалению не владею, а переводчик какую-то ересь выдает. То что было для модели PC42t не помогло.
4. Aitbay 16.11.18 06:42 Сейчас в теме
Тестовой печати не происходит, не из ПО, не из настроек принтера в "сканерах и принтерах"

тестовую принтера печатает? выключаем принтер жмем кнопку выгона бумаги и включаем должна распечататься сервисная страница .
там обычно показываются настройки.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот