Ошибка при получении письма. "Ошибка при вызове метода контекста (Выбрать): Произошла ошибка соединения с сервером при работе с IMAP. Код ошибки: 4"

1. user823999 21 21.07.23 21:34 Сейчас в теме
Платформа 8.3.13.1644, конфигурация УТ 11.4. При загрузке сообщений с почтового ящика - ошибка соединения. Не могу понять, как ее править. Часть писем не загружаются из-за этой ошибки.
Я пробовала получение по одному письму (прочитала где-то, что такая ошибка возможна из-за большого размера входящих писем), но не помогло.

Подскажите, в какую сторону копать?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. karamazoff 98 21.07.23 22:49 Сейчас в теме
Копать, как всегда вниз, платформочка уже оч старая, может обновить на какую ндь 22 ? и не забываем комконтрлол зарегистрировать
3. user823999 21 24.07.23 15:48 Сейчас в теме
(2) обновить не выйдет пока - слишком много геморроя будет, увы(
Да и я такую ошибку платформы не находила.
4. karamazoff 98 24.07.23 15:53 Сейчас в теме
попробовать в файл conf (он тут C:\Program Files\1cv8\conf) прописать
SystemLanguage=RU
IgnoreInternetMailServerCertificateVerificationList=imap.gmail.com;smtp.gmail.com;imap.mail.ru;smtp.mail.ru
5. karamazoff 98 24.07.23 17:39 Сейчас в теме
Катя, ну напиши хоть, прошло/нет?
6. user823999 21 24.07.23 19:14 Сейчас в теме
7. karamazoff 98 24.07.23 20:00 Сейчас в теме
9. user823999 21 24.07.23 22:02 Сейчас в теме
(7) Спасибо за идею) было бы прекрасно, если б получилось
8. karamazoff 98 24.07.23 20:26 Сейчас в теме
базу перетащи на другой комп, там обнови платформу, проверь проблему
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот