Фирма «1С» меняет условия поддержки ряда отраслевых решений

Для поддержки отраслевых решений на базе 1С:Розницы, кроме основного договора ИТС, теперь потребуется приобретать тариф 1С:КП Отраслевой.

Для пользователей с действующим основным договором ИТС предусмотрен переходный период.

Почему подорожала поддержка отраслевых розничных конфигураций

Фирма «1С» пересмотрела условия получения поддержки для ряда отраслевых конфигураций.

Теперь пользователям, кроме основного тарифа, необходимо приобретать еще и отраслевое расширение – 1С:КП Отраслевой 1 или 2 категории.

Фирма «1С» объяснила свое решение так: «Необходимость данных изменений вызвана ростом затрат на разработку, развитие и поддержку отраслевых решений с учетом новых требований (прослеживаемость товаров, обязательная маркировка товаров, адаптация существующих механизмов согласно изменениям законодательства, выпуск новых редакций с одновременной длительной поддержкой предыдущих редакций), а также в связи с необходимостью привлечения на линию консультаций дополнительного персонала для качественной поддержки пользователей по части маркировки и работы с торговым оборудованием».

Наличие активированного договора на отраслевой 1С:КП – теперь обязательное условие для получения обновлений к некоторым конфигурациям на базе 1С:Розница

Отметим, что 1 и 2 категория 1С:КП Отраслевой – это наиболее экономичный вариант отраслевого сопровождения. Так, в дополнение к основному тарифу покупка поддержки 1 категории на год обойдется в 13 700 рублей, 2 категории – в 27 400 рублей.

Особенности переходного периода

Начиная с 2023 года, для получения обновлений для перечисленных выше конфигураций нужно будет приобретать отраслевое расширение. Однако для тех, кто активирует свой основной тариф 1С:ИТС до конца года, условия сопровождения до конца срока действия договора останутся прежними.

Более подробная информация о новых условиях сопровождения розничных отраслевых решений описана в информационном письме на сайте «1С».
 

Получить консультацию специалиста