Фирма «1С» предложила новый подход для написания ботов системы взаимодействия

19.05.2020 65783

–

В очередном релизе технологической платформы «1С:Предприятие 8.3.18» появится новый объект метаданных, который позволит разработчикам создавать новых улучшенных ботов для системы взаимодействия.

Чем новые боты будут отличаться от старых

На страницах официального технологического блога «Заметки из Зазеркалья» опубликован анонс нового механизма для разработки ботов, который появится в платформе «1С:Предприятие 8.3.18».

Разработчики планируют добавить в технологическую платформу новый объект метаданных – бот (полное название – БотСистемыВзаимодействия / CollaborationSystemBot), который будет содержать серверный модуль с обработчиком события получения сообщения в cистеме взаимодействия.

Пример использования бота: получение курса указанной в сообщении валюты с помощью веб-сервиса сайта РБК. Источник: wonderland.v8.1c.ru

Ключевым преимуществом такого подхода должно стать то, что созданные с помощью нового механизма боты смогут реагировать на события в режиме реального времени.

Предыдущие варианты решения для этой задачи строились либо на использовании клиентского обработчика, либо на работе регламентного задания на сервере, которое выбирало все новые сообщения и анализировало их. В последнем случае реакция на событие должна была идти с некоторой задержкой, вызванной расписанием регламентного задания.

Новый механизм разработки ботов позволит избежать таких задержек во времени, а также использовать клиент-серверную архитектуру для работы с ботами в системе взаимодействия.

Как написать бота, понятно. Остается вопрос – зачем?

Разработчики технологической платформы предлагают рассматривать разработку ботов как один из инструментов автоматизации бизнес-процессов предприятия. В том числе для решения таких задач:

Сокращение человеческих трудозатрат на рутинные операции.
Напоминание о важных событиях.
Организация обучения и технической поддержки.

Существенным фактором здесь является то, что функционирование бота, написанного на 1С, будет тесно связано с объектами корпоративной системы управления и учета: заказами, реализациями, элементами справочников и т.д.

Впрочем, возможности «1С:Предприятия», начиная в релиза 8.3.17, позволяют реализовать интеграцию 1С с внешними мессенджерами тоже. На данный момент доступна совместная работа с Telegram и ВКонтакте, при этом заявляется, что перечень мессенджеров, интегрируемых с 1С, будет расширяться. То есть вовлекать в процесс коммуникации можно не только пользователей «1С:Предприятия», но и внешних клиентов.

Подробнее о новом механизме для разработки ботов в платформе «1С:Предприятие 8.3.18» на страницах технологического блога «Заметки из Зазеркалья»

#Зазеркалье

Автор:

Елена Черепнева Обозреватель

Комментарии

Подписаться на ответы

Свернуть все

1. Darklight 32 19.05.20 15:57 Сейчас в теме

Хм... мда-а - а зачем? Впрочем... пусть будет - авось когда-нибудь пригодится - вот только термин "Бот" тут явно сильно сказано. Я бы абстрагировался просто до "Внешнего события" - или ещё глубже абстрагировался - просто до "События" (мол - оно может быть и внутренним) - а уж какие источники могут быть у события -- это уже другой вопрос.

Другое дело что всё это есть в платформе - я имею в виду подписку на события - нет не ту что среди метаданных присутствует ещё с 8.1 (хотя эта сущность тоже вполне бы сгодилась) - а ту что делается исключительно программно в общих модулях процедурой "ПодключитьОбработчикОповещения" - суть абсолютно та же - разве что не отображается в метаданных - обрабатывает возникшее оповещение и взвывает обработчик

Процедура ОбработкаОповещения(Событие, Параметр, Источник) Экспорт
   
КонецПроцедуры

Разве что, процедуре ПодключитьОбработчикОповещения всё-таки стоило бы дать два доп параметра - для указания фильтра на имена событий и источники - чтобы не фильтровать их внутри обработчика

Ну а если бы ещё и подписки на события так можно было бы на любые события/оповещения подписывать - так вообще не понятно, зачем нам такие боты в 1С?

Ну если только платформа для обработки таких событий сможет стартовать отдельные сеансы? Хотя - это само по себе не лучшее решение - если только им нельзя будет управлять (т..е. не запускать сеансы, а обрабатывать всё в запущенном(ых).

Ну, а если, говорить о ботах - то они ещё и контекст должны как-то сохранять между событиями. Ну если эта обработка вся будет в рамкам работающего сеанса - то не проблема (проблема тут будет только в обеспечении асинхронности вызовов и распараллеливании обслуживания - но это уже другая тема). А для каждый вызов создаваемых фоновых сеансов - это будет уже проблема - да такая - что толку от этих ботов будет не больше, чем от web-сервисы.

ну а на перспективу - хорошо бы таких ботов иметь под рукой и рамках обычных сеансов пользователей - чтобы боты моли реагировать на события команд пользователей и фоновых мониторов системы (из сеанса пользователя) - но опять-таки - это возвращает нас к проблеме асинхронности и параллельности в рамках одного сеанса! Без параллельности тут делать нечего...

Ответить

2. VmvLer 19.05.20 16:13 Сейчас в теме

(1) Люди теряют живое общение: носильщики дисков давай до свидания, носильщики помад и пирожных тоже табу, просто ходить по кабинетами собирать сплетни - дурной тон.

собственно чем заняться особам, которых пристроили в кресло?
трещать с ботом о том о сем самое то, можно и кости перемыть как на ток шоу.

3. user778014 9 19.05.20 19:44 Сейчас в теме

(1) А чтобы обосновать обоснованность наличия корпоративной версии платформы. Я так понимаю данная бответвь как и система оповещения будет доступна только в корпоративной версии платформы, ну либо как отдельный платный продукт

4. realchel 19.05.20 20:22 Сейчас в теме

и как они блокировку телеграмм обошли

5. Darklight 32 19.05.20 22:36 Сейчас в теме

(4)Так его уже перестали блокировать - признав целесообразно-полезным для взаимодействия госструктур - следите за новостями

12. realchel 20.05.20 15:20 Сейчас в теме

(5) Это вам кто сказал? был треп . но так и не сделали.
вот вам возврат запрос на api.telegram.org

<ht ml>
<head>
<met a http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"/>
<title>Доступ ограничен</title>

<st yle type="text/css">
body {
font-family: Helvetica, sans-serif;
}
h1 {
font-size: 60px;
}
p {
font-size: 55px;
}
</style>
</head>
<body>
<table border=0 width=100% height=100%>
<tr valign=center>
<td align=center>
<h1>Доступ запрещён</h1>
<p>Доступ к информационному ресурсу ограничен на основании Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"</p>
</td>
</tr>
</table>
</body>
</html>

Показать

рассказывать про прокси мне надо.

15. Darklight 32 20.05.20 15:41 Сейчас в теме

(12)Я исходил только из описанного в зазеркалье к 8.3.18 - так что тут нет достоверных сведений :-( но может к 18 релизу что-то как раз изменится, ну или в одном из ближайших последующих релизов. Ну хотя бы с установленным центром взаимодействия native интеграция с api telegram должна появиться - либо в 1С как всегда брешут :-/

6. Darklight 32 19.05.20 22:37 Сейчас в теме

(4)Я, вот, думаю, будет и в профф версии - и 50/50 будет доступна всем и без системы взаимодействия

7. maxpiter 147 20.05.20 01:47 Сейчас в теме

Дождался

С 2009 года ждал)))))

http://www.1cpp.ru/forum/YaBB.pl?num=1234424495/4

Ответить

8. aximo 2029 20.05.20 06:02 Сейчас в теме

а подскажите, будет ли данный функционал как-то связан с корпоративной лицензией, на которой работает система взаимодействия?

9. PerlAmutor 129 20.05.20 07:30 Сейчас в теме

А в новых версиях платформы не планируется сокращение объема передаваемых данных на клиент после обновления конфигурации? А то в 21 веке передавать полную копию конфигурации на 1.5Гб каждому клиенту при первом запуске после обновления как-то совсем уж. Поменял всего-лишь один реквизит и пол тысячи человек ждут, когда у них обновится кэш. Существуют же понятия инкриментальность, разностность, дифференциальность.

14. realchel 20.05.20 15:38 Сейчас в теме

(9)Не будут они этого делать. Их цель только типовые конфигурации. все остальное через расширение.

10. Robbi 57 20.05.20 10:18 Сейчас в теме

Как только вышла система взаимодействия сделал такого бота на подписках. Все идеально работало без задержек и зависонов.

11. amd1986 20.05.20 12:19 Сейчас в теме

Не вижу кейсов использования в текущих конфигурациях. Эта тема была модной 3-4 года назад...
Возможно это они пилят для себя, в рамках техподдержки. Там это может пригодится.

13. realchel 20.05.20 15:23 Сейчас в теме

(11) все делают для облочной и фреш поддержки.

16. Darklight 32 21.05.20 10:45 Сейчас в теме

(11)Если боты внешние - то толк в них есть - когда нужно повести какое-либо простое взаимодействие с 1С без установки 1С-клиента - тот же bot.api Telegram - тут очень крутое решение - а уж когда это применять - пипл всегда найдёт кучу способов - ну ведь прикручивают сейчас этот api к 1С - значить это уже востребовано - а когда это будет не кастомно - так кейсы повалят как на дрожжах. Внутри компании - конечно лучше запилить мобильное приложение, ну или какой-нибудь javascript сайтик для десктопов и смартфонов и работать через него - но сделать ботов в 1С так будет всё-равно легче. А вот для внешних клиентов - боты в ряде случаев тоже могут быть интересны - но тут всё упрётся в лицензии 1С - ведь сеансы для обслуживания ботов явно их будут потреблять. Хотя, думаю, для большинства компаний выделить под это пару дестяков/сотен (в зависимости от крупности компании) клиентских лицензий (да пару серверных - в крупных решениях) не составив проблем.

А, вот, внутренних ботов (впрочем внешние тут тоже согдятся) можно задействовать для взаимодействия от внутренних пользователей - когд пользователи смогут им отправлять простые команды (ну пока текстовые) - и быстро (как я понял - быстрее чем через web-сервисы) получать от них ответы. То есть это просто очередная альтернатива для web-cервисов. А если бы эти боты ещё и выполнялись в той же сессии, но в фоне - то цены бы им не было - столько фоновых процессов на них можно было бы по навесить! Да хоть формирование отчётов! Или различные сервисы контроля - да хоть проверки контрагентов

17. amd1986 21.05.20 13:11 Сейчас в теме

(16)

них есть - когда нужно повести какое-либо простое взаимодействие с 1С без установки 1С-клиента - тот же bot.api Telegram - тут очень крутое решение - а уж когда это применять - пипл всегда найдёт кучу способов - ну ведь прикручивают сейчас этот api к 1С - значить это уже востребовано - а когда это будет не кастомно - так кейсы повалят как на дрожжах. Внутри компании - конечно лучше запилить мобильное приложение, ну или какой-нибудь javascript сайтик для десктопов и смартфонов и работать через него - но сделать ботов в 1С так будет всё-равно легче. А вот для внешних клиентов - боты в ряде случаев тоже могут быть интересны - но тут всё упрётся в лицензии 1С - ведь сеансы для обслуживания ботов явно их будут потреблять. Хотя, думаю, для большинства компаний выделить под это пару дестяков/сотен (в зависимости от крупности компании) клиентских лицензий (да пару серверных - в крупных решениях) не составив проблем.

А, вот, внутренних ботов (впрочем внешние тут тоже согдятся) можно задействовать для взаимодействия от внутренних пользователей - когд пользователи

1. Как всегда все упрется в лицензии 1С. Это очень сложная тема.
2. Бот систем очень много. С очень крутыми конструкторами, распознавании речи и тд. 1С будет очень тяжело их догнать. Проще использовать рест апи этих сервисов

18. Darklight 32 21.05.20 13:36 Сейчас в теме

(17)Дело то не в бот системе - дело в том, что эти боты интегрированы в СУБД 1С и имеют прямой доступ как её API так и к данным в её БД
Ну а лицензии 1С это давно больная тема в задачах автоматтизации не интерактивной обслуживания, как и отсутствие параллельной асинхронности

19. Darklight 32 21.05.20 22:58 Сейчас в теме

(18)Вообще - компании 1С было бы неплохо ввести как-минимум отдельные лицензии для не интерактивной работы (не поддерживающие GUI сеансы), по пониженному тарифу.
Ну, неплохо бы ввести лицензии и для WEB-клиента - пусть с урезанным функционалом - зато более дешёвые - чтобы 1С хоть как-то можно было бы использовать в WEB-проектах.
Без этого такие проекты просто экономически не целесообразно строить на платформе 1С: Предприятие 8 - и клиенты попросту выбирают другие решения (как бесплатные так и платные, но за меньшие деньги, и не связанные с 1С). Ну а там где другие платформы - там и соблазн построить на них и остальной упр. учёт (регл. учет в России отдан на откуп 1С - тут позиция сильна, не поспоришь, ну а в других странах - с таким подходом 1С делать почти нечего - там сложно сделать эффективное экономическое предложение, даже с учётом более низких цен на учетную платформу).

Ответить

20. strange2007 144 18.03.22 04:02 Сейчас в теме

(19) В других не 1С системах каждый чих оплачивается по полной и регулярно. 1С в этом плане ещё не самая дорогая система.
ПыСы: 1С не защищаю

21. Darklight 32 18.03.22 09:01 Сейчас в теме

(20)Смотря что считать под чихом...

22. user625107_barabambler1s 25.08.22 09:43 Сейчас в теме

Как написать бота, понятно

А мне непонятно. Есть где-нибудь примеры, мануалы? В зазеркалье как-то скудно обо всем этом

Оставьте свое сообщение

E-mail:

См. также

Обновлены материалы для подготовки к сертификации по 1С:ERP
+1 –

Новость 1С:ERP Управление предприятием 2

Фирма «1С» доработала материалы для подготовки к тестированиям 1С:Профессионал и 1С:Специалист-консультант по конфигурации 1С:ERP Управление предприятием 2. С 26 апреля тестирование будет проводиться по обновленному комплекту вопросов.

сегодня в 10:06 58 ЕленаЧерепнева 0

Фирма «1С» возглавила ежегодный рейтинг франшиз по версии РБК
+1 –

Новость ИТ-Новость

РБК ежегодно составляет рейтинг наиболее популярных российских франшиз. На протяжении многих лет фирма «1С» лидирует среди прочих предложений на рынке франчайзинга.

вчера в 16:39 127 ЕленаЧерепнева 0

Фирма «1С» дополнила перечень продуктов, которые подорожают с 1 июля 2024 года
+1 –

Новость 1С

Обновление прайс-листа 1С на типовые и отраслевые лицензии в этом году проводится в два этапа – с 1 апреля и 1 июля. В список конфигураций, которые подорожают летом, добавлено еще несколько позиций.

вчера в 14:02 865 ЕленаЧерепнева 0

Сегодня, в 12:00, стартует бесплатный вебинар Марии Темчиной по разбору ошибок в управлении ИТ-проектами
+2 –

Новость Обучение Руководитель проекта

Успейте подключиться к онлайн-встрече, где на реальных кейсах мы разберем проблемные ИТ-проекты, узнаем, как избежать ошибок или как исправить совершенные.

вчера в 10:30 702 AnastasiaKl 0

Обновление «1С:Документооборот КОРП 3.014»: очень много приятных мелочей
+2 –

Новость 1С

В релиз «1С:Документооборот КОРП 3.014» вошли улучшенные интеграции с 1С-сервисами: они расширяют возможности конфигурации. Улучшена функциональность самого продукта – разработчики добавили новые инструменты для работы с документами и файлами.

12.04.2024 1119 ЕленаЧерепнева 0

Бесплатный онлайн-вебинар «1С:Аналитика – BI-система на платформе 1С»
+15 –

Новость 1С

Приглашаем на бесплатный вебинар по системе «1С:Аналитика», где мы поговорим о ее возможностях, расскажем реальные кейсы успешного внедрения системы, а также в формате круглого стола ответим на вопросы слушателей.

11.04.2024 1315 AnastasiaKl 1

Отвечаем на вопрос: зачем публиковать свои решения в Базе знаний Инфостарт
+12 –

Новость Сообщество

Если вы еще сомневаетесь, вливаться ли в наше сообщество, обязательно прочитайте эту статью.

11.04.2024 743 Sofya_Sukur 6

До конца голосования за доклады для конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах» осталось всего 2 дня! Поддержите любимого спикера и лучшую тему для активности
+16 –

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

13 апреля, в 00:00 голосование превратится в тыкву, поэтому до 12 апреля включительно у вас еще есть шанс повлиять на финальную программу конференции.

10.04.2024 850 user997184 0

Фирма «1С» актуализировала состояние плана задач для 1С:Предприятие 8.3.27
+2 –

Новость Зазеркалье

Опубликован перечень задач, которые планируется реализовать для технологической платформы версии 8.3.27. Большая часть задач отмечена как выполненные, часть перенесена на следующий релиз, задач со статусом «в работе» в плане не осталось.

10.04.2024 517 ЕленаЧерепнева 0

Учет по проектам в 1С Бухгалтерии v 2.9: главные обновления
+2 –

Новость Маркетплейс

Учет рабочего времени по проектам и распределение заработной платы по отработанным часам в новой версии расширения «Учет по проектам в 1С:Бухгалтерии 3.0». Рассказываем об обновлениях подробнее.

09.04.2024 735 user997184 0

Сегодня стартует курс по 1С:Аналитике: успейте присоединиться
+15 –

Новость Обучение

Сегодня, в 16:00 по Мск, состоится первый из четырех вебинаров онлайн-курса «Работа с 1С:Аналитика». Еще есть время записаться на обучение, где вы узнаете, как работать в системе и максимально использовать ее функционал.

09.04.2024 720 AnastasiaKl 0

Бесплатный вебинар «Аналитика маркетплейсов из одного окна»
+14 –1

Новость Маркетплейс

На вебинаре разберемся, как селлеру свести воедино информацию со всех торговых площадок, чтобы отслеживать динамику продаж и не терять товары. Вместе со спикером поднимем актуальные для селлеров вопросы по аналитике.

08.04.2024 792 user997184 0

12 апреля – бесплатный вебинар «Быстрый анализ медленных операций системы 1С»
+16 –

Новость 1С

12 апреля состоится бесплатный вебинар о том, анализировать проблемы производительности 1С с помощью программного продукта «Алькир». На вебинаре протестируем «Алькир» в работе и с его помощью проверим гипотезы при расследовании проблем.

08.04.2024 1055 user997184 1

INFOSTART TECH EVENT 2024: 11 апреля меняем цены на участие
+16 –

Новость Infostart Event Мероприятия

Осенняя конференция Инфостарт пройдет с 10-12 октября 2024 года. Чем ближе дата мероприятия, тем меньше скидка на покупку билетов на конференцию. Очередное плановое изменение цены произойдет 11 апреля.

08.04.2024 917 AnastasiaKl 0

Объявляем прием заявок в секцию «Открытый микрофон»
+15 –

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Постоянная рубрика конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах» – «Открытый микрофон». Для вас – это возможность попробовать свои силы, продвинуть личный бренд и все-таки выступить с докладом, если вы не пройдете в финальную программу.

04.04.2024 916 user997184 0

В сервисе «1С-Курьерика» для автоматизации собственной доставки обновлены тарифы
+2 –

Новость Сервисы ИТС

Фирма «1С» сообщила о начале продаж нескольких дополнительных тарифов для подписки на сервис «1С:Курьерика» . Например, теперь клиентам предлагают бесплатный промо-тариф на месяц.

04.04.2024 839 ЕленаЧерепнева 1

Отвечаем на вопросы по работе с GitFlic – российским аналогом решений для хранения, обмена и работы с кодом
+1 –

Новость 1С

11 марта на Инфостарт прошел бесплатный вебинар-знакомство с продуктом GitFlic. GitFlic – первая российская платформа для удобной и быстрой работы с исходным кодом, и его хранения.

03.04.2024 1101 user997184 0

Работа с 1С:Аналитика: старт курса через неделю
+15 –

Новость Обучение Программист

9 апреля, во вторник, начнется обучение на курсе по системе «1С:Аналитика». На курсе мы узнаем о возможностях системы, в том числе и об обновленном функционале, и научимся в ней работать.

02.04.2024 1047 AnastasiaKl 0

Заполните анкету и получите 15+ полезных материалов для руководителей проектов
+17 –1

Новость Обучение Руководитель проекта

Мы собрали бесплатный гайд для начинающих руководителей, в котором разбираем основные проблемы на управленческом пути каждого руководителя и подсказываем, как можно с ними справиться.

01.04.2024 1243 AnastasiaKl 0

Единый семинар 1С – регистрируйтесь и получайте подарки от Инфостарт
+16 –

Новость Сервисы ИТС

Уже в среду, 3 апреля, состоится «Единый семинар 1С». Онлайн-семинар предназначен для бухгалтеров, финансовых директоров, ИТ-специалистов и кадровых работников предприятий малого и среднего бизнеса.

01.04.2024 943 user997184 0

Вебинар по 1С-Коннект: публикуем ответы на вопросы слушателей
+16 –

Новость Сервисы ИТС

Бесплатный онлайн-вебинар по сервису «1С-Коннект» и его новым возможностям прошел 26 марта. На встрече мы подробно рассказали о функционале сервиса: основные функции, организация видеоконференций и работы техподдержки в режиме «единого окна».

01.04.2024 784 AnastasiaKl 0

Infostart УДиФ 2024.1: Больше возможностей управления контролями данных. Выгрузка, загрузка настроек
+10 –

Новость InfostartToolkit Маркетплейс Новый релиз Обзор готовых решений

В новой версии продукта Infostart УДиФ 2024.1 появилась возможность выгружать и загружать настройки, устанавливать отдельные проверки для проведения документов, совершать групповые действия с выделенными строками контролей данных и обработчиков.

01.04.2024 980 vikad 0

Разрешительный порядок маркировки поддержан в решениях для малой розницы
+1 –

Новость Маркировка

Фирма «1С» обновила решения для малой розницы. В 1С:Кассе и в 1С:Мобильной кассе реализована поддержка разрешительного порядка маркировки, расширены функциональные возможности и исправлены выявленные ошибки.

29.03.2024 830 ЕленаЧерепнева 0

Чек-лист для всех, кому грозит разрешительный режим продаж маркированных товаров
+2 –

Новость 1С:Розница 3.0 1С:Управление нашей фирмой 3.0 ИТ-Новость Маркировка

С 1 апреля для некоторых товарных категорий начинает действовать разрешительный режим продаж маркированного товара. Специалисты фирмы «1С» обобщили уже имеющиеся у них данные о проблемах перехода и подготовили специальный чек-лист.

29.03.2024 1647 ЕленаЧерепнева 2

Быстрый запуск 1С и не только: ждем в 8.3.26
+4 –

Новость Зазеркалье

Официальный технологический блог сообщил об оптимизации технологической платформы версии 8.3.26. Для улучшений, вошедших в релиз, на тестовых стендах получено ускорение от 2 до 6.5 раз.

29.03.2024 4037 ЕленаЧерепнева 3