«Почта России» перешла на «1С:Документооборот»
Комментарии
В избранное
Подписаться на ответы
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Уже предвижу табличку в каждом втором отделении почты "В связи с внедрением новой системы документооборота обработка обращений граждан занимает большее количество времени. Приносим свои извинения за неудобство"
Когда в районной больнице поставили компьютеры то было именно так. Система то новая, а вот пользователи старые.
Когда в районной больнице поставили компьютеры то было именно так. Система то новая, а вот пользователи старые.
Не знаю как давно они перешли, но раньше на меня тетка орала "ЧТО ВЫ МНЕ ФАМИЛИЮ ГОВОРИТЕ, У МЕНЯ ПОИСК ПО ФАМИЛИИ 10 минут"... а теперь на удивление вежливо спрашивают "Скажите фамилию" бац пара секунд и говорят есть или нет посылка. Что за магия у них произошла, на чём они сейчас работают не знаю.
(8) Там было много компаний-подрядчиков, субподрядчиков и просто "помогающих". Масштаб то по всей России. Если совсем "начеснок", то даже я в этом проекте лично поучаствовал.
И кстати несмотря на явные проблемы в его процессе, все таки там не так все плохо делалось как можно себе представить.
И кстати несмотря на явные проблемы в его процессе, все таки там не так все плохо делалось как можно себе представить.
(14) так работа с внутренними документами (письма, договора, служебные записки) это ж не в почтовом отделении сидеть... "Бабушки" в процессе согласования не принимают участия, максимум - сосканировать входящее письмо. Не без труда конечно. Но по мне там на почте сделали все просто в ДО, вот помню был на большом металлургическом комбинате - там реально заморока была пожилым, надо было использовать штрих-коды на внутренних документах, печатать их, сканировать затем и т.п.
(18) Деталей всех я сам конечно не знаю, а кое-что рассказать просто не имею права.
Но вообще да, конфа единая на все подразделения, но благодаря возможностям ДО на уровне настроек для разных подразделений довольно гибко заданы шаблоны. Во всяком случае так было порядка года назад, когда я последний раз там был.
Но вообще да, конфа единая на все подразделения, но благодаря возможностям ДО на уровне настроек для разных подразделений довольно гибко заданы шаблоны. Во всяком случае так было порядка года назад, когда я последний раз там был.
"Фирма 1С автоматизировала 36 тыс рабочих мест, ... 42 тыс. отделений ... ежедневно в системе регистрируют 5 тыс. новых документов"
1. Что-то цифры неправдоподобные, если 36 тыс рабочих мест, то ежедневно должны в системе регистрироваться гораздо больше новых документов чем 5 тысяч.
2. Если автоматизировали 36 тыс рабочих мест, то как 42 тысячи отделений регистрируют 5 тысяч новых документов.
1. Что-то цифры неправдоподобные, если 36 тыс рабочих мест, то ежедневно должны в системе регистрироваться гораздо больше новых документов чем 5 тысяч.
2. Если автоматизировали 36 тыс рабочих мест, то как 42 тысячи отделений регистрируют 5 тысяч новых документов.
(22) Цифры правдоподобны, на почте бешенное количество внутренних служебных записок, приказов, распоряжений, а также входящих и исходящих писем от контрагентов. Однако основная масса документов на уровне не почтового отделения, а филиала (условно - областного центра). При этом "автоматизация" рабочих мест в отделении скорее всего сводится к установке удаленного доступа к серверам на запуск 1С ДО. В котором возможно само отделение в основном будет "читателем", т.е. ознакамливатся с уже прошедшими весь процесс документами.
(27) А может просто взяли цифры от данных по внедрению CRM Terrasoft. Ну и второе не автоматизировали 36 тыс, а подключили
Почта России и фирма «1С» сообщают об успешном запуске в промышленную эксплуатацию ЕСЭД на базе 1С:Документооборота. К системе уже подключены 36 000 пользователей более чем в 1000 подразделений ФГУП «Почта России» по всей стране.
Они ж только все отладили... Помню очереди в отделениях, сейчас вроде как поспокойнее...
На отделении сбера лет 10 назад видела табличку "В связи с внедрением нового ПО скорость обслуживания клиентов временно снизилась. Благодарим за понимание"...
На отделении сбера лет 10 назад видела табличку "В связи с внедрением нового ПО скорость обслуживания клиентов временно снизилась. Благодарим за понимание"...
(29) Ну так и ПО новое внедрили, и объемы корреспонденции все равно упали за последние десятилетия. Сейчас на отделении практически вся корреспонденция это только посылки (пакеты) и заказные письма. После того как на многих отделениях работу с посылками и пакетами выделили в отдельные стойки, и сильно уменьшили денежные переводы, получение пенсий и т.п. - стало еще легче.
В разы упали объемы пересылаемых корреспонденций. ну да, телефон и Интернет в руку). Моя тетя при СССР отработала 30 лет в почтовом отделении при крупном санатории в Адлере (1960-80-е). В сезон это был ВАЛ (причем в физическом смысле) открыток, телеграмм и простых писем, отсылка домой и из дома книг и журналов и натурально книг (вспомните сколько их на дом выписывали, приложения к журналам и т.п.).
В разы упали объемы пересылаемых корреспонденций. ну да, телефон и Интернет в руку). Моя тетя при СССР отработала 30 лет в почтовом отделении при крупном санатории в Адлере (1960-80-е). В сезон это был ВАЛ (причем в физическом смысле) открыток, телеграмм и простых писем, отсылка домой и из дома книг и журналов и натурально книг (вспомните сколько их на дом выписывали, приложения к журналам и т.п.).