«Кривое» обновление Windows 10 вновь довело Microsoft до суда

28.03.2017      21536
Трое американцев подали в суд на компанию, обвинив ее в том, что автоматическое обновление Windows 10 привело к потере данных и поломке компьютера.

В исковом заявлении, поступившем в окружной суд Чикаго, говорится, что эта ОС является недоработанным продуктом, и ее производитель не сообщил о возможных рисках, связанных с обновлением. Windows 10 «не проверяет состояние компьютера и то, способен ли жесткий диск выдержать нагрузку, связанную с ее установкой», цитирует указанную жалобу портал судебных новостей Courthouse News Service.

Основной истец Стефани Уотсон жалуется на то, что ей пришлось купить новый компьютер взамен сломанного. Роберт Сайгер сетует по поводу тормозящих программ. А их товарищ по несчастью Говард Голдберг утверждает, что полгода выбирал «нет» в ответ на настойчивые запросы Windows обновиться. Когда же он все-таки поддался на уговоры, его компьютер также вышел из строя.

Адвокаты, представляющие интересы пострадавших, утверждают, что жертвами обновлений стали тысячи человек, и настаивают на том, чтобы иск получил статус коллективного.

В ответ на иск представители Microsoft заявили, что они создали механизм бесплатного апгрейда Windows до «десятки» из лучших побуждений. При этом у каждого пользователя была возможность обратиться в бесплатную техподдержку и месяц на то, чтобы протестировать новую ОС и при желании вернуться к прежней. Поэтому они считают, что претензии истцов не стоят судебных разбирательств.

Напомним, что в июне 2016 года жительница Калифорнии Тери Голдштейн отсудила у Microsoft 10 тыс. долларов – тоже из-за установки Windows 10 без ее ведома и последующих проблем с компьютером. Учитывая, что американское право является прецедентным, т.е. основанным на предыдущих аналогичных случаях, у тех, кто подал новый иск, есть довольно неплохие шансы на победу.


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. sansys 76 28.03.17 18:43 Сейчас в теме
Срочно все в суд, на вырученные деньги от суда покупаем супер навороченный компьютер и переходим на Linux ;))))
TreeDogNight; +1 Ответить
8. Ликреонский 238 29.03.17 08:24 Сейчас в теме
(1)Лучше винду оставить, а потом опять в суд :)
2. Armando 1399 28.03.17 19:22 Сейчас в теме
У меня на ноуте с недавнего времени после каждого обновления звук становится тихим. Приходится переустанавливать драйвер(
Это считается поломкой?)
7. cargobird 306 29.03.17 07:50 Сейчас в теме
(2) У меня глюк замечен только на этой винде. В гугл-плее при переходе на очередную композицию громкость задирается до максимума хотя бегунок стоит в нормальном положении. Пошевелишь - громкость выравнивается. И так далее.
15. Brawler 454 29.03.17 12:42 Сейчас в теме
(2) ))) У меня на стационарном кампе со звуковухой Creative ZxR при переустановке винды такие чудеса происходят))) при переустановке дрок как я полагаю, винда отрубает звуковуху и у нее какие биты остались на входе видимо те и идут на выход, при это получается очень громкий треск как будто из эпохи диалап модемов))) Через некоторое время звук этот исчезает, и благо не появляется по время нормально работы))
3. spectre1978 60 28.03.17 21:42 Сейчас в теме
а у меня десятка ведет себя стабильно со времен апгрейда в 2015 году. Обновки какие-то свои ставит, вроде после этого ничего не падает пока. Несколько компов с десяткой уже поставил на работе, поругаться не на что, работает себе... Что я делаю не так?
_LkMaksimka_; Manoshkin; +2 Ответить
4. Steelvan 302 28.03.17 23:43 Сейчас в теме
Епта, 10-ка это очередная америкаканская говноподелка.
5. Steelvan 302 28.03.17 23:44 Сейчас в теме
Американцы хуже китайцев.
6. d.zhukov 1392 29.03.17 04:19 Сейчас в теме
Windows уже не торт. XP - последняя добротная винда
Bukaska; ccserg; корум; +3 Ответить
10. dtripleh 29.03.17 08:28 Сейчас в теме
(6) 7 - самая добротная
Bukaska; motorsoft; +2 Ответить
16. cargobird 306 29.03.17 13:04 Сейчас в теме
(6) Mozilla Firefox пишет, что выпускает последние обновления безопасности под XP, потом всё. Так что все к переходу на 10-ку идет.
20. ccserg 63 31.03.17 09:27 Сейчас в теме
(16) а хром уже год не обновляется
9. Ликреонский 238 29.03.17 08:26 Сейчас в теме
У меня в Win 10 IIS глючит, когда базы 1С публикуешь, в Win 7 нормально. У всех так? Может в суд нужно?
11. zarankony 304 29.03.17 08:59 Сейчас в теме
почему ни у кого нет даже в мыслях подать на 1С за кривое обновление? потеря данных, простой сотрудников, недоступность сервисов...
shard; Dmitri93; Krio2; AlenaR; Serega-artem; igo1; klinval; +7 1 Ответить
12. sansys 76 29.03.17 10:46 Сейчас в теме
(11) Потеря данных в 1С, это что-то новенькое. На моей бытности с потерей данных сталкивался один раз и то посыпался жёсткий диск, ещё были некоторые проблемы с dbf в 7.7(файловая) но опять по вине сетевого оборудования.
13. zarankony 304 29.03.17 11:26 Сейчас в теме
(12) я имею в виду в первую очередь переход с ЗУП 2.5 на 3 и БУХ с 2 на 3 штатными средствами и не полную потерю данных конечно, а оставление части данных в старой базе и дозаполнение новой.
14. KapasMordorov 428 29.03.17 11:32 Сейчас в теме
(12)
В зупе был веселый релиз, который очищал какие-то регистры.
21. protexprotex 113 31.03.17 18:49 Сейчас в теме
(12) У меня как - то раз при динамическом обновлении база упала напрочь. Пришлось восстанавливать из бэкапа - утреннего. Целый день пропал. Вот так - вот - и потеря данных.
17. v3rter 29.03.17 15:10 Сейчас в теме
Был небольшой опыт работы на компе с лицензионной Win10. "Из коробки" уходит куча времени на выключение лишних "фич", удаление скриптом ненужных metro-приложений и т.п. Сначала поймал комп на том, что регулярно включается в 3 часа ночи, затем после одного из крупных обновлений слетел драйвер принтера, после очередного следующего вроде бы "отключенная" телеметрия начала грузить жесткий диск, а потом надоело собирать проблемы на ровном месте .
18. a_titeev 31 29.03.17 21:24 Сейчас в теме
У меня мобильник на винде - обновился пару-тройку недель назад. Половина приложений недоступна. Даж не знаю, отчего. Просто недоступна и не обновляются... :((
19. CheBurator 3119 30.03.17 17:02 Сейчас в теме
комп на Вин7
автоматом обновляется.
не переустанавливал софт уже лет 5 не меньше.
крутится стабильно, но тормозит.. почистить бы.. ;-)
22. v3rter 03.04.17 11:05 Сейчас в теме
Применяю динамическое обновление только в экстренных случаях и только когда меняется исключительно код, не формы и не структуры данных.
23. Bukaska 140 03.04.17 11:23 Сейчас в теме
Сижу строго на Семерке.. и не более
Оставьте свое сообщение

См. также

Госдума утвердила законопроект о бессрочное праве на кредитные каникулы

Новость Законодательство ИТ-Новость

Со следующего года все россияне смогут в любое время оформить кредитные каникулы по потребительским кредитам, если попали в трудную жизненную ситуацию. Соответствующий законопроект одобрен Госдумой.

21.07.2023    749    VKuser24342747    0       

2

Открываем рубрику «Книжный клуб»: подборка полезных книг для разработчиков

Новость Развлечения, искусство, спорт Конкурс ИТ-Новость Сообщество

Редакция Инфостарта продолжает тестировать новые форматы: в эфире рубрика книжный клуб. Раз в месяц мы будем публиковать подборку полезных книг от разработчиков и для разработчиков. 

06.02.2023    9103    a_a_burlakov    46       

41

Мем недели: нейросеть ChatGPT написала диплом российскому студенту. И он его защитил

Новость Развлечения, искусство, спорт Искусственный интеллект

Студент одного из российских вузов Александр Жадан рассказал, как написал дипломную работу с помощью нейросети ChatGPT. Чат-бот генерировал текст диплома, а Александр формулировал запросы и редактировал текст нейросети.

03.02.2023    5383    user997184    6       

3

Правительство изменило условия предоставления льготной ипотеки ИТ-специалистам

Новость ИТ-компания ИТ-льготы ИТ-Новость Минцифры

Правительство расширило программу выдачи кредитов на жилье под низкий процент для сотрудников ИТ-компаний. Увеличен возрастной диапазон, снижены требования к заработной плате.

31.01.2023    5784    VKuser24342747    9       

1

Минцифры открыло прием заявок на отсрочку от весеннего призыва

Новость ИТ-льготы ИТ-Новость Минцифры

Собирать информацию для передачи в Министерство обороны ведомство будет до 6 февраля. Право на отсрочку имеют ИТ-специалисты, работающие в аккредитованных компаниях.

24.01.2023    7105    VKuser24342747    0       

2

ФНС рассказала о темпах выдачи электронных подписей по новым правилам

Новость ИТ-Новость ФНС

Налоговики опубликовали первые статистические данные о выданных по новым правилам электронных подписях. А также призвали пользователей оформить новые сертификаты КЭП до конца этого года, не дожидаясь январского ажиотажа.

18.10.2022    6805    ЕленаЧерепнева    0       

1

Минобороны предоставит сотрудникам ИТ-компаний отсрочку от частичной мобилизации

Новость ИТ-Новость

Министерство для обеспечения работы высокотехнологической отрасли намерено освободить от частичной мобилизации разработчиков с высшим образованием из аккредитованных в Минцифры ИТ-компаний.

27.09.2022    5391    VKuser24342747    10       

4

Граждане смогут управлять своими персональными данными через Госуслуги

Новость Безопасность ИТ-Новость

Минцифры намерено создать реестр, в котором будут представлены все согласия на обработку персональных данных. Россияне получат к нему доступ через Госуслуги и смогут отзывать собственные разрешения.

16.09.2022    7833    VKuser24342747    1       

4

В дипломах выпускников колледжей появятся QR-коды со сведениями о компетенциях

Новость ИТ-Новость Образование Цифровая экономика

Минпросвещения сообщило, что при помощи кода можно будет получить подробную информацию о теоретических знаниях и практических навыках студента. Это упростит трудоустройство выпускников.

23.08.2022    6033    VKuser24342747    0       

1

Банки обяжут идентифицировать клиентов через биометрическую систему

Новость Банки Безопасность ИТ-Новость

Центробанк планирует установить обязательное условие регистрации новых клиентов – прохождение идентификации через единую биометрическую систему (ЕБС). Регулятор считает действующие методы регистрации ненадежными.

22.07.2022    5387    VKuser24342747    0       

0

Минцифры запустило на «Госуслугах» сервис с информацией о мерах поддержки ИТ-отрасли

Новость Импортозамещение ИТ-Новость

В новом разделе можно узнать о действующих льготах и преференциях, а также ознакомиться с последними новостями о реализации проектов поддержки и нормативными документами.

10.06.2022    5566    VKuser24342747    0       

2

Минцифры запустит цифровые кафедры в более чем 100 вузах России

Новость ИТ-Новость Минцифры Образование Цифровая экономика

Глава Минцифры Максут Шадаев рассказал о старте программы дополнительного обучения студентов, школьников и взрослых, в ходе которой они смогут овладеть цифровой специальностью.

10.06.2022    6705    VKuser24342747    0       

1

Госдума одобрила к первому чтению упрощенное получение ВНЖ для ИТ-специалистов

Новость ИТ-Новость

Госдума приступила к рассмотрению законопроекта, упрощающего процедуру получения вида на жительство для иностранных разработчиков и их семей. Документ получил также одобрение Совета Федерации.

08.06.2022    5429    VKuser24342747    7       

1

На сайте «Госуслуги» заработал справочник по льготной ипотеке для ИТ-специалистов

Новость ИТ-Новость

На портале работники ИТ-индустрии могут узнать, имеют ли право на получение кредита, где можно его оформить и на каких условиях. Льготная ипотека предоставляется в рамках поддержки ИТ-отрасли.

02.06.2022    6604    VKuser24342747    5       

2

Правительство переведет большую часть госуслуг в онлайн до конца 2023 года

Новость ИТ-Новость Цифровая экономика

Правительство подготовило концепцию поэтапного перехода к цифровому формату предоставления госуслуг. Россияне смогут воспользоваться сервисами в режиме 24/7.

21.04.2022    8478    VKuser24342747    0       

4

В России будут готовить киберспортсменов – с нормативами по бегу и приседаниям

Новость ИТ-Новость

Министерство спорта утвердило стандарт подготовки по компьютерному спорту. Перечня игр или количества фрагов на разряд там нет – зато есть нормативы по общей физической подготовке.

24.01.2022    12945    user1015646    5       

2

«Госуслуги» интегрируют с государственной биометрической системой

Новость ИТ-Новость Минцифры Цифровая экономика

Заходить на сайт «Госуслуг» станет проще. Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) сервиса интегрируют с «Единой биометрической системой» (ГИС ЕБС) – Минцифры заключило соответствующий контракт с «Ростелекомом».

24.01.2022    13174    user1015646    0       

0

Унылые пользовательские соглашения-многостраничники могут исчезнуть

Новость ИТ-Новость

Прочитать до конца пользовательское соглашение и понять все юридические формулировки в нем способен только действительно упорный человек. Но вскоре соглашения могут стать короче и понятнее – в США разрабатывают соответствующий законопроект.

18.01.2022    8374    user1015646    0       

3

Стартап с российскими корнями оценили в 17,5 млрд долларов США

Новость ИТ-Новость Управление проектами

Стартап Miro, основанный выходцами из России, привлек 400 млн долларов США в рамках инвестиционного раунда С. В целом же компанию оценили в 17,5 млрд долларов.

12.01.2022    13256    user1015646    2       

4

Банк России с января начнет собирать обезличенные данные о денежных переводах россиян

Новость Банки ИТ-Новость

Центробанк с 2022 года ужесточит контроль потенциально нелегальных платежей между физлицами. Некоторые банки сообщили о необходимости передавать личные данные граждан, но ЦБ отрицает эту информацию.

30.12.2021    19051    VKuser24342747    3       

0

Жители России смогут получить зарплату через СБП

Новость Банки ИТ-Новость Цифровая экономика

Система быстрых платежей, запущенная в начале 2019 года, позволяет моментально переводить деньги, оплачивать товары и услуги. В 2022 году СБП начнут использовать и для выплаты зарплат – правда, пока лишь в пилотном режиме.

27.12.2021    18628    user1015646    3       

1

Госдума начала рассмотрение закона о базовом доходе для семей с детьми

Новость Законодательство ИТ-Новость

В Госдуму внесен законопроект, который устанавливает обязательные выплаты для семей, в которых воспитываются дети до 18 лет. Платежи будут рассчитываться в зависимости от числа членов семейства.

22.12.2021    18899    VKuser24342747    8       

3

«Google Диск» не позволит расшаривать файлы, нарушающие правила сервиса

Новость Google Безопасность ИТ-Новость

Сервис «Google Диск» ввел ограничение на доступ к загруженным файлам, если они нарушают политику компании. Пользователи получат уведомление, если их контент не соответствует правилам хранилища.

21.12.2021    25822    VKuser24342747    3       

1

В России может появиться право на отказ от интернета

Новость Интернет ИТ-Новость

Совет при президенте по правам человека (СПЧ) представил Концепцию по защите прав и свобод человека и гражданина в цифровом пространстве. Одно из положений документа – возможность отказаться от сетевого взаимодействия.

17.12.2021    22708    VKuser24342747    30       

1

На Госуслугах появилось проактивное информирование по сервисам ОМС

Новость ИТ-Новость Здравоохранение Минцифры Мобильные приложения Цифровая экономика

Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) совместно с Минцифры запустил услугу уведомления граждан о процессе получения медицинских услуг по ОМС.

07.12.2021    16831    VKuser24342747    1       

1