Как управлять бизнес-процессами? За 60 минут учимся азам «стабильного» бизнес-процесса

Про управление проектами все слышали и знаем. Но что нужно делать, чтобы управлять процессами (не уникальными, а повторяющимися цепочками событий)?

Как сделать так, чтобы сотрудники делали то, что нужно и ровно в нужный момент? Как правильно описать процесс, чтобы тратить минимум времени на его поддержку? Как не зарываться в постоянной выдаче указаний «делай это», «делай то» и контроля «а это сделал»?

За 60 минут (20 минут теории и 40 минут примеров) рассмотрим:

• что должно быть в процессе для того, чтобы он работал
• как можно управлять процессом, на что реагировать
• что нужно для «самообеспечения» процесса

Записывайтесь на вебинар и создавайте свою систему управления!