Как влюбить в себя клиента?

14 февраля – это повод вспомнить о самом главном и любимом, что есть в нашем бизнесе – о клиенте!

На вебинаре мы обсудим технологии и инструменты StorVerk CRM на платформе 1С, которые позволяют обеспечить клиенту WOW-сервис, окружить его заботой и вниманием.

Забота о клиенте проявляется в мелочах. Это вовремя отправленное КП, быстрая отработка запроса, отсутствие набивших оскомину вопросов «откуда вы о нас узнали?».
В 

МЫ НЕ БУДЕМ ОБСУЖДАТЬ

• Фундаментальные вопросы вселенной, продаж и клиентоориентированности
• Нужна ли CRM в компании в 2018 году
• Что подарить клиентам 14 февраля

МЫ РАССМОТРИМ КАК

• Выбрать любимых клиентов в Канбане продаж
• Настроить wow-сервис с помощью телефонии, сквозной аналитики и омничата
• Поощрять менеджеров, которых любят клиенты в KPI

ПРОГРАММА ВЕБИНАРА
В 

11:00 Стартуем

11:10 3 вопроса из-за которых клиенты уходят

11:20 Разбираем кейс «Обращение в Отдел продаж с CRM»

11:40 «Show me your money!» - выбираем клиентов в Канбане продаж

11:50 KPI на результат для менеджера и маркетолога

12:00 Разбор вопросов участников вебинара

12:10 Завершение вебинара
В 

14 февраля 2018

11:00 (Мск)

Продолжительность 70 минут