Добрый день.
У пользователей на руках планшеты Lenovo TB 7504x, на планшетах стоит версия 1С 8.3.15.105
Пользователь планшета видел, что заканчивается память, но продолжил делать фотографии.
Затем вышел из программы 1С. Заново зашел, но при входе выдало ошибку - не возможно записать в базу, не хватает места.
Запустить приложение, чтобы скинуть данные на сервер - не получается. на планшете почистили, что могли: удалили приложения вроде браузер Yandex, почистили от обновлений разные приложения. Память хорошо увеличилась, но при запуске 1С на планшете - ошибка о нехватке памяти.
Что делать? Как вытащить данные из планшета? И можно ли эти данные запустить на компе?
PS. Есть возможность вставить SD карту. Это как-то поможет?
PPS. Если я правильно понимаю, то данные лежат в \storage\0\Android\data\com.e1c\files - но их не видно, при подключении через USB к компу. Попробовал через adb - так же не видно. Есть еще папка backup - может ее почистить, там есть папки с какими-то данными?
У пользователей на руках планшеты Lenovo TB 7504x, на планшетах стоит версия 1С 8.3.15.105
Пользователь планшета видел, что заканчивается память, но продолжил делать фотографии.
Затем вышел из программы 1С. Заново зашел, но при входе выдало ошибку - не возможно записать в базу, не хватает места.
Запустить приложение, чтобы скинуть данные на сервер - не получается. на планшете почистили, что могли: удалили приложения вроде браузер Yandex, почистили от обновлений разные приложения. Память хорошо увеличилась, но при запуске 1С на планшете - ошибка о нехватке памяти.
Что делать? Как вытащить данные из планшета? И можно ли эти данные запустить на компе?
PS. Есть возможность вставить SD карту. Это как-то поможет?
PPS. Если я правильно понимаю, то данные лежат в \storage\0\Android\data\com.e1c\files - но их не видно, при подключении через USB к компу. Попробовал через adb - так же не видно. Есть еще папка backup - может ее почистить, там есть папки с какими-то данными?
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1)
верно. там должна быть база 1Cv8.1CD
(1)
не обязательно будет показывать. Надо пробовать через проводники на планшете (Total Commander например).
Создайте на всякий случай образ планшета, чтобы не перезаписать сектора с базой, если они потерлись. nandroid-ом например.
Если я правильно понимаю, то данные лежат в \storage\0\Android\data\com.e1c\files
верно. там должна быть база 1Cv8.1CD
(1)
но их не видно, при подключении через USB к компу.
не обязательно будет показывать. Надо пробовать через проводники на планшете (Total Commander например).
Создайте на всякий случай образ планшета, чтобы не перезаписать сектора с базой, если они потерлись. nandroid-ом например.
Принесли планшет. Подключил SD, сделал бекап туда.
Перекинул базу на комп. База открывается, но практически не работает.
Ошибки такого рода: При подписке РегистрацияОбъектовНаВыгрузку на событие ПриЗаписи произошла ошибка. Метод обработчика события РегистрацияОбъектовНаВыгрузку не найден.
Очевидно, что базе не очень хорошо при запуске через 1С 8.3.15.1778 на компе.
Папка с бекапом весит 2.02 Гб. Попробовал залить на планшет Huawei MediaPad T3 - то же самое "Ошибка при выполнении операции с ИБ. Ошибка записи файла БД (возможно, нет места на диске) /data/user/0/com.e1c.mobile/files/1C/,,,,,,,,"
На Леново количество памяти 1\16, на Хуавей 2\16. 1С кладет базу в системную память, судя по пути.
Поищу телефон или планшет с большим количеством системной памяти.
Фотографии и таблицы со сбором данных выдернуть можно через консоль запросов. Так что, на крайний случай воспользуюсь этим.
Перекинул базу на комп. База открывается, но практически не работает.
Ошибки такого рода: При подписке РегистрацияОбъектовНаВыгрузку на событие ПриЗаписи произошла ошибка. Метод обработчика события РегистрацияОбъектовНаВыгрузку не найден.
Очевидно, что базе не очень хорошо при запуске через 1С 8.3.15.1778 на компе.
Папка с бекапом весит 2.02 Гб. Попробовал залить на планшет Huawei MediaPad T3 - то же самое "Ошибка при выполнении операции с ИБ. Ошибка записи файла БД (возможно, нет места на диске) /data/user/0/com.e1c.mobile/files/1C/,,,,,,,,"
На Леново количество памяти 1\16, на Хуавей 2\16. 1С кладет базу в системную память, судя по пути.
Поищу телефон или планшет с большим количеством системной памяти.
Фотографии и таблицы со сбором данных выдернуть можно через консоль запросов. Так что, на крайний случай воспользуюсь этим.
Перекинул базу на комп. База открывается, но практически не работает.
вас не смущает, что база на Леново,
а леново на Андроид,
а андроид не виндовс
-----------------------
На Леново количество памяти 1\16
**********************************************
переведете на русский язык ?
вас не смущает, что база на Леново,
а леново на Андроид,
а андроид не виндовс
-----------------------
На Леново количество памяти 1\16
**********************************************
переведете на русский язык ?
(7) нет, не смущает, последний раз, когда понадобилось вытащить данные - это был 2017, не помню версию, но база спокойно открывалась на компе.
Самое главное - база открывается, консоли кода и запросов работают.
Объем встроенной память 16 ГБ
Оперативная память 1 ГБ
Самое главное - база открывается, консоли кода и запросов работают.
Объем встроенной память 16 ГБ
Оперативная память 1 ГБ
(9)Дополню насчет базы. Обнаружил, что все модули чисты, кода нет. Наложил cf - все заработало, синхронизация прошла, данные выгрузились.
Насчет памяти - 1С хранит базу не во встроенной памяти. Возможно, если под рукой был бы аппарат с 3\16 или 4\16 - программа запустилась бы. Возможно, есть ограничение на размер базы в 2Гб
Итог: если при запуске 1С ругается на то, что память закончилась - не паникуйте; делайте бекап базы, лучше на SD; скидывайте бекап на комп; проверьте, что модули рабочие; запускайте на компе.
Насчет памяти - 1С хранит базу не во встроенной памяти. Возможно, если под рукой был бы аппарат с 3\16 или 4\16 - программа запустилась бы. Возможно, есть ограничение на размер базы в 2Гб
Итог: если при запуске 1С ругается на то, что память закончилась - не паникуйте; делайте бекап базы, лучше на SD; скидывайте бекап на комп; проверьте, что модули рабочие; запускайте на компе.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот