Добрый день есть 2 ТСД Атол Smart Droid ST32/LPT82 и honeywell eda50k-0 оба на андройде, у на них установлена 1с Мобильная торговля с сайта https://www.rightscan.ru/solutions/rs-mobile-acs/ и обоих одна и та же проблема при сканировании не добавляется номенклатура в документ, хотя если попытаться добавить шк то там в строку шк сканируется. Кто знает в чем может быть проблема?
(10) Здравствуйте. Приложение 1С:Мобильная торговля от rightscan было установлено на старом ТСД Urovo, купили новый Mindeo M40 и хотели перести лицензию, но сканер на новом ТСД в документ КМ не добавляет. Производитель ПО предложил отправить ТСД им в сервисный центр для адаптации под их ПО, но документов и гарантий никаких не даёт. Говорят: просто отправляйте и ждите, документов никаких не подписываем, шансы что заработает 50/50.
Связался с представителем Mindeo, они говорят что производители ПО у них запрашивают SDK для адаптации своего ПО с их оборудованием.
Причина в несовместимости встроенного сканера с ПО 1С:Мобильная торговля от RS. Подключаемый блютуз сканер Urovo SR5600 работает и добавляет КМ в документ. Пока проблему не решил.
Причина в несовместимости встроенного сканера с ПО 1С:Мобильная торговля от RS.
Встроенный сканер "работает в нескольких режимах". Один режим - редирект сканера на клавиатуру. Ловится стандартным Native-драйвером для сканеров ШК для 1С. Второй режим - редирект сканера во внутренние сообщения. В 1С есть драйвера, которые и на мобильной платформе работают, для работы с сообщениями. Но все это нужно настраивать.
Если в ПО нет настройки сканера, то стоит задуматься, покупать такое ПО или нет...
Драйвер "Сканпорт:Драйвер устройств ввода", версия 6.0.0.0
Драйвер подключаемого оборудования разработан с использованием технологии "1С:Предприятие. Технология создания внешних компонент" в соответствии с требованиями, изложенными в документе "Требования к разработке драйверов подключаемого оборудования "1С:Предприятие 8", версия 4.1.
Драйвер предназначен для подключения встроенного в ТСД сканера штрихкода и передачи полученных данных в мобильные приложения 1С. Использование драйвера "Сканпорт:Драйвер устройств ввода" бесплатное.
Устройства ввода данных с драйвером "Сканпорт:Драйвер устройств ввода" поддерживаются конфигурациями, разработанными на мобильной платформе "1С:Предприятие 8.3" и использующими подсистему "1С:Библиотека подключаемого оборудования для мобильных приложений", начиная с версии 3.2.409.
Техническую поддержку пользователей 1С по вопросам подключения ТСД к БПО обеспечивают специалисты "Компании Сканпорт" в режиме 5/2 (с 9:30-18:00): Тел.: 8-495-980-10-69, e-mail: support507@scanport.ru, портал тех. поддержки https://data-mobile.ru/helpdesk/.