Произвольное появление товаров в отчете по продажам

Добрый день! Подскажите по проблеме. Имеем систему 1с 8.2 (8.2.18.109) Управление торговлей 11.1.2.10. При осуществлении розниченой торговли при формировании отчета по продажам произвольно появляются товары в отчете и сумма отчета больше чем сумма всех чеков и сумма z-отчета. При этом сумма чеков и z-отчет совпадают, а отчет о розничных продажах больше на сумму появившихся товарных позиций в этом отчете...