Обмен опытом по работе с программой 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
Сколько ни работаю с конфигурацией 1С Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, все равно периодически возникают разного рода ошибки, обновляемся всегда с опаской, что в новом релизе появятся новые ошибки.
Не спорю конфигурация хорошая, легкая в освоении, легко дописывать. Но частота возникновения ошибок просто сводит с ума.
Предлагаю обсуждать в этой теме все ошибки или проблемы связанные с эксплуатацией данной конфигурации. Кто-то уже нашел решение проблемы, кто-то наступил на грабли, а кто-то еще нет (и возможно не наступит поучаствовав в обсуждении).
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой: В январе обновились на новый релиз и после этого стали вылазить ошибки в начислениях по приборам учета. Посмотрел по регистрам, происходит следующее, если в лицевом счете было несколько приборов учета по одной услуге, а потом какой-то счетчик сняли, то программа все равно ежемесячно пытается на этот прибор что-то начислять, причем может в плюс, а может в минус. Начисления абсолютно не адекватные, сумма может быть -100 000 руб или + 200 000 руб. Я конечно обработками правлю все это дело. Но слишком большой объем ошибок, не успеваем иногда отследить подобные ошибки, абоненты приходят с жалобами, пишут в прокуратуру и т.д. Если у кого-то подобное было, напишите, очень поможете!
Не спорю конфигурация хорошая, легкая в освоении, легко дописывать. Но частота возникновения ошибок просто сводит с ума.
Предлагаю обсуждать в этой теме все ошибки или проблемы связанные с эксплуатацией данной конфигурации. Кто-то уже нашел решение проблемы, кто-то наступил на грабли, а кто-то еще нет (и возможно не наступит поучаствовав в обсуждении).
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой: В январе обновились на новый релиз и после этого стали вылазить ошибки в начислениях по приборам учета. Посмотрел по регистрам, происходит следующее, если в лицевом счете было несколько приборов учета по одной услуге, а потом какой-то счетчик сняли, то программа все равно ежемесячно пытается на этот прибор что-то начислять, причем может в плюс, а может в минус. Начисления абсолютно не адекватные, сумма может быть -100 000 руб или + 200 000 руб. Я конечно обработками правлю все это дело. Но слишком большой объем ошибок, не успеваем иногда отследить подобные ошибки, абоненты приходят с жалобами, пишут в прокуратуру и т.д. Если у кого-то подобное было, напишите, очень поможете!
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Добрый день, помогите найти ошибку в начислениях по капремонту!!! В квитанции по ЖКУ выходит недоплата а в квитанции по капремонту выходит переплата на эту сумму, в начислениях, в регламентных операциях все верно, перелопатила все уже, а в зачете авансов по услуге ЖКХ выходит эта сумма и ее никак не исправить
(1002) Так ошибка в начислениях или в расчетах?
Могу предположить что неправильно разносите оплаты между ЖКУ и Капремонтом. Смотрите отчет по расчетам - скорее всего неправильно разнесли оплату или владелец ЛС оплатил не туда - так так же часто бывает и Вы видите реальное состояние расчетов в квитанциях. В любом случае необходимо смотреть расчеты а не начисления 8-)
Квитанция в программе это только отчет - внешняя форма отчета по данным из регистров ЖКХ
Могу предположить что неправильно разносите оплаты между ЖКУ и Капремонтом. Смотрите отчет по расчетам - скорее всего неправильно разнесли оплату или владелец ЛС оплатил не туда - так так же часто бывает и Вы видите реальное состояние расчетов в квитанциях. В любом случае необходимо смотреть расчеты а не начисления 8-)
Квитанция в программе это только отчет - внешняя форма отчета по данным из регистров ЖКХ
Добрый день. Подскажите пожалуйста такой момент. При начислении по услуге содержание помещение на нового собственника (собственность не с начала месяца) расчет в документе производиться по количеству дней. В счёте и документе реализации по данной услуге в графе объем услуги (т.е. площадь помещения) выводиться уменьшенная. Что нужно настроить, чтобы указывалась полная,тариф полный, а сумма итоговая была указана из начислений? Либо как настроить, чтобы в расшифровке услуги в документе выводилось например "оплата за период с 10 по 31 марта 2025 года"( сейчас выводиться "оплата за март 2025").
1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК в редакция 3.0 (3.0.175.1)
При загрузке групповых данных в справочник "Лицевые счета" через заполнение таблицы или через файл выдает ошибку
Возникла ошибка записи объекта: РегистрСведенийНаборЗаписей.КВП_РазмерыДолейЛицевыхСчетов
Описание ошибки: {ОбщийМодуль.КВП_ОбщегоНазначения.Модуль(3999)}: Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Запись не верна! Значение поля "Объект" не может быть пустым!: КВП_РазмерыДолейЛицевыхСчетов: 22.05.2025 (эти цифры - текущая дата, мое примечание), , 1234567890 (эти цифры- наименование лицевого счета, мое примечание) (Регистр сведений: Размеры долей лицевых счетов)
В обоих случаях указаны доли в числителе и знаменателе 1 установлена, так и в случае, когда в эти строках пропущен, так как по умолчанию программа сама должна поставить 1 в обеих колонка
Как загрузить таблицу? Построчно руками вводить несколько тысяч строк лицевых счетов очень долго
При загрузке групповых данных в справочник "Лицевые счета" через заполнение таблицы или через файл выдает ошибку
Возникла ошибка записи объекта: РегистрСведенийНаборЗаписей.КВП_РазмерыДолейЛицевыхСчетов
Описание ошибки: {ОбщийМодуль.КВП_ОбщегоНазначения.Модуль(3999)}: Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Запись не верна! Значение поля "Объект" не может быть пустым!: КВП_РазмерыДолейЛицевыхСчетов: 22.05.2025 (эти цифры - текущая дата, мое примечание), , 1234567890 (эти цифры- наименование лицевого счета, мое примечание) (Регистр сведений: Размеры долей лицевых счетов)
В обоих случаях указаны доли в числителе и знаменателе 1 установлена, так и в случае, когда в эти строках пропущен, так как по умолчанию программа сама должна поставить 1 в обеих колонка
Как загрузить таблицу? Построчно руками вводить несколько тысяч строк лицевых счетов очень долго
(1005)
Как загрузить таблицу? Построчно руками вводить несколько тысяч строк лицевых счетов очень дол
ОТкрываешь дипсик, регишься, просишь написать процедуру разгрузки на языке 1С 8.3 из эксель такого-то формата (список колонок) в регистр с такими-то колонками (список колонок, тип данных). Через 20 минут после пары уточнений получишь рабочий код. Не благодари.
(1006)
Кажется будете долго объяснять Китайскому ДипСику написать вот это
Кажется будете долго объяснять Китайскому ДипСику написать вот это
&НаСервере
Процедура СоздатьЛСНаСервере(БД1_имя,БД3_имя,ДатаЗагрузки)
БД = Новый XBase;
БД.Кодировка = КодировкаXBase.OEM;
БД.ОткрытьФайл(БД1_имя); //
//Сообщить("Загрузка лицевых счетов");
ТекВариант = Бд.КоличествоЗаписей();
БД.Первая();
Пока Не БД.ВКонце() Цикл
Если Не БД.ЗаписьУдалена() Тогда
Лс_Отбор = Справочники.КВП_ЛицевыеСчета.НайтиПоНаименованию(СокрЛП(БД.ID));
Если СокрЛП(БД.ID)= СокрЛП("55329") Тогда
а=1;
КонецЕсли;
Если Лс_Отбор <> Справочники.КВП_ЛицевыеСчета.ПустаяСсылка() Тогда
БД.Следующая();
Продолжить;
КонецЕсли;
ГруппаНасПункт = СоздатьГруппу(НормализоватьНаименование(СокрЛП(БД.PUNKT)),"КВП_ЛицевыеСчета");
ГруппаУлица = СоздатьГруппу(НормализоватьНаименование(СокрЛП(БД.UL)),"КВП_ЛицевыеСчета");
Если ГруппаУлица.ЭтоГруппа и ПустаяСтрока(ГруппаУлица.Родитель) Тогда
ГруппаУлица = ГруппаУлица.ПолучитьОбъект();
ГруппаУлица.Родитель = ГруппаНасПункт;
Попытка
ГруппаУлица.Записать();
Исключение
КонецПопытки;
ГруппаУлица = ГруппаУлица.Ссылка;
КонецЕсли;
УчастокСформированный = ""+НормализоватьНаименование(СокрЛП(БД.PUNKT))+", " + НормализоватьНаименование(СокрЛП(БД.UL))+", № "+БД.DOM+БД.BDOM;
НашлиЗдание = Справочники.КВП_Здания.НайтиПоНаименованию(УчастокСформированный);
Если НашлиЗдание = Справочники.КВП_Здания.ПустаяСсылка() Тогда
БД.Следующая();
Продолжить;
КонецЕсли;
НашлиКв=Справочники.УПЖКХ_Помещения.НайтиПоНаименованию(Строка(СокрЛП("Кв. "+БД.KV)),,,НашлиЗдание);
Если НашлиКв=Справочники.УПЖКХ_Помещения.ПустаяСсылка() Тогда
БД.Следующая();
Продолжить;
КонецЕсли;
//Создадим группу лицевых счетов (Ул+Дом)
Дом=Бд.DOM;
Ул=СокрЛП(БД.UL);
Группа=""+Ул+" "+Дом+БД.BDOM;
//Если не нашли группу, то создадим новую
//НашлиГруппу= Справочники.КВП_ЛицевыеСчета.НайтиПоНаименованию(Группа);
//Если НашлиГруппу.Пустая() Тогда
// НоваяГруппа = Справочники.КВП_ЛицевыеСчета.СоздатьГруппу();
// НоваяГруппа.Наименование = Группа;
// НоваяГруппа.Записать();
// НашлиГруппу=НоваяГруппа.Ссылка;
// //на всякий склучай, если нашли с таким наименованием,
// //но это не группа, то тоже создадим новую
//ИначеЕсли не НашлиГруппу.ЭтоГруппа Тогда
// НоваяГруппа = Справочники.КВП_ЛицевыеСчета.СоздатьГруппу();
// НоваяГруппа.Наименование = Группа;
// НоваяГруппа.Записать();
// НашлиГруппу=НоваяГруппа.Ссылка;
//КонецЕсли;
СправЛС=Справочники.КВП_ЛицевыеСчета.СоздатьЭлемент();
СправЛС.Наименование=СокрЛП(БД.ID);
СправЛС.Родитель=ГруппаУлица;
СправЛС.Идентификатор=УПЖКХ_ОбщегоНазначенияСервер.ПолучитьИдентификаторЛС(, СправЛС.Наименование,, Истина);;
СправЛС.Адрес=НашлиКв.Ссылка;
СправЛС.Записать();
ЛС=СправЛС.Ссылка;
// Запись доли л/с.
РазмерСтавок = РегистрыСведений.КВП_РазмерыДолейЛицевыхСчетов.СоздатьНаборЗаписей();
РазмерСтавок.Отбор.Период.Установить(Объект.Период);
РазмерСтавок.Отбор.Объект.Установить(НашлиКв);
РазмерСтавок.Отбор.ЛицевойСчет.Установить(ЛС);
НовЗапись = РазмерСтавок.Добавить();
НовЗапись.Период = Объект.Период;
НовЗапись.Объект = НашлиКв;
НовЗапись.ЛицевойСчет = ЛС;
НовЗапись.ДоляЧислитель = 1;
НовЗапись.ДоляЗнаменатель = 1;
РазмерСтавок.Записать(Истина);
СозДатьАдрес = РегистрыСведений.Удалить_КВП_Адреса.СоздатьМенеджерЗаписи();
СозДатьАдрес.Период = Объект.Период;
СозДатьАдрес.Страна = "РОССИЯ";
СозДатьАдрес.НаселенныйПункт = СокрЛП(БД.PUNKT);
СозДатьАдрес.Дом = Дом;
СозДатьАдрес.Улица = СокрЛП(Ул);
СозДатьАдрес.Объект = ЛС;
СозДатьАдрес.Вид = Перечисления.КВП_ВидыАдресов.ЛС;
СозДатьАдрес.Записать();
//Создадим Док регистрации ЛС
ДокументОбъект = Документы.КВП_ОткрытиеЛицевогоСчета.СоздатьДокумент();
ДокументОбъект.Дата=НачалоМесяца(ДатаЗагрузки);
ДокументОбъект.ЛицевойСчет=ЛС;
ДокументОбъект.ВладелецКонтрагент=Ложь;
//Здесь будем считать проживающи и зарегистрированных
ИтПрож=0;
ИтЗарег=0;
//Заполним таб. ч. всеми проживающими по запросу
НашлиОтветственного=Ложь;
Проживающие = НайтиЖителей(БД.ID, БД.KVSM,БД3_имя);
Для Каждого НовыйЖитель ИЗ Проживающие Цикл
НашлиФЛ = Справочники.ФизическиеЛица.НайтиПоНаименованию(НовыйЖитель.Житель);
Если НашлиФЛ = Справочники.ФизическиеЛица.ПустаяСсылка() Тогда
НашлиФЛ = Справочники.ФизическиеЛица.СоздатьЭлемент();
НашлиФЛ.Наименование = ВРег(НовыйЖитель.Житель);
// Спр_КВП_Физлица.ДатаРождения = ПолучитьДатуИзСтроки(Бд.DR);
НашлиФЛ.Записать();
КонецЕсли;
СправЖильцы=Справочники.УПЖКХ_Жильцы.СоздатьЭлемент();
СправЖильцы.Наименование = ВРег(НовыйЖитель.Житель);
СправЖильцы.ФизЛицо=НашлиФЛ;
СправЖильцы.Владелец=ЛС;
СправЖильцы.Записать();
Жилец=СправЖильцы.Ссылка;
//Если проживающий совпал с ответственным, то сразу это запомним
Если НовыйЖитель.Главный = Истина Тогда
НашлиОтветственного=Истина;
ДокументОбъект.ОтветственныйСобственник=Жилец;
КонецЕсли;
НоваяСтрока = ДокументОбъект.Главная.Добавить();
НоваяСтрока.Проживающий=Жилец;
НоваяСтрока.Проживает=Истина;
ИтПрож=ИтПрож+1;
НоваяСтрока.Зарегистрирован=Истина;
ИтЗарег=ИтЗарег+1;
НоваяСтрока.ДатаЗаселения=НовыйЖитель.ДатаРегистрации;
НоваяСтрока.ДатаРегистрации=НовыйЖитель.ДатаРегистрации;
//Создадим контрагента на основании ответственного
КонецЦикла;
// СправЖильцы=Справочники.УПЖКХ_Жильцы.СоздатьЭлемент();
// СправЖильцы.Наименование = БД.FIO;
// СправЖильцы.ФизЛицо=Справочники.ФизическиеЛица.НайтиПоНаименованию(БД.FIO);
// СправЖильцы.Владелец=ЛС;
// СправЖильцы.Записать();
// Жилец=СправЖильцы.Ссылка;
//
// НоваяСтрока = ДокументОбъект.Главная.Добавить();
// НоваяСтрока.Проживающий=Жилец;
// НоваяСтрока.Проживает=Истина;
// ИтПрож=БД.SEM;
// НоваяСтрока.Прописан=Истина;
// ИтЗарег=БД.SEM;
//
// Если ИтПрож=0 Тогда
// НоваяСтрока.Проживает=Ложь;
// ИтПрож=0;
// НоваяСтрока.Прописан=Ложь;
// ИтЗарег=0;
//
//
// КонецЕсли;
//Если проживающий совпал с ответственным, то сразу это запомним
//Если НовыйЖитель.Главный = Истина Тогда
// НашлиОтветственного=Истина;
ДокументОбъект.ОтветственныйСобственник=Жилец;
//КонецЕсли;
Попытка
НашлиКонтра= Справочники.Контрагенты.НайтиПоНаименованию(Жилец);
Исключение
КонецПопытки;
Если НашлиКонтра=Неопределено Тогда
НовыйКонтр=Справочники.Контрагенты.СоздатьЭлемент();
НовыйКонтр.Наименование=ВРег(Жилец);
НовыйКонтр.НаименованиеПолное=ВРег(Жилец);
НовыйКонтр.ЮрФизЛицо=Справочники.ФизическиеЛица.НайтиПоНаименованию(Жилец);
ФормаЭлемента=НовыйКонтр.ПолучитьФорму("ФормаЭлемента");
УправлениеКонтактнойИнформацией.ПрочитатьКонтактнуюИнформацию(ФормаЭлемента.НаборКонтактнойИнформации, НовыйКонтр.Ссылка);
Если НЕ ФормаЭлемента.ЗаписатьВФорме() Тогда
ОбщегоНазначения.СообщитьОбОшибке("Запись объекта " + НовыйКонтр + Символы.ПС + ОписаниеОшибки(), , , , Ложь);
КонецЕсли;
НашлиКонтра=НовыйКонтр.Ссылка;
КонецЕсли;
ДокументОбъект.Контрагент=НашлиКонтра;
//Создадим договор контрагента
НаименованиеДоговора="Договор на обслуживание " + Бд.ID;
НайденыйДоговор=Справочники.ДоговорыКонтрагентов.НайтиПоНаименованию(НаименованиеДоговора, Истина, , НашлиКонтра);
Если НайденыйДоговор.Пустая() Тогда
НовыйЭлемент=Справочники.ДоговорыКонтрагентов.СоздатьЭлемент();
НовыйЭлемент.Владелец=НашлиКонтра;
НовыйЭлемент.Наименование=НаименованиеДоговора;
НовыйЭлемент.ВалютаВзаиморасчетов=Справочники.Валюты.НайтиПоНаименованию("Руб.");
НайденнаяОрганизация = Справочники.Организации.НайтиПоКоду("00-000001");
Если НайденнаяОрганизация.Пустая() Тогда
НайденнаяОрганизация = Справочники.Организации.СоздатьЭлемент();
НайденнаяОрганизация.Наименование = Бд.ORGN;
НайденнаяОрганизация.Записать();
КонецЕсли;
НовыйЭлемент.Организация=НайденнаяОрганизация;
НовыйЭлемент.ВидДоговора = Перечисления.ВидыДоговоровКонтрагентов.СПокупателем;
Если НЕ КВП_ЗаписатьОбъект(НовыйЭлемент) Тогда
УПЖКХ_ТиповыеМетодыКлиентСервер.СообщитьОбОшибке("Запись объекта " + НовыйЭлемент + Символы.ПС + ОписаниеОшибки(), , , , Ложь);
НашлиКонтра = Справочники.Контрагенты.НайтиПоНаименованию("НЕ НАЙДЕН");
НовыйЭлемент.Владелец=НашлиКонтра;
КонецЕсли;
НовыйЭлемент.Записать();
НайденыйДоговор = НовыйЭлемент.Ссылка;
КонецЕсли;
Если НашлиКонтра.УдалитьОсновнойДоговорКонтрагента.Пустая() Тогда
// Установим созданный договор как Основной.
КонтрагентОбъект = НашлиКонтра.ПолучитьОбъект();
КонтрагентОбъект.УдалитьОсновнойДоговорКонтрагента = НайденыйДоговор;
КонтрагентОбъект.Записать();
КВП_ЗаписатьОбъект(КонтрагентОбъект);
КонецЕсли;
ДокументОбъект.УдалитьДоговорКонтрагента=НайденыйДоговор;
ДокументОбъект.КоличествоЗарегистрированных=ИтЗарег;
ДокументОбъект.КоличествоПроживающих=ИтПрож;
Попытка
ДокументОбъект.Записать(РежимЗаписиДокумента.Проведение);
Исключение
ДокументОбъект.Записать(РежимЗаписиДокумента.Запись);
КонецПопытки;
// СООТВЕТСТВИЕ ФИЗЛИЦ И КОНТРАГЕНТОВ
// Запись соответствия физлица и контрагента.
СписокСоответствия = РегистрыСведений.УПЖКХ_СоответствиеФизЛицИКонтрагентов.СоздатьНаборЗаписей();
СписокСоответствия.Отбор.Период.Установить(НачалоМесяца(ДатаЗагрузки));
СписокСоответствия.Отбор.ФизЛицо.Установить(ДокументОбъект.ОтветственныйСобственник.ФизЛицо);
НовЗапись = СписокСоответствия.Добавить();
НовЗапись.Период = НачалоМесяца(ДатаЗагрузки);
НовЗапись.ФизЛицо = ДокументОбъект.ОтветственныйСобственник.ФизЛицо;
НовЗапись.Контрагент = НашлиКонтра;
СписокСоответствия.Записать(Истина);
ТекВариант = ТекВариант -1;
Сообщить("Загружен новый объект Лицевой счет " + ЛС.Ссылка);
БД.Следующая();
КонецЕсли;
КонецЦикла;
БД.ЗакрытьФайл();
КонецПроцедуры Показать
Здравствуйте, не начисляется услуга хв на лицевые счета, по которым вышел срок поверки счетчиков, в прошлом месяце начислился, в этом нет. В услуге, все галки вроде верные, в чем ещё может быть проблема?
Может кому пригодится...
Обработка создания лицевых счетов из файлов DBF (Выгрузка в соц. защиту, это для Красноярского края)
Обработка создания лицевых счетов из файлов DBF (Выгрузка в соц. защиту, это для Красноярского края)
Прикрепленные файлы:
ПереносДанныхИзУСЗНвЖКХ3.epf
Очень часто нужно загрузить данные от Застройщика или другой УК из файлов Excel: помещения (квартиры, офисы, машино-места, кладовки), лицевые счета, договоры управления, приборы учета, контактную информацию, паспортные данные и т.д. Для этого есть готовая обработки, которые очень сильно упрощают этот процесс. Конечно можно это сделать и типовой обработкой "Загрузка из Табличного документа", но обычным сотрудникам УК это сделать будет сложно.
Прикрепленные файлы:
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот
