Помогите пожалуйста, может кто то с чес то подобным сталкивался. В сети около 15 компьютеров работают нормально. При запуске на одном компьютере под любым пользователем не даёт открыть Табель учета рабочего времени. Выпадает ошибка Выполняется сохранение информации об ошибке для возможности последующего анализа и 1С закрывается.
При запуске под этим пользователем на другом компьютере всё работает.
После этих действий выпадает ошибка 1с.exe с просьбой отправить отчет в майкрософт. Платформа 8.2.13.199, но на всех других компьютерах стоит точно такая же. УПП для Казахстана 1.0.18.10
(1) mqlochink, в некоторых случаях в коде открытия документа могут присутствовать вызовы, которые опираются на внешние объекты. В том числе такие вызовы могут выполняться не напрямую из модуля объекта или формы, а через глобальные процедуры и функции. Возможны инициализации сканера, принтера, кассового аппарата и прочие вплоть до синхронного использования программ от майкрософт. Если весь кэш очищен (в том числе кэш сохранения данных форм), то стоит исследовать код на моменты, которые не гарантируют стабильного результата: вызовы COM, открытие и закрытие файлов - всё, что может "не сработать". Для этого рекомендую развернуть отладчик на том компьютере и поймать локальное место вылета начиная отладку с "при создании на сервере" данного документа.
И кстати чтобы убить 1с достаточно скопировать CTR+C 50000+ строк из табличного документа и вставить его CTRL+V в рядом открытый эксель на этой же машине - данные хоть и вставятся через минут 5, но в процессе их вставки 1с вылетит с ошибкой "ла ла ла". Так что не стоит искать лишь "типовые" проблемы, гораздо эффективнее вникнуть в суть проблемы. Удачи в поиске.
(1) Добрый день всем. Кроме всех выше перечисленных способов (удаление клиента, очистка профилей, переустановка, отключение аппаратного ускорения видеокарты). Стоит попробовать следующее:
-через командную строку ввести команду очистки кэша распознавателя DNS
ipconfig /flushdns
Каким образов все взаимосвязано я не выяснил, но помогло.
Свойства экрана - параметры - дополнительно - диагностика - установить аппаратное ускорение в нет.
Проблема чаще всего происходит на дискретных видеокартах...
Касперского нет, есть NOD.
При запуске 1с сделала /ClearCache
1 комп: Windows 7, Видеокарта внешняя, аппаратное ускорение отключить нельзя - ошибка продолжает появляться
2 комп: Windows XP, видеокарта внутренняя, все сделали по рецепту Work.1c - все равно не помогло
Платформа 8.3.5.1583 Такая же ерунда, на компьютере с Win XP до вчерашнего дня все нормально работало, запускалось. Сегодня утром стала вылетать указанная выше ошибка. Причем на других аналогичных компьютерах, тоже на win XP все продолжает нормально работать. Правда на проблемной машине стоит бесплатный антивирь от AVG, а на других машинах каспер и битдефендер. Рецепт Work.1c не сработал, хотя пару лет назад, когда перешли на 8.2 и была подобная ситуация, и тогда отключение аппаратного ускорения помогло. А сейчас нет. Попробую снести антивирь, возможно проблема в нем, а если не поможет что делать? Бухи наседают...
1С 8.3 Бухгалтерия клиент-серверный вариант. Тоже встретился сегодня с этим явлением. Удалял с помощью RevoUninstaller ( в том числе) с удалением папок и чисткой в реестре, переустанавливал, запускал и тонкий клиент, и энтерпрайз, ничего не помогает.
На другом компьютере не вылетает.
При этом если заходить под другим пользователем 1С, работа нормальная. Я думаю, в данном случае с видеокартами это не связано (карта, кстати, интегрированная, ПК HP-ный). Но с чем, не могу понять. Я понимаю, если бы вылетало под всеми пользователями, но тут...
Бухгалтерия предприятия 3.0.59.43, платформа 8.3.10.2466. При запуске выдавалась ошибка "Выполняется сохранение информации об ошибке для возможности последующего анализа". Под другим пользователем Windows, программа запускается и не вылетает.
Удалось решить проблему установкой платформы 8.3.10.2667.
Сегодня столкнулся с такой проблемой. Терминальный сервер, файловый вариант. На админском РДП запускается, у пользователей - ошибка. Очистка кеша не помогла.
Вдобавок к очистке кеша удалил базу из списка и просто заново её подтянул, всё заработало)