При выводе предварительной печати чека 1с долго висит

1. squall84 20.05.25 14:21 Сейчас в теме
Доброго времени суток.

Есть база БП. Подключен ККТ.
При печати чека из РтиУ, еще на этапе предварительного просмотра, 1с зависает на некоторое время. После этого, при отправке на печать висит снова.

Через отладку вижу, что пару секунд работает нормально. Затем запускается функция Ждать ОбъектДрайвера.ПолучитьПараметрыККТАсинх. Вот на ней клиент виснет секунд на 40. Через замер производительности момент зависания не отражается в журнале. После того, как функция наконец отработала, около 8-10 секунд идёт уже построение предварительного просмотра.

При это в тесте драйвера всё нормально. Х отчет печатается быстро. При проверке связи из 1с, также всё быстро отрабатывает.

Нигде подобной проблемы не нашел. Возможно кто-то сталкивался?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. MissionOnly 8 20.05.25 14:29 Сейчас в теме
(1) Видимо в чеке есть маркируемый товар. Из-за этого может (подвисать на 1-2 сек на каждую маркируемую позицию чека).
3. squall84 20.05.25 15:04 Сейчас в теме
(2) Нет маркированного товара.(
4. MissionOnly 8 20.05.25 15:12 Сейчас в теме
5. squall84 20.05.25 16:29 Сейчас в теме
9. MissionOnly 8 21.05.25 10:49 Сейчас в теме
(5)
Ритейл-01ФМ
Возможно дело в ПО на ККТ. На подобных кассах не работал, но для АТОЛ - ПО 2.5 и ПО 5.0 очень отличаются по быстродействию (в разы).
6. starik-2005 3180 20.05.25 16:41 Сейчас в теме
(1)
Вот на ней клиент виснет секунд на 40.
А как подключен? USB-кабелем?
7. squall84 20.05.25 18:08 Сейчас в теме
(6) Вот этого не знаю. Удаленно смотрел. Скорее всего через USB эмулятором com.
8. starik-2005 3180 20.05.25 18:38 Сейчас в теме
(7)
через USB эмулятором com
Может быть стоит в софте для эмулятора проставить таймаут 100-200 мс.
10. user13603161 21.05.25 15:31 Сейчас в теме
Попробуйте драйвер х32 и 1с х32
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот