Бонусная программа 1С Розница 3.0. Двойное списание бонусов

1. user1955625 10.03.25 09:19 Сейчас в теме
1С Розница 3.0 (3.0.9.163). Настроена бонусная система по дисконтным картам.
На сегодня есть проблема со списание бонусов с карт. Покупатель имеет возможность списать при оплате товара 20% от суммы чека, но бонусы при этом списываются в двойном размере. К примеру, покупатель имеет 200 бонусов на карте, чек на 1000 руб., оплата бонусами 20%, т.е. 200 бонусов может списаться, но списывается не 200 бонусов, а 400. После списания бонусов отражается информация, что доступно 0 бонусов. На самом же сервере лояльности в отчете "Движение бонусных баллов" информация отражается корректно.
Для восстановления бонусов приходится вручную доначилять бонусы документом "Начисления и списания бонусов".
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот