1.
user909803
19.02.25 17:11
Сейчас в теме
Всем привет! Есть 3 базы УАС (Управление аптечной сетью), все работают на одном сервере приложений. Все операции по взаимодействию с МДЛП (подписание, отправка, получение сообщений) работают в фоновых заданиях на сервере (нетиповой функционал, выполнялась доработка). В последнее время стала возникать проблема - полностью останавливаются все регламентные операции. Выяснили, что регламенты останавливаются на подписании данных - МенеджерКриптографии.Подписать(). Причем данная операция просто намертво зависает - ни ошибки, ни прерывания, ничего. В некоторых случаях помогает перезапуск службы. Однако очень часто он не срабатывает - служба висит в состоянии "Останавливается" пока принудительно не завершишь все процессы rmngr и rphost. Проблемы наблюдалиь и ранее, но в последнее время очень часто, буквально каждые 2-3 часа.
Такие частые сбои начались, предположительно, с обновлением платформы с 8.3.22.2239 до 8.3.24.1548. Уже после возникновения проблем обновили платформу до 8.3.25.1374, но не помогло. Вернуть старую платформу возможности уже нет - две базы из трех были переведены на новый релиз УАС (с 11.5.13.109 на 11.5.20.58).
Пробовали обновить внешнюю компоненту ExtraCryptoAPI до последней версии 3.0.3.43 - не помогло.
Пробовали обновить КриптоПро до последней версии 5.0.13000 КС1 - также не дало эффекта.
Сейчас конфигурация такая:
сервер - Windows Server 2019 Standart
платформа 1С - 8.3.25.1374
компонента ExtraCryptoAPI - 3.0.3.43
КриптоПро - 5.0.12417 KC1 (откатили на более старую для пробы - не помогло)
Проблема сохраняется.
Подскажите, может быть кто-то сталкивался с подобным поведением. Что в подобном случае можно сделать? Или хотя бы в какую строну копать?
