(1) вчера словил такую проблему, оказалось, что забыл установить дто 10.10.6, была установлена 10.10.3, установил, в 1с в свойствах подкл.оборудования проверил 10.10.6.0-rc7, в свойствах кассы ккм проверил что стоит АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД 10.x (ФФД 1.2) УСН НДС
все заработало
(5) Когда будешь устанавливать новый атоловский - не забудь галку по 1С, посмотри релиз, поддерживает ли, ну и новую атол ккт установи и переназначь в кассе на нее.
(6) спасибо, попробую. Но дело думаю в пртшивке, ведь судя по логам она ругается при разбое json в кассе. Можетеиглянуть как у вас json в логе выглядит?
(4) Такая же ошибка в ERP, компоненту 1С установил из установленного драйвера, пишет название без _rc7, у Вас встроенная компонента в 1С или тоже брали из папки где установлен драйвер?
(1) у меня делал админ на точке, не я.
удалил атол. Поставил заново.
Перепрописал по инструкции, создал новое оборудование с новым драйвером, его прописал в кассу.
и о чудо, заработало.
Только в ОФД показывает для ставки НДС 5% без ндс, потому как там еще не доделали отображение.
Но в чеке корректно.
Тему закрываю для себя.
Хотя хотелось бы конечно знать, что именно сбоит, потому что получилось решить стучанием в шаманский бубен.
Может старый атол надо удалять? ХЗ.
Раздам СМ активным участникам.
(1) У драйвера кассы и платформы 1с есть варианты 32х и 64х. Платформа 32 видит только драйвер 32 и платформа 64 видит только драйвер 64. Так вот у вас новый драйвер не соответствует разрядности платформы. Например 32 платформа 1с видит 32 драйвер 10.10.3, а вот 10.10.6 новый стоит 64 и его платформа не видит. Старый драйвер кассы 10.10.3 не "понимает" ставку НДС 5%
Ну или еще проще, эти версии должны быть одинаковы 10.10.6. Верхняя это версия компоненты 1с, ниже версия драйвера, которую "видит" 1с
Есть аналогичная проблема ((
в базе УТ11 работают несколько точек, на одних все замечательно работает, чеки бьются на других та же ошибка, что у Автора..
в логах строки ОДИНАКОВЫЕ, делаю вывод, что что-то в самой ККТ не так..
(14) да, когда мне прошивали утилитой, она сначала обновляет версию конфигурации, а потом выдавала ошибку после нескольких подключений к кассе, что заливка в контейнер не произведена. Думаю, может не прошилось до конца корректно. Ведь контейнер именно и хранит прошивку.
Можно через драйвер ККМ попробовать пробить чек с 5%, посмотреть, так пройдет или нет.
(26) если у вас есть договор с АСЦ Атол, пусть пишут в Атол обращение, отправляют логи. Видимо, реально сыроватая наспех сколоченная прошивка или криво встала прошивка.
FirmwareVersion="5.8.1 (5.15.0)
<FiscalString Name="Болт Т4.38.150 (04.38.145) тормозной ленты ТТ-4" Quantity="1" PriceWithDiscount="447.17" AmountWithDiscount="447.17" DiscountAmount="13.83" Department="1" VATRate="5" VATAmount="21.29" PaymentMethod="4" CalculationSubject="1" MeasureOfQuantity="0">
У меня вот такая не бьется
ERROR [1C] [501] Некорректное значение поля "items[0].tax.type" ()
подскажите пожалуйста у меня такая же ошибка, в логах видно что 1с пытается использовать старую компоненту. Но мы используем обычные формы КА1.1. Там вместо драйвера (как в УФ) обработка обслуживания, надо ли в ней что-то менять, а если надо то как, ведь там макет на двоичных данных? Первый раз сталкиваюсь с этим вопросом
36.
user611285_Kivaekat
03.01.25 14:39 Сейчас в теме
(33)
У нас такая же проблема. удалось ли найти решение?
2025.01.03 15:29:19.875 T: T:0000077C ERROR [1C] [501] Некорректное значение поля "items[0].tax.type" ()
2025.01.03 15:29:19.875 T: T:0000077C INFO [1C] Версия компонента: [10.8.0.0]
Версия драйвера 10.10.6.0
УТ 10.3
(44) а у вас не было такой ошибки?
"ВнешняяОбработка.АТОЛККТсПередачейДанных.МодульОбъекта(135)}: Метод объекта не обнаружен (ПолучитьНомерВерсии)
мВерсияИзДрайвера = Драйвер.ПолучитьНомерВерсии();"
(36)
Ваша проблема совсем другая, чем в данной теме и лечится использованием правильной версии компоненты, насколько я помню, в 10.3 у Вас должна быть обработка обслуживания, так вот в ней нужно менять, в т.ч. имя компоненты.
(39) Поменял, но, там есть много методов, которые обращаются к компоненте (или драйверу хз как это точно назвать) по типу: Драйвер.ПолучитьНомерВерсии(). Хотя такого метода пишет нет и выпадает в ошибку. Ладно бы это была только одна такая строка, так там их много
Но и это не проблема, если много, проблема в том, как узнать какой теперь метод используется вместо "ПолучитьНомерВерсии"
Был бы признателен, если бы помогли информацией, где найти новые используемые методы
Наступил на эти же грабли. Разобрался только после того, как прочитал лог ККТ - fptr1C.log (привожу часть лога ниже). Как оказалось 1С грузила старую компоненту 10.6.2.0, хотя в 1С был установлен драйвер 10.10.6.0, а грузила 1С старую компоненту только потому, что мы наименование устройства оставили по умолчанию Name="АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.x".
Решение довольно простое - нужно дать уникальное наименование устройства!
2025.01.10 20:12:52.288 T: T:000021A0 ERROR [1C] [501] Некорректное значение поля "items[0].tax.type" ()
2025.01.10 20:12:52.288 T: T:000021A0 INFO [1C] Версия компонента: [10.6.2.0]
2025.01.10 20:12:52.288 T: T:000021A0 INFO [1C] GetLastError
2025.01.10 20:12:52.288 T: T:000021A0 INFO [1C] ОписаниеОшибки - [Некорректное значение поля "items[0].tax.type" ()]
2025.01.10 20:12:52.342 T: T:000021A0 INFO [1C] Версия компонента: [10.6.2.0]
2025.01.10 20:12:52.342 T: T:000021A0 INFO [1C] Close
2025.01.10 20:12:52.342 T: T:000021A0 INFO [1C] ИДУстройства - [ATOL_KKT_1C83_V10#0]
2025.01.10 20:13:41.652 T: T:000021A0 INFO [1C] Версия компонента: [10.6.2.0]
2025.01.10 20:13:41.652 T: T:000021A0 INFO [1C] SetParameter
2025.01.10 20:13:41.652 T: T:000021A0 INFO [1C] [EquipmentType] + [ККТ]
2025.01.10 20:13:41.652 T: T:000021A0 INFO [1C] Версия компонента: [10.6.2.0]
2025.01.10 20:13:41.652 T: T:000021A0 INFO [1C] GetDescription
2025.01.10 20:13:41.652 T: T:000021A0 INFO [1C] ОписаниеДрайвера - [<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<DriverDescription Name="АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.x" Description="АТОЛ: Драйвер ККТ – программный компонент (драйвер), предназначенный для работы с ККТ АТОЛ." EquipmentType="ККТ" IntegrationComponent="true" MainDriverInstalled="true" DriverVersion="10.10.6.0" IntegrationComponentVersion="10.6.2.0" DownloadURL="http://files.atol.ru/temp/1C-installer/dKKT_10.ZIP" LogIsEnabled="true" LogPath="C:\Users\FlyZone\AppData\Roaming\ATOL\drivers10\"/>
]