В информационной базе для пользователя не найдено зарегистрированных сертификатов электронной подписи
Конфигурация Розница 2.3.20.38. Исползуется старая версия РМК
Настроен токен "разрешительный режим без использования ЭЦП"
и что самое интересное, продажи проходят отлично и без проблем, а вот во время возврата выдает
"В информационной базе для пользователя не найдено зарегистрированных сертификатов электронной подписи, связанных с организацией"
кто-то сталкивался с таким ?
Настроен токен "разрешительный режим без использования ЭЦП"
и что самое интересное, продажи проходят отлично и без проблем, а вот во время возврата выдает
"В информационной базе для пользователя не найдено зарегистрированных сертификатов электронной подписи, связанных с организацией"
кто-то сталкивался с таким ?
Найденные решения
(3) Было также. Статусы продаж толькотогда, когда лишь один вид продукции проставлен маркированным, у меня был текстиль. Добавил ещё обувную продукцию, внизу в исключениях появилась возможность менять на товарные группы. После этого возвраты заработали, сертификат просить перестали.
Кто-нибудь бы объяснил человеческим языком, зачем вообще эти исключения нужны, что они исключают и из чего.
Кто-нибудь бы объяснил человеческим языком, зачем вообще эти исключения нужны, что они исключают и из чего.
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1) Видео "Разрешительный порядок при продаже маркированного товара в рознице, поддержка в 1С"
время 1:17:03
Василий Харитонов эксперт 1С:
Так и задумано, короче, возврат без ЭЦП и 10 часового токена не работает.
Почему этого не отражено в документации 1с остается... хотя можно догадаться ¯\_(ツ)_/¯
По мнению честного знака даже в деревенском сельпо или ларьке у старшего продавца-кассира должна быть ЭЦП (а если нет старшего, то так понимаю, что у всех своя в целях безопасности), оформленная МЧД для ЧЗ и он должен бежать с ней, чтобы сделать возврат на кассе.
время 1:17:03
Василий Харитонов эксперт 1С:
... в этом документе [возврате] разрешительный режим не действует в принципе...
...нельзя использовать разрешительный режим для возврата...
...нельзя использовать разрешительный режим для возврата...
Так и задумано, короче, возврат без ЭЦП и 10 часового токена не работает.
Почему этого не отражено в документации 1с остается... хотя можно догадаться ¯\_(ツ)_/¯
По мнению честного знака даже в деревенском сельпо или ларьке у старшего продавца-кассира должна быть ЭЦП (а если нет старшего, то так понимаю, что у всех своя в целях безопасности), оформленная МЧД для ЧЗ и он должен бежать с ней, чтобы сделать возврат на кассе.
У меня было похожее, требовал сертификаты эп пользователя, но делал он это при добавлении товара в рмк, при сканировании марки и я для себя нашел решение:
Требуется настроить исключения в Настройках сканирования раздела Интеграция с ИС МП, приложу скрин
Возможно в вашем случае тоже поможет, после этой настройки пробил обувь, пошел в ОФД, там посмотрел реквизиты чека и увидел необходимые теги разрешительного режима :
Требуется настроить исключения в Настройках сканирования раздела Интеграция с ИС МП, приложу скрин
Возможно в вашем случае тоже поможет, после этой настройки пробил обувь, пошел в ОФД, там посмотрел реквизиты чека и увидел необходимые теги разрешительного режима :
| +- [1260] sectoralData
| | +- [1262] foiv
| | +- [1263] authorityDate
| | +- [1264] authorityDoc
| | +- [1265] sectoralValue Прикрепленные файлы:
(3) Было также. Статусы продаж толькотогда, когда лишь один вид продукции проставлен маркированным, у меня был текстиль. Добавил ещё обувную продукцию, внизу в исключениях появилась возможность менять на товарные группы. После этого возвраты заработали, сертификат просить перестали.
Кто-нибудь бы объяснил человеческим языком, зачем вообще эти исключения нужны, что они исключают и из чего.
Кто-нибудь бы объяснил человеческим языком, зачем вообще эти исключения нужны, что они исключают и из чего.
Такая же ошибка, все сертификаты установлены, токены актуализированы, всем пользователям сертификат разрешен, сертификат проверку проходит.
Попробовал в исключения обувь добавить - ошибка такая же выходит.
Если сканировать еще раз, то все проверяется и пробивается, но окно с ошибкой так и висит внизу. какой то баг походу.
Попробовал в исключения обувь добавить - ошибка такая же выходит.
Если сканировать еще раз, то все проверяется и пробивается, но окно с ошибкой так и висит внизу. какой то баг походу.
Столкнулся с такой же проблемой на УНФ 3.0 (3.0.10.178) после того как добавить "Безалкогольные напитки". В результате, автоматом подключился "разрешительный режим" на эту группу, который со стороны Честного знака ещё не заработал и это приводило всё к такой ошибке.
Решение: добавил в Исключение эту группу.
Решение: добавил в Исключение эту группу.
Чтобы устранить эту ошибку, выполните:
Зайдите в Панель администрирования ИС МП -> в раздел «Настройка сканирования кодов маркировки»
Добавьте «Розничные возвраты» в исключения.
После выполнения этих действий проблема должна быть решена, и товары будут возвращаться корректно.
Думаю позже это поправят.
Зайдите в Панель администрирования ИС МП -> в раздел «Настройка сканирования кодов маркировки»
Добавьте «Розничные возвраты» в исключения.
После выполнения этих действий проблема должна быть решена, и товары будут возвращаться корректно.
Думаю позже это поправят.
Прикрепленные файлы:
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот