сертификат КЭП - не получается подписать на сервере

1. smolpochta 1 13.06.24 18:46 Сейчас в теме
доброго времени суток!

случилась 1с-проблема, который день бьемся - решить не можем,
вводные такие:

клиент-серверная 1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.2760)
конфигурация: "Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.88.3)
ос: windows server 2008 r2
работает под виртуалкой: ESXI 6.0
ключ: Рутокен 2.0
крипто-программа: КриптоПро csp 5.0.12000 KC1

проблема:
не работает подписание на сервере, но успешно отрабатывает на стороне клиента

подробнее:

МенеджерКриптографии.Подписать()
выдает исключение с ошибкой
"Ошибка интерфейса модуля криптографии. Набор ключей зарегистрирован недействительным."

на клиенте задействован метод "НачатьПодписывание", который не возвращает подобную ошибку

прошу совета, подсказки - в чём может быть проблема

спасибо!
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. VitHammer 27 11.07.24 15:23 Сейчас в теме
Проблема в конкретном рабочем месте, на котором не хватает каких-то прав. Мы перенесли токен на другое место, и там он заработал. Дальше разбираться не стали.
3. smolpochta 1 11.07.24 18:45 Сейчас в теме
а мы заменили токен на файлик и всё заработало :)
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот