Неактивная навигационная ссылка в письме при отправке на почту

1. GonziK_KIV 26.04.24 13:35 Сейчас в теме
Всем привет. На просторах интернета так и не нашел ответа на свой вопрос.
Суть: при отправке на почту навигационной ссылки вида
e1c:..#...
она не активна в письме. Не пойму, почему так. Куда копать?
Спасибо!
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. RustamZz 26.04.24 14:27 Сейчас в теме
(1) Надо внешнюю ссылку отправлять
nomad_irk; +1 Ответить
3. Online-Ufa 26.04.24 16:26 Сейчас в теме
(2) "e1c:" - это и есть внешняя ссылка, внутренняя начинается с "e1cib:"
4. Online-Ufa 26.04.24 16:33 Сейчас в теме
(1)
Не пойму, почему так. Куда копать?

Это вопрос скорее к почтовикам наверно.
Например, если отправлять с Mail.ru на Yandex, то приходит в виде кликабельной ссылки, а обратно нет.
5. SupportMailru 28.04.24 11:05 Сейчас в теме
(4)
Здравствуйте.
Если у вас возникают трудности на нашем сервисе, пожалуйста, расскажите об этом подробнее через форму: https://help.mail.ru/surveys/claims
Проверим в чем дело.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот