Ошибка при обмене СЭДО ФСС
По теме из базы знаний
Найденные решения
(1)Добрый день! Сейчас у всех эта проблема, высылаю информацию и рекомендации от разработчиков:
К сожалению, ошибки с доступностью сервера возникают на стороне СФР. Мы со своей стороны выполняем все рекомендации по работе с сервисом СЭДО. На данный момент в СЭДО наблюдаются проблемы с балансировщиком нагрузки, ведутся работы по исправлению.
На данный момент наилучшим решением будет загружать сообщения по одному вручную или ожидать когда они загрузятся фоновым заданием загрузки сообщений "Фоновая отправка запросов в СЭДО СФР". Задание запускается примерно раз в час, чаще сделать не можем, так как сервер СЭДО опять же не выдерживает нагрузки. Надо иметь ввиду, что в задание попадают только те сообщения по которым был иницирован обмен с клиента, поэтому вечером нужно выполнять обмен с СЭДО, чтобы все сообщения попали в очередь и загружались в ночное время. Файловую базу не нужно на ночь закрывать, чтобы регламентное задание могло работать и загружать сообщения
На данный момент наилучшим решением будет загружать сообщения по одному вручную или ожидать когда они загрузятся фоновым заданием загрузки сообщений "Фоновая отправка запросов в СЭДО СФР". Задание запускается примерно раз в час, чаще сделать не можем, так как сервер СЭДО опять же не выдерживает нагрузки. Надо иметь ввиду, что в задание попадают только те сообщения по которым был иницирован обмен с клиента, поэтому вечером нужно выполнять обмен с СЭДО, чтобы все сообщения попали в очередь и загружались в ночное время. Файловую базу не нужно на ночь закрывать, чтобы регламентное задание могло работать и загружать сообщения
Остальные ответы
В избранное
Подписаться на ответы
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1)Добрый день! Сейчас у всех эта проблема, высылаю информацию и рекомендации от разработчиков:
К сожалению, ошибки с доступностью сервера возникают на стороне СФР. Мы со своей стороны выполняем все рекомендации по работе с сервисом СЭДО. На данный момент в СЭДО наблюдаются проблемы с балансировщиком нагрузки, ведутся работы по исправлению.
На данный момент наилучшим решением будет загружать сообщения по одному вручную или ожидать когда они загрузятся фоновым заданием загрузки сообщений "Фоновая отправка запросов в СЭДО СФР". Задание запускается примерно раз в час, чаще сделать не можем, так как сервер СЭДО опять же не выдерживает нагрузки. Надо иметь ввиду, что в задание попадают только те сообщения по которым был иницирован обмен с клиента, поэтому вечером нужно выполнять обмен с СЭДО, чтобы все сообщения попали в очередь и загружались в ночное время. Файловую базу не нужно на ночь закрывать, чтобы регламентное задание могло работать и загружать сообщения
На данный момент наилучшим решением будет загружать сообщения по одному вручную или ожидать когда они загрузятся фоновым заданием загрузки сообщений "Фоновая отправка запросов в СЭДО СФР". Задание запускается примерно раз в час, чаще сделать не можем, так как сервер СЭДО опять же не выдерживает нагрузки. Надо иметь ввиду, что в задание попадают только те сообщения по которым был иницирован обмен с клиента, поэтому вечером нужно выполнять обмен с СЭДО, чтобы все сообщения попали в очередь и загружались в ночное время. Файловую базу не нужно на ночь закрывать, чтобы регламентное задание могло работать и загружать сообщения