Нет режима "Все функции"

Платформа 8.3.23.1865
1С:Комплексная автоматизация 2 (2.4.13.71)
База Нетиповая, но все объекты, участвующие в данной проблеме на поддержке с замочками
Все базы серверные
Есть рабочая база, где работает много пользователей (будем называть РАБОЧАЯ)
Есть копия, которая подгружается каждый день с актуальными данными (АКТУАЛЬНАЯ). Туда тоже могут зайти много пользователей
У многих пользователей есть свои базы, тоже копии рабочей, но в них работают только они. Эти базы не подгружаются каждый день с рабочей, они подгружаются по требованию (ЛИЧНАЯ)
Есть пользователи с полными правами
Есть пользователи с ограниченными правами

Суть проблемы: только в базе АКТУАЛЬНАЯ у пользователей с НЕполными правами, если им дать полные права, у них не появляется режим технического специалиста (Старое название "Все функции", для краткости буду писать его).
Вся функциональность полных прав работает за исключением наличия режима "Все функции"
Не появляется режим и галочки для его включения в параметрах тоже нет (Меню сверху справа - Настройки - Параметры)

Пользователям даем типовую Группу доступа "Администраторы"
Эта группа доступа включает типовой профиль "Администратор"
Этот профиль включает роли "Администратор системы" и "Полные права"
У обоих этих ролей есть права "Режим технического специалиста"
Но все-равно не работает
Даже если создать новую группу доступа с новым профилем и туда дать роль "Режим технического специалиста" (т. е. "Все функции" есть, а полных прав нет), то все-равно не работает.
Роли стоят на поддержке, справочники "Группа доступа" и "Профиль доступа" тоже
Если в ЛИЧНОЙ или в РАБОЧЕЙ базе дать полные права неполному, то там все заработает.

Еще не понятно, почему у пользователей, у которых всегда были полные права, у них не пропадает эта галочка, с ними все нормально. Даже если у них убрать полные права и опять добавить.

Кто-нибудь сталкивался? Может кто-то знает в чем может быть причина, куда рыть?