Пустой Внешний отчёт

Здравствуйте такой вопрос,есть внешний отчёт который через пользователя "Администратор" формирует данные и выводит поля "Итог", "Организации" и поля с данными по ним. Однако если этот отчёт открывает любой другой пользователь(без разницы с какими правами,даже с правами как у Администратора) то у него формируется пустой отчёт в которых также есть поля "итог" "организация", но они пустые. Сначала грешил на права, но как писал выше у пользователей выданы точно такие же права как у администратора и он всё равно пустой. Через сдк никаких условий на огранический пользователей не выставляется. Подскажите в какую сторону копать для решения проблемы ?