КА 2.5 не закрывается операция Расчёт ЕНС

1. serg_art 17 30.01.23 14:59 Сейчас в теме
Всем доброго дня.
Пытаемся проверить закрытие января с этим ЕНС, последний релиз.
Помощник перехода на ЕНС заполнил, всё с зелеными галочками. Документы ЕНП сделаны, уведомления созданы.
Списания безналичных средств проведены, там все реквизиты корректны.
При попытке закрытия месяца - выходит ошибка ЕНС - Требуется пересчёт операции с января.
При пометке на удаление безналичных средств с единым налогом, месяц закрывается корректно.
Вот я думаю, либо в конфигурации какой-то глюк, или всё таки в данных.
Может кто-то уже закрывал, проблем не возникло?
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. user631093_karnaval221 31.01.23 14:21 Сейчас в теме
У нас та же проблема, что делать, кто закрывал уже январь 2023?
3. barat 01.02.23 11:33 Сейчас в теме
ERP 2.5.8 то же самое, нашел в каталоге ошибок "Ошибка 00-00511016
В операции закрытия месяца после выполнения этапа "Расчет ЕНС" - этап обозначается как невыполненный, требующий выполнения"
Matveev_VS; Vladisa; +2 Ответить
4. serg_art 17 02.02.23 09:41 Сейчас в теме +1 $m
В релизе 10.93 ошибка осталась.
Почему то в движениях документа Расчёт ЕНС появляется документ от 20 года, и две платёжки 23 года.
При отмене проведения списаний по единому счёту, закрытие проходит корректно, никаких документов 20 года в движениях нет.
При хотя бы одной платёжке появляются движения с документом 20 года, да и ставка вдобавок ещё 15%..
Прикрепленные файлы:
17. Vladisa 38 08.02.23 08:19 Сейчас в теме
5. serg_art 17 02.02.23 10:26 Сейчас в теме
а может это так и должно быть на самом деле - документ ведь создаётся, движения есть, а ошибка просто глюк релиза..
6. user1188801 7 02.02.23 13:12 Сейчас в теме
То же самое в КА 10.93 (релиз выпущен 30.01). Ошибка зарегистрирована 17.01 и Планируется исправление в будущих версиях.
7. suepifanov 960 05.02.23 23:05 Сейчас в теме
(6) Добрый. Поделитесь номером ошибки
8. user1188801 7 06.02.23 08:22 Сейчас в теме
(7) Ошибка 00-00511016, скриншот прикрепляю
Прикрепленные файлы:
alexey_kurdyukov; +1 Ответить
9. suepifanov 960 06.02.23 12:42 Сейчас в теме
(8) Спасибо, там есть способ обхода. Странно что 1с патч не выпускают так долго.
10. user1188801 7 06.02.23 12:46 Сейчас в теме
(9) Способ обхода в ошибку добавили пару дней назад только. Но нам, например, вариант исправления модулей ну никак не подходит. Патча да, пока нет, к сожалению.
18. Vladisa 38 08.02.23 08:21 Сейчас в теме
(9) когда вы писали, патч уже был, судя по дате...
https://releases.1c.ru/patches/total?nick=ARAutomation20&ver=2.5.10.93
alexey_kurdyukov; +1 Ответить
20. ZIGER666 85 08.02.23 12:46 Сейчас в теме
(18)спасибо, но мне нужен на 2.5.8.X 1c ответили, что Исправление ошибки 00-00511016 включено в ближайший исправительный релиз 2.5.8. Ожидается в ближайшее время.
26. alexey_kurdyukov 157 21.02.23 09:55 Сейчас в теме
(18) Спасибо, на КА 2.5.10.74 помогло )
11. suepifanov 960 06.02.23 12:47 Сейчас в теме
(10) Почему не подходит? Я закинул в расширение, все работает.
12. user1188801 7 06.02.23 12:52 Сейчас в теме
(11) Особенности обслуживания клиента. Доступ к конфигуратору предоставляется только для обновлений типовой конфигурации.
13. ZIGER666 85 07.02.23 14:23 Сейчас в теме
никто патч или расширение не делал?
14. Vladisa 38 08.02.23 05:50 Сейчас в теме
(13)
никто патч или расширение не делал?

(11) делал)
15. ZIGER666 85 08.02.23 06:42 Сейчас в теме
16. Vladisa 38 08.02.23 08:18 Сейчас в теме
19. ZIGER666 85 08.02.23 10:10 Сейчас в теме
22. user1872131 13.02.23 09:52 Сейчас в теме
(16)
выложили патч.
EF_00_00511016
https://releases.1c.ru/patches/total?ni


Вы сможете выложить скаченный патч EF_00_00511016

У меня релиз 2.5.11.56, там тоже до сих пор такая же ошибка
21. ZIGER666 85 08.02.23 12:47 Сейчас в теме
(18) спасибо, но мне нужен на 2.5.8.X 1c ответили, что Исправление ошибки 00-00511016 включено в ближайший исправительный релиз 2.5.8. Ожидается в ближайшее время.
23. Julia7150 15.02.23 07:52 Сейчас в теме
(21) Есть какие-нибудь новости по этой проблеме? У меня тоже 2.5.8
24. user1554076 15.02.23 10:14 Сейчас в теме
1с 8.3.22.1750 КА 2.5.11.56 -не исправлено. ошибка так и вылезает. перепроведение и закрытие месяца не помогло
25. akmich 19 15.02.23 22:40 Сейчас в теме
(24) Использовал патч от предыдущей версии EF_00_00511016 - помогло
27. SegaZX 1 27.02.23 03:44 Сейчас в теме
Всем привет, дождались обновление конфигурации, обновили на 2.5.11.66, в этом релизе ошибка исправлена,
но при закрытии месяца январь 2023 регламентная операция Расчет ЕНС не проводится, программа зависает и не закрывает.
У вас так же?
28. serg_art 17 27.02.23 08:36 Сейчас в теме
(27) тоже дождался этого релиза, но ошибки нет - всё корректно закрывается в нескольких базах.
вы помощник перехода на ЕНС корректно сделали, все шаги прошли?
29. SegaZX 1 27.02.23 10:20 Сейчас в теме
(28) Помощник перехода открыл, вот какие операции проведены: https://ibb.co/Ch9bwLG
Может он как то может повлиять на регламентную операцию Расчет ЕНС?
30. serg_art 17 27.02.23 12:35 Сейчас в теме
(29) да, помощник не сформировал сальдо по налогу. бухгалтеру нужно пройтись по этим шагам и сверить проводки.
31. SegaZX 1 27.02.23 12:46 Сейчас в теме
(30) Да уже сформировали сальдо по счету 68.90
Прошлись по всем пунктам помощника по переходу на ЕНС.
Также в январе были документы Начисление ЕНП по НДФЛ
Но Расчет ЕНС при закрытии месяца так и висит, поддержка 1С пока не отвечает.
Как закрыть месяц не пойму. Можно конечно убрать задание к расчету по регламентной операции "Расчет ЕНС", но тогда
ее вообще не будет в январе, а она нужна
32. SegaZX 1 27.02.23 13:30 Сейчас в теме
Если пометить на удаление документы Списание с расчетного счета по ЕНП, тогда регламентная операция проводится, но без проводок.
33. serg_art 17 27.02.23 13:40 Сейчас в теме
(32) пометьте все документы Расчет ЕНС (через режим технического специалиста) на удаление и ещё раз попробуйте закрыть месяц.
34. SegaZX 1 27.02.23 14:40 Сейчас в теме
(33) пометил на удаление, при закрытии месяца все равно программа зависает, и при этом создаем новый не проведенный документ "Расчет ЕНС".
В поддержке ответили: если в базе переплата налога, то может возникать такая ошибка 00-00518154
но данная ошибка на сайте 1С не находится

У нас в базе нет переплаты по налогу https://ibb.co/FxRjvwP
скорее наоборот, так что это какая то другая ошибка
35. user1554076 01.03.23 11:48 Сейчас в теме
КА 2 - 8.3.22.1750 установили обновление до 2.5.11.70, начисление ЕНП руками, ошибка ушла!!! Да, и если делать уведомление через РеглОтч
то ЕНП задваивается. Всем удачи!
36. SegaZX 1 05.03.23 05:48 Сейчас в теме
(35) я пока жду ответ от 1С, у них наша база на разборе.
а что значит начисление ЕНП руками и ошибка ушла?
В закрытии месяца есть регламентная операция "Расчет ЕНП", это документ, и в нем нет ничего кроме кнопки провести, он не проводится.
А где руками начисление ЕНП делаете?
37. user1554076 06.03.23 10:11 Сейчас в теме
(36) Функции для технического специалиста-Документ-Начисление ЕНП
(36)
38. SegaZX 1 06.03.23 16:07 Сейчас в теме
(37) С поддержки 1С ответили, сказали что зарегистрировали ошибку 00-00516084
В ближайшее время выпустят патч исправление
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот