Синхронизация данных между ЗУП 3.1 и БП 3.0

1. user1798584 14.06.22 07:48 Сейчас в теме
Добрый день, подскажите, пожалуйста, не получается провести синхронизацию баз ЗУП 3.1 и БП 3.0. Проверяю подключение и выходит ошибка

" Не удалось подключиться к другой программе: -2147023564(0x80070534): Сопоставление между именами пользователей и идентификаторами безопасности не было произведено."

Прогуглила, толком ничего не могу понять, именно эту ошибку не нашла. Поняла только , что это вроде как связано с COM- соединением. Может кто подскажет, что делать. Заранее большое спасибо!
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
8. Verdad 84 14.06.22 08:56 Сейчас в теме
(1)Ещё можно попробовать настроить синхронизацию через файл, может быть права на компьютере не дают подключиться напрямую.
12. user1798584 14.06.22 09:00 Сейчас в теме
(8)А через файл можно, если база серверная?
10. Torin 812 14.06.22 08:58 Сейчас в теме
(1)
Если платформа 1С x64 пример ниже

"C:\Windows\SysWOW64\regsvr32 /u "c:\Program Files\1cv8\8.3.20.1789\bin\comcntr.dll"
C:\Windows\SysWOW64\regsvr32 "c:\Program Files\1cv8\8.3.20.1789\bin\comcntr.dll""

если платформа 1С x86

C:\Windows\SysWOW64\regsvr32 /u "c:\Program Files(х86)\\1cv8\8.3.20.1789\bin\comcntr.dll"
C:\Windows\SysWOW64\regsvr32 "c:\Program Files(х86)\1cv8\8.3.20.1789\bin\comcntr.dll"
14. user1798584 14.06.22 09:02 Сейчас в теме
(10)А с этим что нужно сделать, не подскажите?)
15. Torin 812 14.06.22 09:03 Сейчас в теме
(14) CMD от имени Администратора

P/S у вас клиент-серверные базы.. раз вы не знаете что с эти делать , значить вы не администратор, попросите Администратора зарегистрировать вышеуказанную библиотеку
17. user1798584 14.06.22 09:09 Сейчас в теме
(15)а я смогу сама это сделать ? или нужно к системному администратору обращаться?
базы серверные, я сама подключаюсь к ней через удаленное подключение - сначала к серверу, затем к рабочему столу.
19. Torin 812 14.06.22 09:14 Сейчас в теме
(17) нужно зарегистрировать comcntr.dll на сервере 1С Предприятия. Данная библиотека является ComConnector .
P/S Сможете сами сделать - хорошо, нет? - вызывайте "фиксиков" :)
20. user1798584 14.06.22 09:19 Сейчас в теме
21. user1798584 14.06.22 09:25 Сейчас в теме
(15) спасибо большое. Буду писать администратору. Хотя я уже писала, но ответа нет. Попробую еще раз.
2. Verdad 84 14.06.22 08:04 Сейчас в теме
Добрый день! Попробуйте зайти в двух базах в настройки синхронизации и проверить по кнопке настройки. Т.е. проверить работает ли подключение.
Прикрепленные файлы:
3. user1798584 14.06.22 08:25 Сейчас в теме
(2)Добрый день. Я как раз это и сделала и вышла ошибка, что подключение установить не удалось и причина:

Не удалось подключиться к другой программе: -2147023564(0x80070534): Сопоставление между именами пользователей и идентификаторами безопасности не было произведено.
4. Verdad 84 14.06.22 08:37 Сейчас в теме
(3)Надо проверить под одной ли платформой запускаются базы. У меня был случай, что при запуске БП была прописана другая платформа и поэтому синхронизация не проводилась. Также можно попробовать переставить платформу.
5. user1798584 14.06.22 08:50 Сейчас в теме
(4)Посмотрела -платформы идентичны. Посмотрела через данные "О программе". Или платформы могут быть еще где-то прописаны? Спасибо.
6. Verdad 84 14.06.22 08:55 Сейчас в теме
(5)
Посмотрела -платформы идентичны. Посмотрела через данные "О программе". Или платформы могут быть еще где-то прописаны? Спасибо.

При запуске могут быть прописаны, но если базы загрузились под одной и при проведении синхронизации не было запущенных сеансов под другой платформой, то эту ошибку можно исключить.
7. Alex_E 2369 14.06.22 08:55 Сейчас в теме
А просто зайти в бухгалтерию, с логином и паролем, что в ЗУП прописан и наоборот получается?
11. user1798584 14.06.22 09:00 Сейчас в теме
(7)Да, сейчас еще раз попробовала, перезашла, все ок, захожу без проблем. Но синхронизация не проходит.
16. Alex_E 2369 14.06.22 09:06 Сейчас в теме
(11) Проверьте, что у этих пользователей в БП и ЗУП есть права на синхронизацию.
18. user1798584 14.06.22 09:11 Сейчас в теме
(16)права полные. Захожу под администратором. Посмотрела роли-полные права.
23. Alex_E 2369 14.06.22 10:16 Сейчас в теме
(18) Роли полные....есть Синхронизация с другими программами, если это не установлено, и то и при полных правах синхронизация не работает... А вообще в управляемом приложении(ях) права устанавливаются не конфигураторе, а в предприятии (там где учет ведётся),и полных прав там нет в БП 3.0 и ЗУП 3.0 уж точно...
9. MazhutkoAV 14.06.22 08:58 Сейчас в теме
Да наверное comcntr не тот прописан в реестре windows. Платформу не обновляли в последние несколько дней?
13. user1798584 14.06.22 09:01 Сейчас в теме
22. user1798584 14.06.22 09:32 Сейчас в теме
Всем спасибо большое за ответы!
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот