Ошибка при включении системы взаимодействия

Форум Программирование Общие вопросы программирования (Dev)

1С:Управление нашей фирмой 1.6 Платформа 1С v8.3

1. Adrenal1n 4 27.02.22 14:08 Сейчас в теме

Добрый день! Пытаюсь подключить стандартную систему взаимодействий в 1с УНФ. Т.е. не сервер взаимодействий, а именно развернутый 1с удаленный сервер (wss://1cdialog.com:443). При попытке получения пароля ошибка (на скрине).

Проверил, что ни от базы ни от платформы ничего не зависит, проблема в локальной машине с которой пытаюсь достучаться (на другом серваке письмо успешно уходит). Проверил настройки брэндмауэра, прокси, вроде все валидное, все работает. Из базы есть доступ к ИТС, т.е. с интернетом проблем тоже нет, проблема, как я вижу только с веб сокет протоколом. Что можно проверить и "подкрутить", чтобы заработало?

Локальный сервер взаимодействия устанавливать пока вообще не хочется.

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Вознаграждение за ответ

Сумма: 1 $m

Добавили:
Adrenal1n (1.00 $m)

Показать полностью

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. uriah 21 27.02.22 15:35 Сейчас в теме

(1)

Проверил, что ни от базы ни от платформы ничего не зависит, проблема в локальной машине с которой пытаюсь достучаться (на другом серваке письмо успешно уходит). Проверил настройки брэндмауэра, прокси, вроде все валидное, все работает. Из базы есть доступ к ИТС, т.е. с интернетом проблем тоже нет, проблема, как я вижу только с веб сокет протоколом.

Антивирус? Прокси сервер?

5. Adrenal1n 4 27.02.22 17:26 Сейчас в теме

(2) Антивируса нет вообще, это ведь сервак. Прокси есть, но там вроде тоже все норм, все обращения ко всем ресурсам проходят, даже из 1с, сервер взаимодействия, думаю, тоже должен ходить через прокси, как положено.

3. uriah 21 27.02.22 15:38 Сейчас в теме

Как проверить доступность порта с помощью команды telnet в Windows:
Вызовите командную строку сочетанием клавиш Win+R.

Введите команду «cmd» и нажмите ОК.

В окне терминала введите команду: telnet имя_сервера номер_порта

4. Adrenal1n 4 27.02.22 17:24 Сейчас в теме

(3) telnet 1cdialog.com 443 ни на одном компе не дает результата, даже там, где нормально подключена и работает система взаимодействия. Через telnet разве можно wss пинговать?

6. tagu 21.05.23 20:27 Сейчас в теме

Добрый вечер. Нашли решение?

7. Adrenal1n 4 22.05.23 01:50 Сейчас в теме

(6) Не сказал бы, что это решение, но для себя мы просто купили и развернули локальный сервер взаимодействия и пользуемся им, а не 1с-овским

8. tagu 22.05.23 17:50 Сейчас в теме

(7)
Мы тоже думали приобрести, но пока работает, после танцев с пробросами ip адресов для регистрации пользователей, терпим. Иногда глюк бывает, связь пропадает, но это как мы поняли из за серверов, через которые работает 1с диалог.
На серваке инета нет, поэтому в правилах микротика пробрасывали адреса, чтобы связь с 1с была.

Оставьте свое сообщение

E-mail: