касса ФР УТ 10.3

1. 13.01.22 07:48 Сейчас в теме
Конфигурация УТ 10.3.

несколько магазинов , в одном из них такая ситуация, при установки "Использовать подключаемое оборудование" .. При входе с интерфейсом кассира пишет "
"касса "VikiPrint" Ошибка подключения .....
Необходимо убедиться, что устройство правильно настроено и соответствующий порт не занят другим приложением." и естественно при закрытии чека программа пишет "Расхождение ИБ и ФР"

убираем галочку "Использовать подключаемое оборудование", и всё кассир входит нормально ...


Сканер ШК работает ... и так и так
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. pavel06 13.01.22 13:31 Сейчас в теме
(1)
убираем галочку "Использовать подключаемое оборудование", и всё кассир входит нормально ...


А чеки после входа кассир нормально печатает?
3. Adrenal1n 3 13.01.22 22:12 Сейчас в теме
(2) Думаю, что нет, т.к. у него нет оборудования)

(1) Эта что вообще за касса - она установлена физически на этом компьютере или это касса с какого-то другого рабочего места?
Если касса с этого рабочего место - проходит ли проверка на драйвере? Если проходит проверка на драйвере то проходит ли проверка в 1с?
4. pavel06 13.01.22 22:19 Сейчас в теме
(3)
Думаю, что нет, т.к. у него нет оборудования)


Зачем тогда запускать РМК, т.е. заходить интерфейсом кассира, если нет такого оборудования?
Функция кассира обычно - пробивать товар, сканер ШК для этого работает.
5. Adrenal1n 3 13.01.22 22:22 Сейчас в теме
(4) Думаю, что так автор хотел решить проблему, типа нет оборудования - нет ошибки) Но это лишь мои предположения. Ждем ответов от автора)
6. pavel06 13.01.22 22:23 Сейчас в теме
(5)
Думаю, что так автор хотел решить проблему, типа нет оборудования - нет ошибки


А я думаю, проблема, что касса есть и работает, но проверку подключения при запуске не проходит.
9. swi76 14.01.22 02:38 Сейчас в теме
(5) "Подключаемое оборудование " нужно что бы сканировать QR код (обувь одежда), по теории на ФР влиять не должно . но вот оказывается влияет
8. swi76 14.01.22 02:35 Сейчас в теме
(3)Касса и сканер подключены физически к компьютеру . Ни каких RDP.
7. swi76 14.01.22 02:34 Сейчас в теме
(2)Чеки печатаются, всё нормально, сканер только ку коды не бьет (обувь), для этого и ставим галку использовать подключаемое оборудование ...
10. pavel06 14.01.22 10:53 Сейчас в теме
(7)
сканер только ку коды не бьет (обувь)


А обычные коды(EAN13, например) он бьет?
И что за сканер тогда (USB)?
11. swi76 17.01.22 02:14 Сейчас в теме
Вопрос решился перепрограммированием портов кассы были настроены на COM 17-19? поставил COM 4 - 6 . касса заработала , Но при входе в 1С ругается на сканер но работает , скорее всего лишние рабочее места в базе , Спасибо всем за помощь
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением
Вакансии
Аналитик 1С
Санкт-Петербург
зарплата до 150 000 руб.
Полный день

Руководитель отдела разработки
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 230 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Москва
зарплата от 150 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день

Консультант-аналитик 1С
Москва
зарплата от 100 000 руб. до 120 000 руб.
Полный день

Программист, аналитик, эксперт 1С
Санкт-Петербург
По совместительству