не открываются вложения письма из 1C на iOS

iOS
1. z.snega 24.12.21 12:05 Сейчас в теме
Из 1С отправляется письмо (через объект ИнтернетПочтовоеСообщение), в котором есть встроенные в тело письма картинки и приложенные как вложения pdf-файлы.

Получатели могут работать с любыми почтовыми клиентами - и на всех проверенных почтовиках письма приходят и отображаются как надо.
Кроме встроенной почты айфонов.
На айфонах картинки в теле письма видны, есть скрепочка по приложенным документам - но неактивная, и документы посмотреть нельзя.
На тех же айфонах, но в аутлуке, вложения доступны.

Если отправлять письмо без картинок, только с приложением документов, вложения доступны.
Если отправлять такое же письмо с теми же картинками и документами вручную (не из 1С), всё видно и доступно.
От типа файлов приложенных документов поведение не зависит.

Подлезали в верстку письма 1С:
добавляли "Content-Type: multipart/mixed" - не помогло
добавляли "Content-ID:" для pdf-вложений - не помогло.

Может, кто-то знает, как это можно победить?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. ipodseller33 26.10.22 13:17 Сейчас в теме
3. abion 14.03.23 22:26 Сейчас в теме
Тоже самое, на айпаде все работает, на айфоне нет.
Март 2023 года...
4. laperuz 47 15.03.23 10:48 Сейчас в теме
(3)С 2019 года воз и ныне там
https://bugboard.v8.1c.ru/error/000053701
Прикрепленные файлы:
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот