Расчёт скидок не видит прошлые продажи

1. aleksandrstep 5 08.12.21 13:24 Сейчас в теме
Здравствуйте.
Проблема что при применении карты лояльности, при расчете скидок "За накопленный объем продаж" система не видит ранние продажи, только видит новые. получается у клиента уже накопилась скидка для следующей границы, а программа пишет что у него не было вообще продаж.
А у клиента продаж на 10 тыс рублей, а он добавляет только продажу которая в открытом чеке.
Может нужно регистр перезаполнить, но я не совсем понимаю где программа хранит историю прошлых продаж.

Заранее благодарю.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Conso1i 08.12.21 13:47 Сейчас в теме
Возможно что в условиях предоставления кроется разгадка, допустим неверно указан период за который программа должна считать продажи.
3. aleksandrstep 5 08.12.21 13:54 Сейчас в теме
(2) Здравствуйте, получается что продажи которые были через РМК не видит, а продажи через реализацию которые были сделаны, видит и подтягивает верно, не зависимо от даты, сейчас для теста создал документ Реализации годом ранее, и с ним все нормально...
Новые продажи через РМК тоже видит. именно получается потерялись старые продажи, сделанные через РМК
4. PhoenixAOD 62 09.12.21 10:07 Сейчас в теме
(3)А причем тут РМК и Реализации? Карты лояльности для обоих документов одни и те же
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот