Хамство Infostart
Просто прочтите это и подумайте стоит ли здесь что либо преобретать:
Сплошное жульничество, обработки никто не проверяет, и деньги вам никто не вернет!
Алеся Рудь: Алексей, Обработки, которые приобретаются за стартмани являются примером решений той или иной задачи и выкладывается с открытым кодом для дальнейшей адаптации программистами в случае необходимости. В справке по сайту данная информация представлена в первом блоке. Обработки за стратмани не возвратные.
При скачивании, выходит сообщение, где все это прописывается.
При скачивании, выходит сообщение, где все это прописывается.
Сплошное жульничество, обработки никто не проверяет, и деньги вам никто не вернет!
По теме из базы знаний
Найденные решения
по моим наблюдениям 90% продающихся на инфорстарте обработок/доработок требуют исправления и доработки.
Основных причин на это две:
1) люди выкладывают узкоспециальные продукты, сделанные под конкретного клиента, без всяких попыток задуматься, как это будет работать у других.
2) в более новых/старых релизах конфигураций не работает, потому что работает 1с и все переделывает.
Рассматривать их как готовый продукт нет смысла.
Но как заготовка, где существенная часть уже сделана - обычно годится.
Основных причин на это две:
1) люди выкладывают узкоспециальные продукты, сделанные под конкретного клиента, без всяких попыток задуматься, как это будет работать у других.
2) в более новых/старых релизах конфигураций не работает, потому что работает 1с и все переделывает.
Рассматривать их как готовый продукт нет смысла.
Но как заготовка, где существенная часть уже сделана - обычно годится.
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1) Жуть полная. И стартмани небось на форуме заработаны, а не куплены))
Если хотите гарантий: составляете ТЗ, ищите исполнителя, заключайте с ним договор.
Если хотите гарантий: составляете ТЗ, ищите исполнителя, заключайте с ним договор.
(3)Есть посредник, который имеет свой процент и устанавливает правила игры:
Гарантия возврата денег
ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.
Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.
Для возврата оплаты просто свяжитесь с нами.
Гарантия возврата денег
ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.
Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.
Для возврата оплаты просто свяжитесь с нами.
(3)
так купить стартмани можно только авторам самих обработок и расширений)))
П.С. сам тут выложил только одно расширение, но перед тем, как его выложить, всё-же проверял его работу в 5ти разных конфигурациях (какие были под рукой) - считаю это "хорошим тоном".
так купить стартмани можно только авторам самих обработок и расширений)))
П.С. сам тут выложил только одно расширение, но перед тем, как его выложить, всё-же проверял его работу в 5ти разных конфигурациях (какие были под рукой) - считаю это "хорошим тоном".
(22) При чем тут доброта.
Все кто пользуется типовыми конфигурациями 1С регулярно платят за ИТС , чтобы получать обновления.
А купив обработку тут, которая была разработана давно и сейчас може уже не работать вы ни за какой "ИТС" не платите, обновлять и поддерживать обработку просто так никто не обязан.
Все кто пользуется типовыми конфигурациями 1С регулярно платят за ИТС , чтобы получать обновления.
А купив обработку тут, которая была разработана давно и сейчас може уже не работать вы ни за какой "ИТС" не платите, обновлять и поддерживать обработку просто так никто не обязан.
(1)А кто их должен проверять? Я, да, иногда выкладываю обработки, которые сделаны для конкретных клиентов, а посчитал, что они могут быть полезны другим людям, это бесплатно, меня эти люди не нанимали, на что вы жалуетесь? Вам дали программу, скорректируйте под себя
по моим наблюдениям 90% продающихся на инфорстарте обработок/доработок требуют исправления и доработки.
Основных причин на это две:
1) люди выкладывают узкоспециальные продукты, сделанные под конкретного клиента, без всяких попыток задуматься, как это будет работать у других.
2) в более новых/старых релизах конфигураций не работает, потому что работает 1с и все переделывает.
Рассматривать их как готовый продукт нет смысла.
Но как заготовка, где существенная часть уже сделана - обычно годится.
Основных причин на это две:
1) люди выкладывают узкоспециальные продукты, сделанные под конкретного клиента, без всяких попыток задуматься, как это будет работать у других.
2) в более новых/старых релизах конфигураций не работает, потому что работает 1с и все переделывает.
Рассматривать их как готовый продукт нет смысла.
Но как заготовка, где существенная часть уже сделана - обычно годится.
(78) Я ничего не хочу. Я поясняю.
Кстати на счет "не платили" вопрос спорный.
1) Человек купил стартмани и тратит их. Он платил.
2) Человек помогал подсказками в темах, тратил своё время. Плата временем ещё дороже обходится.
Это по Вашему "вы хочите".
По поводу претензий к обработкам - пустое. Я брал либо, чтобы использовать как образец, либо как стартовую площадку для своей обработки. Я всегда скаченным материалом был доволен.
Кстати на счет "не платили" вопрос спорный.
1) Человек купил стартмани и тратит их. Он платил.
2) Человек помогал подсказками в темах, тратил своё время. Плата временем ещё дороже обходится.
Это по Вашему "вы хочите".
По поводу претензий к обработкам - пустое. Я брал либо, чтобы использовать как образец, либо как стартовую площадку для своей обработки. Я всегда скаченным материалом был доволен.
(1) Добрый день. Сотрудник техподдержки Вам всё верно написал.
В момент скачивания Вы видите отдельное окно с текстом :
"Предупреждение! Файлы за стартмани не являются готовым решением. Это примеры, шаблоны, алгоритмы, "стройматериалы" для вашей учетной системы. Нет гарантии работоспособности. Вы скачиваете и используете на свой страх и риск. Готовые решения с техподдержкой находятся в разделе Маркетплейс ПО."
Вы либо принимаете риск , либо отказываетесь от скачивания.
Никакого жульничества нет. Вы приняли данное условие и подтвердили скачивание файла.
Со своей стороны мы честно предупреждаем пользователей об отсутствии гарантии работоспособности и возможном возникновении необходимости адаптации под потребности.
В момент скачивания Вы видите отдельное окно с текстом :
"Предупреждение! Файлы за стартмани не являются готовым решением. Это примеры, шаблоны, алгоритмы, "стройматериалы" для вашей учетной системы. Нет гарантии работоспособности. Вы скачиваете и используете на свой страх и риск. Готовые решения с техподдержкой находятся в разделе Маркетплейс ПО."
Вы либо принимаете риск , либо отказываетесь от скачивания.
Никакого жульничества нет. Вы приняли данное условие и подтвердили скачивание файла.
Со своей стороны мы честно предупреждаем пользователей об отсутствии гарантии работоспособности и возможном возникновении необходимости адаптации под потребности.
Прикрепленные файлы:
(8)Гарантия возврата денег
ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.
Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.
Для возврата оплаты просто свяжитесь с нами.
ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.
Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.
Для возврата оплаты просто свяжитесь с нами.
(20) Совершенно верно. Данный текст и гарантия находится в публикациях с готовыми решениями в разделе Маркетплейс ПО.
Именно об этом и написано в сплывающем окне при скачивании обработки, скриншот которого я прикладывала выше
"Готовые решения с техподдержкой находятся в разделе Маркетплейс ПО."
Вы приобретали не готовое решение за рубли, а скачали обработку за стартмани, по условиям поддержки которой Вам ответил специалист техподдержки.
Именно об этом и написано в сплывающем окне при скачивании обработки, скриншот которого я прикладывала выше
"Готовые решения с техподдержкой находятся в разделе Маркетплейс ПО."
Вы приобретали не готовое решение за рубли, а скачали обработку за стартмани, по условиям поддержки которой Вам ответил специалист техподдержки.
(29) Обращаю Ваше внимание на всплывающее окно при скачивании обработок за стратмани выше.
Мы предупреждаем, что файлы за стартмани могут работать иначе , чем того ожидаете Вы. Вы правы, файл за стартмани может быть и в публикациях с коммерческими продуктами, но при этом условие не меняется. Он остается обработкой с предоставлением за внутреннюю валюту.
Готовые решения с технической поддержкой, с гарантированной работоспособностью и с возвратом денежных средств в случае, если обработка не соответствует описанию, поставляются только за рубли.
Так же прошу обратить внимание на и .
Мы со своей стороны на каждом этапе информируем клиента, что если нет возможности доработать продукт за стратмани, то следует посмотреть в сторону готовых решений.
Мы предупреждаем, что файлы за стартмани могут работать иначе , чем того ожидаете Вы. Вы правы, файл за стартмани может быть и в публикациях с коммерческими продуктами, но при этом условие не меняется. Он остается обработкой с предоставлением за внутреннюю валюту.
Готовые решения с технической поддержкой, с гарантированной работоспособностью и с возвратом денежных средств в случае, если обработка не соответствует описанию, поставляются только за рубли.
Так же прошу обратить внимание на и .
Мы со своей стороны на каждом этапе информируем клиента, что если нет возможности доработать продукт за стратмани, то следует посмотреть в сторону готовых решений.
(30)
(33)
Иными словами - каков размер нанесенного вам ущерба?
(38)
обработки за деньги, которых тут полно, отличались бы по возврату. Сто пудово нет!
А вы проверяли? Или "я так думаю - значит, это так и есть!"
(33)
Я ведь вас засужу если вы сейчас напишите ложь!
Ой-ой-ой, как страшно! И какова будет исковая сумма, позвольте поинтересоваться?
Иными словами - каков размер нанесенного вам ущерба?
(38)
ТС 11 лет на сайте.
...и данной веткой он, похоже, старается возместить потраченные зря (по его словам!) стартмани. ;-)
В организации не знают что такое клиентоориентированность. Купила разработку, которая как выяснилось не может работать в облачных 1с. Просила вернуть деньги, отказали мотивируя, что на сайте НЕ заявлена совместимость с облачными сервисами, я бухгалтер и если б я во всём этом разбиралась, то конечно же бы обратила внимание НА ОТСУТСТВИЕ этой фразы. Менеджер приводил аналогию с автомобилем, что дескать кто виноват что производителем предусмотрен 95 бензин, а вы хотите 92. Считаю это не уместным. Обращаюсь к руководителю компании. Я как бухгалтер ранее неоднократно рекомендовала своим клиентам этот сайт, более не буду этого делать, а также на всех бухгалтерских форумах, буду говорить, что компания не дорожит клиентами. Цена вопроса 1800 руб, сколько вы недополучите денег из-за такого отношения, значительно больше. Очень разочарована этой компанией, считала ее серьезной, а на деле оказались очень мелочными и недальновидными.
(42)
А 1800 рублей - это немного. Вы же хотели сэкономить, вот и заплатите дважды за то, что лишний раз не спросили, будет ли оно работать на Вашей рабочей среде.
А так - и на старуху бывает проруха. Инфостарт неидеален. Никто не идеален.
а на деле оказались
Так есть же в платных обработках что-то типа "заказать звонок".
А 1800 рублей - это немного. Вы же хотели сэкономить, вот и заплатите дважды за то, что лишний раз не спросили, будет ли оно работать на Вашей рабочей среде.
А так - и на старуху бывает проруха. Инфостарт неидеален. Никто не идеален.
(51) Сильно сомневаюсь, что за 500 руб. кто-то возьмётся за адаптацию обработки под фреш, очень уж особенные требования. Если обработка изначально разрабатывалась не под фреш и это не указано в её описании, то аудит фреша она 100% не пройдёт. Работы по адаптации могут быть немалые, а некоторые доработки невозможно будет адаптировать вовсе и для прохождения аудита их необходимо переписать практически с нуля.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот