Возврат товара поставщику Прекращена WayBill_v3

1. VKuser30549868 16 22.09.21 14:08 Сейчас в теме
Здравствуйте.
Пытаюсь отправить исходящую TTN Возврат товару поставщику ,но приходит такая ошибка
<tc:Comments>Прекращена обработка документов WayBill_v3. Владелец ["020000256270"], накладная "c6743ef6-17ae-11ec-a954-7085c2679026".

На утм 4 давно переведены , утм 4 установлен и работает. Накладные недавно принимали от поставщика по v4. А при возврате алкоголя поставщику такая ошибка отправляется. Кто сталкивался с этим и как исправить данную проблему?

Розница 2.3.9.37
Платформа 8.3.19.1150
Найденные решения
5. sahawood 23.09.21 06:16 Сейчас в теме
(1)справочник организации ЕГАИС, у контрагента которому отправляете должен стоять формат обмена v4 , а у вас там скорее всего 3
Umka23; user906828; user1856265; kirbox; StasZn; kirimayro; INKASS; +7 Ответить
4. Andrekaa 22.09.21 20:24 Сейчас в теме
В карточке организации у вас какой формат стоит? и в карточке контрагента ЕГАИС?
ksamsdv; user1856265; +2 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Hi_Hydra 4 22.09.21 15:37 Сейчас в теме
(1) Попробуйте обновиться до 42 версии. Но 1с формирует документ в старом формате.
3. VKuser30549868 16 22.09.21 16:52 Сейчас в теме
5. sahawood 23.09.21 06:16 Сейчас в теме
(1)справочник организации ЕГАИС, у контрагента которому отправляете должен стоять формат обмена v4 , а у вас там скорее всего 3
Umka23; user906828; user1856265; kirbox; StasZn; kirimayro; INKASS; +7 Ответить
4. Andrekaa 22.09.21 20:24 Сейчас в теме
В карточке организации у вас какой формат стоит? и в карточке контрагента ЕГАИС?
ksamsdv; user1856265; +2 Ответить
6. VKuser30549868 16 23.09.21 13:27 Сейчас в теме
контрагента которому отправляете должен стоять формат обмена v4!!!! Супер!!
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот