Отчет скд, разные пользователи видят разные данные

1. aritochka777 27.08.21 10:14 Сейчас в теме
Помогите, пжл!
Такая странная ситуация.
Написали отчет на скд, прикрепили к базе.
Нашли ошибку, подправили отчет, обновили в базе.

У некоторых пользователей появился верный отчет и все правильно показывает.
А другой части пользователей отчет показывает некорректные данные, т.е. как будто отчет не обновился.
Переоткрывали, перезапускали, ничего не помогло.

Помогите разобраться, в чем проблема и где искать решение.
По теме из базы знаний
Найденные решения
6. Ivanov_OM 38 27.08.21 10:54 Сейчас в теме
Это часто бывает в СКД, написанных во внешнем отчете.
Самое простое - переименовать отчет. А еще лучше и файл по другому обозвать.
Прикрепленные файлы:
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. Hi_Hydra 4 27.08.21 10:28 Сейчас в теме
(1) Если у Вас отчет нужно после изменения добавлять в кучу разных баз, то при изменении меняйте имя варианта отчета на вкладке настройки СКД, тогда кеш сбрасывать не нужно.
8. user1461477 27.08.21 11:10 Сейчас в теме
(1)
Нашли ошибку, подправили


какой характер ошибки был?
в смысле - в каком месте? нешто в запросе?
9. aritochka777 27.08.21 12:37 Сейчас в теме
(8)да, запрос немного изменили и ресурсы тоже другие обозначили
18. user1461477 27.08.21 16:00 Сейчас в теме
(9)
Прикрепленные файлы:
2. FatPanzer 27.08.21 10:19 Сейчас в теме
Кэш у пользователей - у каждого свой.
3. klom 27.08.21 10:20 Сейчас в теме
Почистить кэш 1С у пользователя.
5. aritochka777 27.08.21 10:37 Сейчас в теме
КЭШ чистили, не помогло, к сожалению
6. Ivanov_OM 38 27.08.21 10:54 Сейчас в теме
Это часто бывает в СКД, написанных во внешнем отчете.
Самое простое - переименовать отчет. А еще лучше и файл по другому обозвать.
Прикрепленные файлы:
11. aritochka777 27.08.21 12:38 Сейчас в теме
(6) Почему такое случается?
17. Ivanov_OM 38 27.08.21 13:47 Сейчас в теме
(11) Спроси у разработчиков 1С
7. Aftee 27.08.21 10:58 Сейчас в теме
Хранилище вариантов заполнено в отчете?
10. aritochka777 27.08.21 12:37 Сейчас в теме
12. user1559729 27.08.21 12:38 Сейчас в теме
(1) Динамическое обновление?
13. aritochka777 27.08.21 12:39 Сейчас в теме
(12) Это в каком месте?
не поняла о чем речь?
14. user1559729 27.08.21 12:41 Сейчас в теме
(13) 1. Если отчет встроенный, а не внешний, то если использовали динамическое обновление базы, то в этом случае для применения новых настроек пользователям необходимо перезайти в сеанс 1С.
2. Если отчет внешний, и просто обновили его, то для применения новых настроек отчета необходимо, чтобы пользователи переоткрыли отчет в 1С.
15. aritochka777 27.08.21 12:43 Сейчас в теме
(14) Отчет внешний, и переоткрывали и в базу перезаходили. Ничего не помогло
19. emettre1 01.09.21 14:59 Сейчас в теме
(15) нужно изменение идентификатора отчета
кэш, хранилище не поможет
16. user1559729 27.08.21 12:44 Сейчас в теме
(15) Да, простите. Невнимательно прочитал сабж.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот