Ошибка при сохранении файла в PDF

1. andadra 21.05.21 10:28 Сейчас в теме
Всем добрый день! Платформа 8.3.18.1208. Конфигурация Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.91.31).

В один день появилась ошибка сохранения файла в PDF. Если сохраняем через платформу (Файл->Сохранить или Ctrl+S), то все нормально. Если же я использую сохранение из формы , то у меня строки просто обрезаются с краю .

Испробовал уже всё, что возможно. Прошел по коду. Там файл сохраняется во временное хранилище и потом сохраняется используя массив форматов. Проблема именно с PDF
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. Sakuraso 21.05.21 11:48 Сейчас в теме
(1)Если недавно ставили обновления Windows, то возможно проблема в них, попробуйте откатить.
7. andadra 21.05.21 12:30 Сейчас в теме
(4)Поинтересуюсь у админов
2. Alexponenta 21.05.21 10:54 Сейчас в теме
Он у вас случаем на две страницы не разбивает?
возможно по ширине документ не проходит
5. andadra 21.05.21 12:30 Сейчас в теме
(2)Нет. Все ок с документом. Печатается во всех форматах на 1 листе.
3. osp65 21.05.21 11:09 Сейчас в теме
Точно такая же проблема и на платформе 8.3.16.1814. Конфигурация Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.90.53) .
В какой-то момент перестает работать нормально. Даже в течение одного сеанса пользователя.
6. andadra 21.05.21 12:30 Сейчас в теме
8. osp65 21.05.21 13:00 Сейчас в теме
(6) Нормального нет. Пытались править макет незначительно, затем пересохраняли конфигурацию. Иногда помогало. Какое-то время работает нормально, а затем снова глюк.
9. andadra 21.05.21 13:36 Сейчас в теме
(8) Мне даже правка макета не помогает. А если через "Файл->Сохранить" делать, то все окей?
10. osp65 21.05.21 15:31 Сейчас в теме
(9)Да, через Файл - Сохранить все хорошо.
11. akvatorg 2 17.08.21 12:16 Сейчас в теме
Возможно, у вас несколько фоновых заданий выполняют экспорт табличных документов в PDF. В таком случае сохранение происходит некорректно. Предлагаю просто мягко перезапустить кластер на сервере. Это убьет лишние фоновые задания.

Эта проблема описана в публикации ошибок 1с. Код ошибки: 10230477.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот