При печати чека в УТ 11.4.13.136 возникает ошибка (текст в описании) и чек аннулируется
Добрый день.
При печати чека из документа реализации товаров и услуг возникает ошибка:
При печати чека произошла ошибка.
Чек не напечатан на фискальном устройстве.
Дополнительное описание:
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога
В документе реализации свыше сотни строк и понять из-за какой такое происходит крайне трудно. Помогите, пожалуйста, найти модуль где происходит эта проверка, чтобы я мог его через расширение закомментировать. В последнее время часто стала возникать эта ошибка.
Что касается параметров ККТ, то делал все возможное: в пункте "Способ форматно-логического контроля" указывал "Не контролировать" это не помогло, смена драйверов ккт на более новые также не помогла, в настройках драйвера также убирал флажки на проверки налога, но ничего не помогает.
При печати чека из документа реализации товаров и услуг возникает ошибка:
При печати чека произошла ошибка.
Чек не напечатан на фискальном устройстве.
Дополнительное описание:
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога
В документе реализации свыше сотни строк и понять из-за какой такое происходит крайне трудно. Помогите, пожалуйста, найти модуль где происходит эта проверка, чтобы я мог его через расширение закомментировать. В последнее время часто стала возникать эта ошибка.
Что касается параметров ККТ, то делал все возможное: в пункте "Способ форматно-логического контроля" указывал "Не контролировать" это не помогло, смена драйверов ккт на более новые также не помогла, в настройках драйвера также убирал флажки на проверки налога, но ничего не помогает.
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1)Судя по ошибке у вас не в 1С проверка. А ФР при получении команды на печать определяет переданные данные как ошибочные.
Соответственно и в 1С вы эту проверку не закомментируете, т.к. её там просто нет)))))
Если у вас ФР это ККТ с передачей данных, то дойдите отладчиком до формирование XML-пакета печати чека сохраните его и уже в нём смотрите суммы налога.
Соответственно и в 1С вы эту проверку не закомментируете, т.к. её там просто нет)))))
Если у вас ФР это ККТ с передачей данных, то дойдите отладчиком до формирование XML-пакета печати чека сохраните его и уже в нём смотрите суммы налога.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот