Ошибка при запуске 1С, связанная с лицензиями.
Добрый день.
Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой, что при запуске базы 1С возникала ошибка:
"Операция не может быть выполнена с текущим составом лицензий.
Информационные базы кластера используют внешнее управление сеансами.
Использование этих функций возможно только для лицензий на платформу уровня КОРП.
Обратитесь к администратору для решения вопросов приобретения и установки лицензий уровня КОРП"
Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой, что при запуске базы 1С возникала ошибка:
"Операция не может быть выполнена с текущим составом лицензий.
Информационные базы кластера используют внешнее управление сеансами.
Использование этих функций возможно только для лицензий на платформу уровня КОРП.
Обратитесь к администратору для решения вопросов приобретения и установки лицензий уровня КОРП"
По теме из базы знаний
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Добрый день. Возникла внезапно ошибка данного характера: Операция не может быть выполнена с текущим составом лицензий.
Информационные базы кластера используют внешнее управление сеансами.
Использование этих функций возможно только для лицензий на платформу уровня КОРП. Обратитесь к администратору для решения вопросов приобретения и установки лицензий уровня КОРП.
При этом мы пользуемся услугами удаленного хранения базы 1С (сервер онлайновый, мы лишь покупаем услугу по доступу). При чем еще вчера, да и последние 3 года такой проблемы не было, появилась сегодня. И только на 1 компе/машине. на остальной дюжине такого нет. ТП арендодателя сервиса провела переустановки программы доступа и тонкого клиента, но проблема осталась. Говорят мол это конфликт с ранее установленным толстым клиентом с оффлайн лицензией.
Как мне быть в такой ситуации, что посоветуете?
Информационные базы кластера используют внешнее управление сеансами.
Использование этих функций возможно только для лицензий на платформу уровня КОРП. Обратитесь к администратору для решения вопросов приобретения и установки лицензий уровня КОРП.
При этом мы пользуемся услугами удаленного хранения базы 1С (сервер онлайновый, мы лишь покупаем услугу по доступу). При чем еще вчера, да и последние 3 года такой проблемы не было, появилась сегодня. И только на 1 компе/машине. на остальной дюжине такого нет. ТП арендодателя сервиса провела переустановки программы доступа и тонкого клиента, но проблема осталась. Говорят мол это конфликт с ранее установленным толстым клиентом с оффлайн лицензией.
Как мне быть в такой ситуации, что посоветуете?
(6) Вроде по-русски написано: используется внешнее управление сеансами. Оно доступно только с КОРП-лицензией в клиент-серверном варианте. Если используется к/с база и инфраструктура предоставляется арендодателем - скорее всего он (арендодатель) с помощью этого сервиса регулирует количество лицензий, которые может занимать арендатор, но не позаботился о своем лицензировании.
К толстому клиенту эта ошибка отношения не имеет.
К толстому клиенту эта ошибка отношения не имеет.
(8)
Отношение вполне может иметь в случае, если у арендодателя на сервере установлены серверная и клиентские лицензии уровня КОРП, но клиент подключается к серверу не по RDP и при локальном запуске клиентского приложения использует не КОРП лицензию с сервера, а свою локальную ПРОФ.
К толстому клиенту эта ошибка отношения не имеет.
Отношение вполне может иметь в случае, если у арендодателя на сервере установлены серверная и клиентские лицензии уровня КОРП, но клиент подключается к серверу не по RDP и при локальном запуске клиентского приложения использует не КОРП лицензию с сервера, а свою локальную ПРОФ.
(9) Сервис внешнего управления сеансом - это не клиентская фича (в клиент-сервере).
Какое-то количество ПРОФ-клиентов КОРП-система вполне переваривает (см. доку)
Но при взгляде с этой стороны - нужно смотреть, какая блокировка раньше выстрелит: клиентская лицензия или "незаконный" сервис
Какое-то количество ПРОФ-клиентов КОРП-система вполне переваривает (см. доку)
Но при взгляде с этой стороны - нужно смотреть, какая блокировка раньше выстрелит: клиентская лицензия или "незаконный" сервис
(10)
Все верно, но если для запуска клиентских приложений будет использоваться более 10% лицензий ПРОФ от уже используемых КОРП, то будет выдано именно такое сообщение.
Все верно, переваривает, но доля клиентских лицензий уровня ПРОФ не должна превышать 10% от уже используемых КОРП. Возможно это не единственный клиент этого сервера, который подхватил локальную ПРОФ лицензию.
P.S.
Возможно у user2008291 запускается не дюжина ПК, как сказано в (6), а только 10, и проблема возникает при запуске 11-го сеанса, тогда да, расклад может быть совсем другой, поэтому в (7) и просил показать скрин с информацией о текущей лицензии из запущенной базы, что бы не гадать
Сервис внешнего управления сеансом - это не клиентская фича (в клиент-сервере).
Все верно, но если для запуска клиентских приложений будет использоваться более 10% лицензий ПРОФ от уже используемых КОРП, то будет выдано именно такое сообщение.
Какое-то количество ПРОФ-клиентов КОРП-система вполне переваривает (см. доку)
Все верно, переваривает, но доля клиентских лицензий уровня ПРОФ не должна превышать 10% от уже используемых КОРП. Возможно это не единственный клиент этого сервера, который подхватил локальную ПРОФ лицензию.
P.S.
Возможно у user2008291 запускается не дюжина ПК, как сказано в (6), а только 10, и проблема возникает при запуске 11-го сеанса, тогда да, расклад может быть совсем другой, поэтому в (7) и просил показать скрин с информацией о текущей лицензии из запущенной базы, что бы не гадать
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот